要做好五种民众心态的舆论引导

近年来，国民整体素质有很大提高，社会心态积极健康向上，各种“最美”大量涌现，社会主义核心价值观正在深入人心。但也要注意社会转型带来的一些新的社会心态：一是经济增速和社会快速发展，利益差距容易使不同阶层尤其是困难群体心理上产生被剥夺感；二是焦虑心态蔓延，一些人对社会复杂问题难以应对，产生焦虑、冲动、不安、矛盾等非理性心态；三是社会浮躁心态增多，转型期激烈的社会竞争和利益驱动，让一部分人想用最小的投入、最便捷的方式在最短的时间内获取最大的利益；四是社会信任感减弱，这在经济、文化、社会、价值领域以及人际交往中都有不同程度表现；五是民众道德水准不一，原有的社会价值体系对人们规范教化功能减弱，有效的价值调控和规范体系尚未完全建立。上述五种社会心态如果得不到及时疏导，就有可能随时引发负面情绪，当这些情绪积聚到一定程度时，很容易以情绪化的形式释放出来，给社会带来不稳定因素。

面对这种情况，主流媒体如何有效调整和引导社会心态，成为摆在宣传工作面前的严峻挑战。为此，建议有关单位部门深入研究民众在心态和价值观等方面的变化，使媒体的宣传能够更准确、更有针对性地引导社会心理，调控大众心态和规范社会行为。媒体必须先规范自身的心态，不能浮躁。媒体要恪守正确健康的价值观、是非观、美丑观，理直气壮地弘扬社会主义核心价值观、弘扬真善美，理直气壮地鞭笞假丑恶。要强化使命感、责任感、神圣感，要为国、为党、为民尽责，凝聚和释放全社会各层面的正能量，不能强化、放大民众的负面心态，不能过度娱乐化。媒体倡导什么、反对什么、满足什么，要有明确的价值标准，要旗帜鲜明。

（胡占凡文，摘自2014年第1期《电视研究》）