基于工作过程的班主任任职培训

张嘉英

（山西药科职业学院，太原 030031）

班主任队伍的可持续发展是高职学院关注的重要话题，他们的职业素养不是与生俱来的，需要不断地学习、培养和历练。在以往经验型班主任队伍建设的基础上，建设一支政治觉悟高、业务能力强、职业素养过硬的学习型、研究型班主任队伍，是当前高职院校的必经之路。

为进一步加强学院的学生管理工作，课题组在山西药科职业学院的班主任、在校生、部分实习生和应届毕业生中进行了调研。对班主任的问卷调查显示，同意岗前培训的占78.72%，认为必须掌握心理学知识和技能的占53.19%，认为需要掌握法律知识的占68.09%，迄今为止曾任2—5个班班主任的占59.57%，而且都愿意通过学院培养和个人努力提高自己的治班水平与综合素质，以求师生共同发展。通过调研了解到学生管理工作的难点和盲点，分析面对的新形势、新任务、新要求，根据学院自身情况，充分利用现有的资源，对该院班主任任职期间综合素质提高的培养方式和培养内容进行探讨，提出基于工作过程的校本培训方案，以促进班主任队伍的健康成长、可持续发展和综合素质的提高。

一、校本培训方案

（一）提升班主任的政治素质，加强社会主义核心价值体系教育

1.重要性

《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》指出，推进社会主义核心价值体系建设，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想道德基础。社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向。坚持用社会主义核心价值体系引领社会思潮，在全党全社会形成统一指导思想、共同理想信念、强大精神力量、基本道德规范。

2.培养内容

对班主任进行信念教育，提高其政治觉悟。使班主任从思想上树立正确的政治信仰，坚定中国共产党的领导，坚定中国特色社会主义的信心和信念，树立和践行社会主义荣辱观。把社会主义核心价值体系融入培养全过程，确保社会主义教育的办学方向，加强班级在重大政治事件期间和政治敏感期间的安全稳定教育。

把社会主义核心价值体系融入班主任和学生成长的全过程，渗透到每一个班级，从而带动班主任和学生在潜移默化中认识、了解和接受主流价值观。

3.培养步骤

建议党政办、组织部、宣传统战部、学生工作部、思政部、团委、各系党总支共同组织教育活动。

每月第一周的周一下午系例会后，对班主任进行党性教育和学习社会主义核心价值体系理论专题辅导，一次2课时，一学期至少保证8课时。

（二）提高班主任心理素质和心理辅导技能

1.重要性

教师心理健康是促进学生心理健康的保证，只有心理健康的教师才能培养出心理健康的学生。良好的心理健康状况是教师职业规范的需要，更是教师个体发展和自我追求的需要。［1］

对班主任的问卷调查显示，自学过心理教育技能的占44.68%，自费参加过校外培训的占17.02%，从未参加过心理健康方面培训和学习的占10.64%。但对如下问题的回答却不容乐观。

（1）你的班级里有“可疑神经症”状态的学生时你试着沟通过但效果甚微的占59.57%，不会判断“可疑神经症”状态和不会处理的共占到42.55%。

（2）对“抑郁性神经症、焦虑性神经症和精神病”判断不准的占42.55%，不会判断的占44.68%。

（3）不常使用“共情”的占76.60%。

由此可见，班主任对可操作性的心理教育技能掌握得很少，所以认为“应该和必须掌握心理学知识”的占78.72%。但班主任要求进行心理健康知识与技能培训的呼声越来越高。

（4）如果你的班级里有“可疑神经症”状态的学生，8.51%采取回避，48.94%试着沟通过但效果甚微，23.40%没有遇到过，不会处理，19.15%不会判断“可疑神经症”状态。

（5）你能准确判断出“抑郁性神经症、焦虑性神经症和精神病”的不同症状吗？17.02%能，42.55%有时判断不准，44.68%不会判断。

2011年11月3日，学院学生工作部和院团委联合邀请了太原师范学院韩伟老师和梁俊老师做“辅导员、班主任工作专题讲座”。2012年4月，学院心理教研室副教授刘建勇老师做了“熟悉学生心理状况，讲究公平管理艺术，杜绝心因性恶性事件发生——从马加爵事件思考班主任工作的几个要点”的讲座。但几次培训中，班主任到课率不足2/3，到场后认真听讲的人也不多。

