育才视野下家长干预子女冲突现状的研究

陈红梅

有心理学家认为，人的成功30%取决于才能，70%取决于人际关系。《幼儿教育指导纲要》中也把学习初步的交往作为重要的教育内容和要求。日常生活中，幼儿之间发生冲突是常事。他们的思维处于自我中心阶段，往往站在自己的立场考虑问题，不善于彼此交往。对于幼儿间的冲突，家长们的看法主要有两种：一种认为幼儿间发生冲突不好，一旦发生争吵，成人总以“好好玩，别吵”简单阻止，以平息冲突；另一种认为孩子间发生冲突是正常现象，当发生冲突时，成人则不予理睬，任其自由发展。本文就家长对幼儿间冲突的干预现状进行研究，抛砖引玉，以引起更多家长对幼儿间冲突的思考。

一、家长干预幼儿冲突行为的现状及分析

镜头一：“不容吃亏，替子算账”型

聪聪在院子里和邻居乐乐玩玩具汽车，乐乐发现聪聪的汽车比自己的漂亮，就一把抢了过来。聪聪哭着跑回家说：“爸爸，乐乐抢了我的玩具汽车，还打我。”爸爸一听，暴跳如雷：“没出息，哭什么，他打你，你为什么不打他？”说着，抱起聪聪到院子里找乐乐算账。

案例中的聪聪爸爸发现自己的孩子被别人欺负后，暴跳如雷，在没有弄清事情原委时就急着为自己的孩子讨回“公道”。孩子受了伤，成人比孩子更难受，甚至失去理智。“張起母鸡的翅膀”，一句简单的“他打你，你为什么不打他”，看似教会孩子自我保护，其实是在鼓励孩子的攻击行为。

镜头二：“招惹不起，躲避得起”型

一群幼儿围着沙盘玩沙子，被留在家里的晨晨央求了妈妈很久才允许被出去玩。一会儿，由于争抢一把玩具小锹与旁边的昊昊吵了起来。昊昊一急之下，抓起一把沙子扔向晨晨，晨晨哭着回去报告妈妈，妈妈气愤地说：“我早就说过你会被欺负，叫你不要和他们一起玩，你偏不听。一个人在家玩玩具不是很好，以后不许和他们玩了。”

此例中的妈妈，明显属于逃避交往、溺爱型。她把孩子作为自己的心头宝，对孩子过度保护。当孩子置于同伴群体中时，总有不安全感，怕自己的孩子吃亏，被欺负，认为只有让孩子呆在家里才是最安全的，常用“这个孩子不乖，不要和他玩”等反倾向的话语禁止孩子与他人交往。

镜头三：“不分皂白，竭力遏止”型

沙沙是个活泼好动，很爱看武打电视的小男孩。一天跟妈妈去小姨家看望感冒生病的妹妹，发热的妹妹正在喝开水，沙沙从后面伸出双掌用力在妹妹背上一推，说：“我帮你运功，病马上就会好的。”开水泼了妹妹一身，恼羞成怒的妈妈气急败坏，一顿呵斥，拎起沙沙关到了房间里。

这个案例中，妈妈对于沙沙的错误行为采取的是强力遏止，用关闭独处来惩罚沙沙。表面看像是平息了风波，但却忽视了孩子的内心体验：妈妈为什么这样对我，我为什么要被罚？但由于迫于妈妈是家长的地位与威信，又只能忍气吞声，默认被罚。

镜头四：“外冷内热，启发交往”型

放学后，丁丁和文文在教室里边玩积木边等家长来接。丁丁搭房顶时发现长积木不够了，看见文文那儿有一块，随手拿了过来。文文见了忙去抢，两人打了起来，文文咬了丁丁一口。正巧这时丁丁的妈妈来了，丁丁举着被咬的手指哭着告诉妈妈。妈妈看了看手指并无大碍，于是安抚好丁丁情绪后轻轻问他们：“怎么回事？为什么吵架？”“他不给积木给我！” 丁丁生气地说。“积木是我的。” 文文忙说。“本来是在我这边的，被你抢过去的。”来龙去脉已大致清楚，妈妈对丁丁说：“抢积木是没有礼貌的，你怎么办，才能得到积木又不使文文生气呢？”丁丁低头不语。“文文你有错吗？知道自己错在那儿吗？”“我不该咬丁丁，对不起。”“丁丁，你呢？”妈妈又转问。“我不该抢他的积木，应该有礼貌地向他借。”“对了，小朋友之间可要做好朋友，互相谦让，互相帮助。拉拉勾吧，以后还是好朋友，大家一起玩！”丁丁、文文开心地拉了拉手。

此案例中，妈妈在解决问题时，运用了启发的方法，以温和的态度，站在引导和帮助的立场，让幼儿先说清事情原委，进一步引导幼儿说出自己的感受，帮助彼此间互相谅解，从而明白自己的行为对别人造成的影响，帮助孩子形成内在的“道德指南针”。

二、家长干预幼儿冲突行为的策略

作为家长，应采取什么样的对策更好地促进幼儿间的交往呢？笔者针对这个问题进行分析，提出了如何对待幼儿间冲突的几点策略。

（1）改变教养观念，辩证地看待幼儿间的冲突。孩子间的冲突通常是发生在一起玩耍、游戏的过程中。著名心理学家皮亚杰认为，冲突的过程也是去自我中心的过程，个体在冲突中逐渐形成了采纳别人观点的能力，这为人际间的理解与合作奠定了基础。家长要正确看待冲突的价值，善于发挥冲突的功能，敢于放手，让幼儿在冲突中增强社交能力。

（2）帮助幼儿提高辨别能力，学习独立解决冲突的技巧。认识决定行动，要解决行为问题，就是要让幼儿懂得应该怎么做、为什么这么做的道理。而单纯地给幼儿讲道理，实属纸上谈兵。如案例三中的沙沙，在他的思想概念中，不认为推圆圆是错误的行为。如果别人不小心碰了自己，我们要引导他们善于理解、原谅别人，引导幼儿多说礼貌用语“对不起”“没关系”等，学会独立解决冲突的技巧。从话语中可听出，他是为了圆圆“治病运功”的，是出于善意助人的动机，并非恶意攻击。为此，家长必须帮助他获得正确的认识，形成正确的是非观念。又如案例一中的乐乐，在发现聪聪的汽车比自己的好看时，他可以运用“你的汽车能借给我玩玩吗”的语言与聪聪交流协商。

（3）善于创设有利于幼儿交往的条件。平时要鼓励孩子多与他人交往，如在商店买东西时，大胆地说出自己的需求；去人家做客说“你好”“谢谢”；同伴来家里玩，要热情接待，会倒开水、拿水果、分玩具；客人走时，要起身送别，说“欢迎下次再来”；节假日多带孩子到公园等地方玩……在多样化的环境中，孩子才能获得更多的交往能力。

家庭是社会的细胞，是孩子的第一所学校，家庭教育是促使孩子健康成长、成才的重要因素。因此，家长要针对子女的年龄特征、个性特点，学习和掌握教育子女的科学知识及方法，积极地影响幼儿，把冲突转化成教育教学的资源，为学生的终身发展打下坚实的基础。

（江苏省如皋市白蒲镇白蒲幼儿园）