对提升我国中部地区废旧电子产品逆向物流水平的思考

李 艳

（淮南职业技术学院 安徽淮南 232001）

对提升我国中部地区废旧电子产品逆向物流水平的思考

李 艳

（淮南职业技术学院 安徽淮南 232001）

电子产品已广泛应用于生活各个领域，生活娱乐、商业用途、私人资料管理等。在满足人民日益增长的物质文化需求的同时，也产生了大量的废旧电子产品。目前为降低废旧电子产品的危害并提升经济效益，不少地区均对废旧电子产品的回收业务十分重视，这就要求逆向物流具有较好水平。当前中部地区废旧电子产品逆向物流存在着一定不足，本文对此进行了分析，并给出了可行的解决措施。

中部地区；废旧电子产品；逆向物流；水平

一、逆向物流的概念及废旧电子回收的迫切性

(一)逆向物流的概念

物流是实体流通活动行为的一个过程，简言之是实物流动。运用运输、仓储贮存、包装、流通加工、装卸搬运、物流信息等相关物流环节技术，将实物流动过程合理组织好，从而创造满足顾客需求。物流就是货品从生产地流通到经营者和终端消费者用户手中的过程。

逆向物流则一般包含产品的收回、运输及处理等作业程序。废旧产品从顾客端收取后，进行逆向的运输及处理，并包括信息流所构成的产品追踪与账务处理等作业。逆物流的回收流程很长，过程中关系到整个供应链的行为，这些行为包括营销、物流、再制造、再营销或销毁等。

(二)废旧电子回收的迫切性

过去电子废弃物大多采取掩埋方式来处理，但废弃电子产品除会制造可观的垃圾外，还含有许多有害物质，特别是水银、铅、镍、铜、锡等重金属类有毒物质。重金属等物质进入食物链层层富集，最终进入人体导致慢性中毒，从而间接对人体带来较大的伤害，这种危害远远超过其他普通的垃圾。因此，未经过处理的个人电脑垃圾随意抛弃到自然界，会对周围环境、土地、水资源造成巨大伤害，甚至会延续很多年。

除了对环境有害以外，生产电子产品所耗费的资源也是相当恐怖。如生产一部12公斤重的电脑及屏幕，需要240公斤重的矿物燃料、22公斤化学物质和1.5吨水。也就是说，需利用庞大资源才能制造的电子产品，若随意抛弃，则是对资源的一种浪费。

因此，必须对废旧电子回收十分重视，一方面为了环保，另一方面也预见了潜藏的利益，政府、企业纷纷采取返还现金或以旧换新折价券的方式，借以鼓励使用者将报废或故障旧家电回收，再分离提炼出黄金、白银等贵金属，或者用于制作玻璃、合成树脂、合成橡胶、合成皮革、合成纺织纤维等有用的物质。目前电子废弃物的回收主要经过以下的处理流程：拆解→粉碎、分选→精炼。废旧电子产品经拆解后，将被分解为IC板等电子废料、铜、铁、铝、塑胶等。IC板等电子废料，进一步经粉碎、分选后，将分离出玻璃纤维、铜、铁、锡、铅等金属。而另一些电子产品零部件，如CPU经精炼程序后，甚至可得出金、银等贵金属。

二、我国中部地区废旧电子产品逆向物流的现状

(一)现状分析

废旧电子产品的回收处理情况也更加应当引起充分重视。据统计，2013年，我国中部地区家电产品的销售量稳步增长。可想而知，高速增长的家电消费量必将带来废旧家电的快速增加。从中部地区人口估算，每户居民平均拥有各类家电均1台，比如：彩电、冰箱、微波炉等，隔几年就将因为各种原因淘汰一大批电器，再加上数码电子产品，其数量是极其惊人的。除去居民户，政府部门和企事业单位每年对于电子产品的集中采购和消费量也不容小觑。

(二)存在的问题

1.以企业为主体的废旧电子回收缺乏科学的模式。应当看到，中部地区具备资质回收处理电子产品的专业企业屈指可数，无法满足上述大量的电子产品回收需求，除了具备资质的正规企业以外，大量的不正规小作坊充斥市场。甚至很多地区根本没有正规的回收机构体系，多半依靠废品收购站收购处理废旧电子产品。

2.缺乏完善的配套激励政策，使得回收体系运转不畅，缺乏发展动力。

3.废旧电子产品的回收缺乏制造企业的融入。目前中部地区不少省市正在筹建比较系统规范的处理机构，例如：建立相关的回收网络体系，将制造企业的功能也融入进来，对非正规的处理机构加以整治，才能形成完善的网络体系。