2.培养内容

提高班主任维护自身健康心理的能力和对学生进行心理健康辅导的能力，预防和处理学生心理突发事件，加强对学生心因性心理危机干预。

组织学习有关心理学方面的知识，如：教师心理健康教育，教师心理健康的维护，如何培养健康心理，影响心理健康的因素，解除心理压力的方法，心理卫生与心理健康，大学生心理问题，大学生心理健康教育，心理问题和心理咨询案例分析等。让班主任学会判断心理问题，掌握一些可操作性强的心理教育方法，掌握对特殊类型学生的心理疏导技巧与方法。

3.培养步骤

（1）建议由学生工作部、心理教研室共同组织

邀请心理学专家授课，单周周三下午系例会后安排一个半小时的心理健康基础知识理论讲座，半个小时的交流互动。

双周周三下午系例会后安排一个半小时的心理健康专业技能辅导，半个小时的交流互动。

一学期按15周计算，可以有30个课时的培训学习，一学年计60个课时，两年可把基础知识和专业技能讲完。（参考国家二级心理咨询师的考前辅导基础知识精讲68学时，专业技能精讲62学时；三级心理咨询师的考前辅导基础知识精讲68学时，专业技能精讲32学时）

（2）鼓励班主任参加心理咨询师的考前辅导与继续教育培训，鼓励考取国家级别的心理咨询师证书。

对于取得二级心理咨询师证的班主任，建议学院酌情考虑报销部分学习费用。

综上所述可以让班主任对心理健康知识有较为系统的认知和领会，把心理健康教育理论知识与实际工作相结合，在班级的管理和教育中能运用得更真实、更准确，也才能对学生的心理问题做到早发现早预防、及时发现及时治疗。

（三）提高辅导员、班主任的思想道德素质和人文素养

1.重要性

进一步加强师德师风建设要求全体教师深刻领会师德师风建设的的本质和内涵，以爱国守法为底线、爱岗敬业为基石、关爱学生为核心、教书育人为归宿、严谨治学为规范、服务社会为根本。扎实推进师德师风建设必须做到：抓学习，以教育的信念提升师德师风建设；抓教育，以规范的师表促进师德师风建设；抓考核，以科学的标准来评价师德师风建设；抓典型，以榜样的力量引领师德师风建设。

身为人师，言传身教非常重要。班主任在提高自身修养的同时，其言行作为载体，会传导、教育、影响学生，起到弘扬优秀传统文化，倡导文明、规范行为，增强道德意识的作用。因此加强班主任思想道德素质和人文素养培养，是从根源上贯彻落实教育部《进一步加强和改进师德师风建设的意见》的现实举措。

然而，由于职业倦怠、工作繁忙等原因带来的班主任对人文类书籍阅读量的下降已成为不争的事实。写作没文采，讲话没逻辑，治班没威信的难堪现象时有发生。因而，班主任在提高专业素养的同时，亟需认真学习，亟需修心、修身，提升自我。

2.培养内容

认真学习并深刻领会《教育部进一步加强和改进师德师风建设的意见》，对照教师本人逐一进行剖析。同时要有针对性地对班主任进行中华民族优秀传统文化的学习和革命传统、青春励志等方面的教育，以提高班主任的人文素养。

人文素养主要是指一个人所具有的人文知识以及由这些知识所反映的人文精神内化在人身上所表现出来的气质和修养。

积极组织并参与“高校名师大讲堂”“文化名家讲文化”等活动。

3.培养步骤

建议由学生工作部、组织人事部、人文教研室共同组织，拟定每期培训内容和培训任务。

（1）岗前培训

每担任一届班主任，都要参加“职业道德、工作纪律、岗位职责、教师职业规范、学院规章制度”等8课时的岗前培训。

（2）任期培训

开展阅读比赛，成立班主任“学习自治委员会”，实行自我管理、自主活动，一年一次换届，一年一次竞选，由学生工作部购买近现代教育类、人文科学类书籍，交由“学习自治委员会”管理，让班主任在相互监督相互学习的氛围中共同进步。

