浅谈高校辅导员工作方法

张先峰ZHANG Xian-feng

（西安铁路职业技术学院，西安 710016）

（Xi'an Railway Vocational &Technical Institute，Xi'an 710016，China）

辅导员的工作说简单也简单，负责与学生沟通交流日常管理，但是实际上辅导员的工作纷繁而且复杂，作为学校与学生之间的纽带，辅导员在很大程度上起到上传下达的关键作用，由于高校的体制问题，辅导员身上承担着传达学校政策给学生而同时又要反应学生的意见给学校，在两者之间起到纽带的作用，从两者之间找到平衡点是一件很困难的事情，其中有很多工作方法可以在辅导员队伍中进行推广，以下就是一些比较常用的方法：

①情感管理法。大学生群体是思维活跃的一个群体，同时也是最为感性的一群人，他们更加希望的是有一个能够对其有所关心有所帮助的老师，辅导员在进行日常的管理工作的时候最需要的就是用心，用心去维护与学生之间的关系，用心去贴近学生的学习和生活，让学生在陌生的环境中能够感觉到辅导员对自己是真正的关心而不是简单的管着自己，这样做的最大益处在于大学生在感受到关怀的时候会以实际的行动去回报辅导员，这样一来再开展任何工作都是轻而易举的事，从角色上就已经完成了管理者到关怀者的转变，学生愿意接受管理也会积极的配合很多工作，这要求辅导员放下教师的架子用心去履行自己的职责。

②身先士卒。年轻有朝气是大学生最真实的写照，他们渴望参与到任何有激情的活动中来，但是在遇到一些事情的时候很容易受到消极思想的影响，对于辅导员来说，任何的简单说教都无济于事，在这个时候需要辅导员能够树立较好的榜样，一名合格的辅导员一定是严于律己，言出必行，遵守承诺的合格教师，在学生的眼里老师榜样的力量是无穷的，辅导员在日常的生活当中要将自己的“样子”做出来让学生看到，有怎样的老师就能带出怎样的学生，很难想象一个整天邋里邋遢的老师能够在学生心中有怎样高的地位，实际上辅导员的行为会被学生看做自己行事的标准，而辅导员自己的行为也直接关系到其在学生心目中的地位。

③推行民主的管理制度。随着社会的进步，人们越来越讲求民主公正，大学作为一个小型的社会也是各种先进思潮活跃的地方，辅导员在开展工作的时候不妨对管理方式作出改变，由原来的简单政策传达执行，对学生进行命令式管理，转变为让学生通过民主选举的方式选出自己认可的“领导”与制度，让学生管理学生，在有一些学校政策需要传达的时候通过班干部进行传达，在进行一些活动的时候通过投票的方式决定是否举办，这样一来有利于激发大学生参加班级活动和接受管理的积极性。

④发掘学生的潜能，引导学生自我管理自我教育。辅导员是学校委任进行学生管理的重要角色，往往在这种委任情况下很多学生会认为辅导员是学校派来监视管理自己的，比较容易产生逆反心理，辅导员是管理好坏的外因，而学生自身的管理才是内因，只有内外结合才能做好学生管理工作，作为一名优秀的辅导员要能够做到把握住学生最为关注的人和事，找准学生的兴趣所在，做好引导让学生能够积极的参与到学校的各种活动中来，养成良好的学习和生活习惯，大学生永远给人以朝气蓬勃的感觉，辅导员要做的就是不断的挖掘学生的激情，让学生时刻保持向上的学习和生活态度，这样才能取得良好的管理效果。

⑤改变管理方式，变“管”为“激”，传统的学校管理往往呆板且严肃，在我国的大多数地区的高中生都是经过了十数年的限制自由的管理，对于大学的憧憬很大一部分是渴望大学校园的“自由”即没有约束，没有烦人的周考和月考的考试等，进入大学校园没有一个学生希望又回到被约束被束缚的生活，辅导员要认清这一点，大学生的思维活跃不愿意受到约束，但是工作也要开展，这就需要有相当的智慧，而激励手段是最为直接也最为有效的新型管理办法，即辅导员要探索建立一套完善的班级管理的激励办法，让所有参与进来的学生都有一份荣誉感，激励学生发掘自身潜质，为共同的学习目标而努力奋斗。

⑥很多辅导员对于学生的管理工作认为是发现问题解决问题就可以了，其实不然，在很多时候需要防微杜渐，这要求辅导员在日常的管理工作当中通过与学生的交流，及时的发现学生的思想动态，随时能够发现学生的思想波动，在问题发生之初就把问题解决在萌芽状态，这考验着辅导员的管理水平和管理经验，新入职的辅导员需要静下心来观察和了解学生的思想动态。

⑦引导学生正视矛盾的存在。有人把大学比作是一个小型的社会圈子，这个比喻是很形象的，年轻的一个群体生活学习在一个特定范围之内，必然会产生这样那样的摩擦，学生与学生之间、学生与老师之间、学生与学校之间都会因为各自的立场不同，而产生一定程度上的摩擦甚至矛盾，辅导员要引导学生认识到矛盾的存在，并教会学生如何正确化解这些矛盾，因为一个人成熟的重要标志就是会处理人与人之间的矛盾。

⑧具体问题具体分析，从实际出发进行管理。辅导员所面对的是一个群体，有时候这个群体的数量会是上百人甚至更多，由于大多数高校是面向全国招生的，学生数量众多且性格个性迥异，这就要求辅导员在实际的管理过程中要做到因材施教，要做到这一点是不容易的，因为每个学生的性格各异，但是这也是考验辅导员管理水平的一个方面，只有真正的了解学生才能管理好学生，在进行管理的时候还要做到精细化，从每个学生的具体情况出发，这样才能把管理工作落到实处使学生满意。

⑨管理要循序渐进，切忌急躁冒进，对学生的管理是一个过程，而不是一个急于求成的结果，放平心态，下足功夫进行的学生管理工作才是王道。当有些你不愿意看到的问题发生时，要尽可能避免师生间对抗情绪的产生。做到尊重学生并与之坦诚相见，然后用自己丰富的社会经验和识别是非、善恶的能力，引导学生消除错误的认知，把握有利的教育时机，对学生动之以情晓之以理，这样才能人学生信服。

总而言之，要做好高校学生的管理工作，就要求辅导员有严谨的工作作风、踏实的工作态度、和蔼的处事待人、丰富的学生工作经验以及对学生深切的关爱，辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向、全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操、远大的共产主义理想信仰以及奋发进取、建功立业的精神状态，能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系，毕业后成为我国社会主义现代化建设的合格人才。

[1]黄建龙.高校辅导员工作的几点思考[J].科学大众，2006(07).

[2]梅永刚.浅谈辅导员的作用及素质要求[J].科技信息(学术研究)，2008(12).

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