三、提升我国中部地区废旧电子产品逆向物流水平的措施

(一)打造企业为主体的废旧电子产品逆向物流模式

1.直接强化模式

在竞争策略的发展过程中，使企业在逆向物流产业中开创出新的营运模式，从而建立新的竞争优势。废旧电子产品逆向物流的创新营运模式是，除了建立城市型、功能型回收站之外，应创建逆向物流业的加盟集团化经营模式。由于收购的渠道扩大了，可使企业拥有有更多的废旧电子回收量，可以向上游厂商议价，而增加的获利空间则回馈至收购终端，直接强化市场收购竞争力。

2.间接强化模式

建立区域物流中心除了使成本有效降低外，也拥有库存调整的功能。结合再生资源交易，经由交易过程来回馈最佳销货价格，也可有效降低物流成本压力，为企业争取最佳利润；最后企业还应完成再生处理厂的申请设立，使企业不只可以在资源回收物料市场交易，更可跨入原料交易市场，创造出的利润空间也更能为企业建立更大的收购竞争力。

3.其他辅助模式

企业应与科研院所、政府机构、技术中心等团体配合，引入新技术，使再生处理速度提升、处理成本降低。为此，企业应当采用“共创价值”的合作模式。有如下几个方面的内容要求：

一是相互收编。需考虑合作的组织，是否互补资源大于互抵资源(如重复价值及内部冲突)，当互补资源大于互抵资源时，才达到互利的效果。

二是相互合作。互相信任下为各自组织分别创造利润，利润的产生不需要是立即性发生，可以是一个循序渐进的过程。

三是向竞争者学习。学习好的技术能力，改善没有效率的作业方式。

四是组织分工架构重建。重建后使企业快速成长建立竞争优势，利用政策上的辅助(专项补助)，在建立竞争优势事半功倍。

五是有效进行产业横向整合(加盟模式、功能型回收站)。整合可扩大市占率，特别是下游整合模式将为企业建立更强大的资源(创新加盟体系、新回收处理技术)与能力(串联逆向物流渠道、再生资源交易平台)。

(二)强化政府政策的支持力度

供应链的每一个成员都应为产品对环境造成的影响负责，包括产品制造、回收再制造以及最终处理方式等。政府将延伸的产品责任加给生产者，通过课税方式期望制造商在生产、设计甚至废弃物回收再制等都能以环保作为优先考量。适当的政府补贴费用是最好的政策工具。例如，加入押金退款制度、提高产品售价、为消费者支付一些费用，并在电子产品使用完后回收时退还一部分款项。

在目前的价格不确定的废旧电子产品管理规划下，应当由政府决定是否从垃圾场回收再利用。对于废旧电子产品的最终处置部分，如何做是安全适当的，并使环境伤害降到最低是非常重要的，而政府的基本定价政策将成为对企业的经济诱因。政府需制订一个健全完善的废旧电子逆向物流管理制度。预防不合理回收情况的发生，关键在于该套制度的完备性与执行性为。

为了确保制度的有效性，政府部门应当综合做好如下几个方面的工作：

一是对于中部地区的总体电子消费情况及逆向物流体系加以了解，从而确保制度制定的适地性；二是综合各行业专家人才的建议，包括政府工作人员、学者和废旧电子回收产业本身人员的建议；三是确保所构建的制度可以得到良好的实施执行。

[1]严碧亚,顾宝炎.企业竞争新战略:逆向物流[J].物流科技,2005(06).

[2]向盛斌.逆向物流与环境保护[J].物流技术,2001(01).

[3]王景敏.广西废旧电子产品逆向物流体系研究[J].交通企业管理,2011(01).

Thinking of improving the level of reverse logistics of waste electronic products in the middle area of China

Li Yan

(Huainan Vocational Technical College, Huainan Anhui, 232001, China)

The electronic products have been widely used in all areas of life, entertainment, commercial use, personal information management. In order to meet the people's growing material and cultural needs at the same time, also produces large amounts of waste electronic products. At present, in order to reduce the harm of waste electronic products and promote the economic benefits, many areas have attached great importance to the recycling business waste electronic products, which requires good level of reverse logistics. The current waste electronic products reverse logistics in central region has some shortcomings, this article has carried on the analysis, and gives the feasible measures to solve.

central region; the waste electronic products; reverse logistics; level

F127

A

1000-9795（2014）01-0470-01

［责任编辑：陈怀民］

2013-12-02

李 艳（1980-），女，安徽萧县人，讲师，从事物流管理、市场营销方向的研究。

高等学校省级优秀青年人才基金项目（人文社科）《我国中部地区废旧电子产品逆向物流现状及对策研究》（编号：2012SQRW279）资助。