学生工作部每周一检查“学习自治委员会”上周的自我学习（读书、读报）情况，可抽查个人，也可按系抽查，强调要坚持检查，目的是要让班主任拓宽文化视野，养成爱读书的习惯。

每月最后一周的周五下午有2课时的名师大讲堂，可以举行网络学习，也可以邀请名师现场讲授。一学期可以组织4次。

（四）增强班主任的法制意识和法律运用能力，同时注重对“亲和力”的培养

1.重要性

班主任要有法制意识和法律常识，从而带动班级遵纪守法，树立社会主义民主法治、公平正义的理念，培养社会主义合格公民。

调查结果显示，无论班主任还是学生，都认可法律知识在工作、生活中的重要性，分别占到68.09%和73.03%。

①你认为在班级管理工作中需要法律知识的运用吗（班主任问卷）？

a.需要68.09% b.不需要14.89%

c.无所谓19.15% d.未选2.13%

②你认为在课堂上学到的法律知识有用吗（学生问卷）？

a.有用73.03% b.没有用上21.48%

c.没听懂16.47% d.未选0.5%

同时对班主任进行情商培训，则是要增强其亲和力，避免工作中出现烦躁、不冷静乃至师生矛盾等现象，要让班主任既懂得运用僵硬的法律武器，还要学会以柔克刚的处世技巧。

2.培养内容

有关刑事、民事、诉讼等方面相关法律知识，比如各种类型的犯罪、犯罪与违法的区别、诈骗、经济纠纷、劳动合同的注意事项等较为实用的法律知识。

同时还对班主任进行管理工作中亲和力的引导和培养，转变思维方式和言语表达方式，提高人际关系处理能力。推荐学习戴尔·卡耐基的《人性的弱点》、艾伦·弗罗姆《爱的力量》、李镇西的《做最好的班主任》《爱心与教育》等。

3.培养步骤

建议由团委、学生工作部、电教中心联手合作，组织学院法学专业老师自编一套既实用又听得懂的“校园法律大讲堂”教材，改革团课的活动方式和内容。

利用每周的团课时间，班主任和各班学生一起收看校园网“《法律大讲堂》和‘亲和力案例分析教学与互动’”。每次2课时，一学期28课时，一学年56课时。每带一届学生，班主任和学生可以额外学习140课时的法律知识和为人处事的方法。积少成多，必定会有收获的。

（五）增强班主任教育智慧的修炼，培养班主任教育反思的习惯

1.重要性

拥有教育智慧的班主任才是优秀的班主任，很多教师缺乏探究式思维的习惯。他们写文章从来不推理，不讨论，不追问自己，更不反驳自己，教师不动脑筋的现象十分严重。教师知错不改的现象一点儿也不比学生少或者轻微。［2］

2.培养内容

把自己思考的一些教育问题记录下来，这将会是教师成长中最宝贵的财富。写工作日志，写治班体会，学会发现问题、思考问题、解决问题，做学习型、研究型、专家型的班主任。

学习、实践与反思，是修炼智慧的最佳途径。智慧是教不会的，智慧是各人修来的。只有用心做事、用心做人、用心生活，班主任才能修炼一颗智慧之心。［3］

智慧的形成是一个长期的过程，班主任教育智慧的形成更多还是需要结合自身实际，在吸取专家经验的同时，通过反思长期积累。当反思成为一种习惯时，班主任们也许会惊奇地发现，自己也有专家的智慧，也有成为专家的机会。［4］

3.培养步骤

（1）自我学习

建议班主任读以下几本书：《教育智慧从哪里来——点评100个教育案例》（王晓春）、《今天怎样做班主任——点评100个典型案例》（王晓春）、《教师教育智慧的修炼》（欧阳明）、《做最好的班主任》（李镇西）、《爱心与教育》（李镇西）、《影响孩子一生的教育智慧》（刘畅）、《教育的智慧与真情》（肖川）和《教育的智慧：写给中小学教师》（林崇德）等。

