农业银行江苏省沛县支行：下沉管理重心接“地气”聚合力

近年来，农行江苏省沛县支行以“服务基层、服务员工、服务客户”为主线，积极推进管理重心下沉，促使党员干部广接“地气”，努力聚集持续稳健发展合力，存款连续跨上50亿元、60亿元、70亿元三大大台阶，累计发放各类贷款达46亿余元，存贷款总量、增量市场份额和人均利润高居当地同业榜首，成为名副其实的县域领军银行。

该行把改进工作作风作为切入点，努力从制度建设、流程优化、措施创新上增强管理重心下沉的针对性，在制定出台管理重心下沉方案并严格落实具体目标、承担部门、责任人员和效能评价的同时，全方位推行党员干部包挂工作机制，党委成员和机关中层干部每人均挂钩承包1-2个业务条线或基层网点，每人每月均拿出70%的时间吃住在包挂网点，全程协助搞好网点员工学习教育培训、业务营销拓展、思想行为排查、风险隐患整改和操作流程规范等系统性工作。与此同时，持续开展“走进员工、走进客户、走进社会”主题活动，党委成员与机关干部每周对基层网点员工进行一次谈心家访，每月对辖内客户进行一次满意度测评，每季到地方党政部门进行一次走访调汇报，并逐一建立动态考核台账，让大家真正把心思用在干事创业上来，把工夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上来。

该行把热心为员工服务、真心对员工负责、诚心接受员工监督作为着力点，党委成员带头听取意见、带头整改问题、带头关爱员工，在深化民主管理、定期举办一线员工座谈会、全面推行行务公开和党务公开、广泛征集基层职工提案和建议的基础上，不断完善基层特困员工和单亲困难女员工长效帮扶机制，持续开展“干群谈心、心灵交融”、“农行送真情、温暖你我他”等特色关爱活动，并在江苏农行县级支行重第一个全面完成乡镇网点“职工小家”改造，率先试点实施员工健康管理计划，建立健全基层员工健康电子档案，每日供应营养工作餐，基层网点员工幸福感显著增强。

该行把提升基层员工综合素质作为立足点，为每位基层员工明确岗位培训目标，量身定做培训方案，广泛实施岗位练兵、技术比武、技能升级、选聘业务带头人等一揽子计划，并在江苏省农行县级支行中率先启动“一线员工周末大课堂”、“好人农行道德大讲堂”和“青年员工论坛”，广泛开展“送书下基层网点”活动，有力地提高了同业综合竞争力。