（2）自我培训

班主任平时要有完整的班级工作日志，记录班级管理中曾发生的快乐和烦恼；记录“问题学生”的成长过程；分析、提炼班级管理工作的经验教训；反思自己的教育理念、管理方法、治班经验等。分析原因，寻找对策，在反思中学习，在实践中深化思考，逐渐养成思考与研究的习惯。

（3）相互交流

班级内部交流——班主任每学期要对班级管理工作进行一次全面回顾，找班干部座谈，开班会听取学生对班级的评价，梳理不愉快事件的前因后果，不论是学生个人的问题还是班主任的态度或方法欠佳，都要坦诚交流，认真反思，总结经验，吸取教训。

培训小组交流——小组成员可以就不同班级出现的问题进行相互交流，分析问题产生的原因，探讨问题解决的方法，寻找教育诊疗的手段，学习治班经验，取人之长补己之短。

任何一位优秀班主任，都是通过这样不断的实践——反思——思想升华——再实践，来调整工作方法和思路，提高综合素质，改变行为，促进教育思维品质的提高。

湖北省黄梅县独山中学副校长吴再柱在谈到班主任的成长问题时说到：“学校的班主任们，我一方面敬仰，一方面揪心。我敬仰他们都有着强烈的责任心，但揪心的是，他们都不喜欢读书看报，更不喜欢写作思考。许多时候，让他们交工作总结时，竟然有许多人都是从网上直接下载，一字不改，叫人啼笑皆非。为了让班主任们尽快提高专业素养，让班级管理能与时俱进，我推出了《班主任专业化成长助长方案》。让他们每天读一点书籍，每周做一点反思，每月写一个案例，每学期做一个课题，以此来实现自主成长。”随着时间的推移，许多班主任逐渐进入了“成长状态”。［5］

班主任一旦有了正确的工作理念，掌握了一定的工作技巧，就会找到适合自己也适用于学生的工作路子，从而在工作的反思中不断得到提升。［4］

二、方案研究的特色

本方案从校本实际出发，探索一条科学有效的班主任成长道路，形成了有特色的班主任培训模式。改变以往只在会上听专家讲、听领导讲，或者是抄点心得体会上交应付了事，之后一切照旧，阶段检查徒有虚名的落后管理，创新培训模式。

本项目研究的校本培训方案，可以在大一、大二两个年级中选择某几个班级作为小组培训基地加以实施，本年级的班主任参加相应小组的培训，坚持一学年的基于工作过程任职训练，问题公开，缺什么补什么，避免个体的管理盲区和不足，避免工作偷懒，共同学习，共同讨论，共同反思，共同进步。学期末，各小组组织案例“会诊”，对工作理念、思路、策略进行梳理和总结，并建立起本组班主任的成长档案。

教育是师生共同成长的过程。教育成功有两个层次，第一层次的成功（浅层次的）表面解决了问题，第二层次的成功（深层次的）不但解决了问题，而且提高了自己的专业素质。前者只是知其然，后者才是知其所以然。王晓春老师在写他的教育感想时这样说：“当年我做班主任的时候，年终下来，我首先关心的绝不是是否得到了优秀班主任的称号，而是问自己：‘今年是否比去年更聪明了？’如果我今年取得的成绩还是用的去年的老招数，我就觉得自己很傻，而且是失败了，无论带班多顺心，学生考的多么好。”［2］

［1］刘长锁.育“德”先育“心”［N］中国教育报,2011-11-1（8）.

［2］王晓春.今天怎样做班主任——点评100个典型案例［M］.北京：教育科学出版社，2010.

［3］钟杰.做有教育智慧的班主任［N］.教育时报，2011-9-10.

［4］陈武林.基于教育智慧的师德修炼［J］.基础教育考，2009（1）.

［5］吴再柱.我是一个分管人事的副校长［N］.中国教育报，2011-10-11（7）.