大学生心理危机预警机制的构建和创新研究

郑 南，于钦明，孙 琦

（黑龙江中医药大学，哈尔滨 150060）

构建大学生心理危机预警机制，准确把握大学生心理发展状况，及时发现产生心理危机的学生，并进行有效干预，是提高大学生心理危机干预效率的有效措施，也是大学教育适应当前社会发展，将大学生培养成为杰出人才的需要。

1 大学生心理危机预警机制的界定和研究动态

大学生心理危机预警机制是能够保证大学生心理健康呈现良性发展趋势的一种机制，具体指的是，在针对广大大学生开展心理健康的教育工作过程中，建立心理协会、学生工作部门、辅导员、班级心理委员等定期联系制度，目的是对于可能发生的不良后果，能够做出预测并及时向上级提示，这样就能够通过社会、家庭、学校等，形成统一的力量，来采取果断防范措施，对大学生心理危机防患于未然。

国内对于心理危机的研究相对于国外起步较晚，目前仍处于起步阶段。与之相关的理论研究缺乏实践性、系统性，比较零散。国外对于心理危机研究较为成系统，其中最早对心理危机及其干预理论进行研究的是美国心理学家林德曼和卡普兰，他们认为，心理危机是一种心理失衡状态，通常在个体突然遭遇生活中重大挫折时会出现。心理危机的产生过程大致可以分为三个阶段：危机发生前的平衡心理状态、危机发生、危机发生后平衡遭到破坏。心理危机大体上可以分为三种类型：情境性危机、发展性危机和存在性危机。针对于心理危机的干预模式，贝尔金的三种基本模式为大多数文献所采用：平衡模式、认知模式和心理社会转变模式。美国临床学家贝特尔等重点研究心理危机的有效干预办法，并根据心理危机的特点提出应对策略。詹姆士和吉利兰结合心理危机实例针对不同类型、不同场所对心理危机产生的原因进行深入分析。

2 大学生心理危机预警机制的创建和功能

最重要的是大学生心理危机预警信息网络的建立。该网络的建立，能够将现有的资源系统性地组织起来，形成一个系统、完善、高效的体系［1］。这个体系的作用是可以及时获取关于大学生心理状况的信息，能够迅速处理信息，在必要时采取有效措施。心理危机预警网络大体上由基层网络系统、高层网络系统和信息网络系统三个方面组成。基层网络系统由学生干部负责具体工作，以班级为单位，工作重点在于接触、了解同学，熟悉大学生学习生活等各个方面的具体情况，及时发现异常状况，并向上级汇报。高层网络系统，以大学为单位，负责全校学生的心理状况，通过进行基础性的心理健康知识教育和对全体学生的心理普查与咨询，进行学校范围内的心理健康内容研究和教育工作。信息网络系统，是整个系统中重要的枢纽，负责各个网络之间心理健康信息的传递与沟通，使大学生心理健康教育的管理工作更加科学、系统、规范，并将其纳入到加强大学生思想政治工作体系中。

大学生心理危机预警机制的工作重点，主要有以下三个方面：

第一，预防。培养学生，使学生具有良好的心理素质。使学生如果发生心理危机或存在隐患，要及时报告，早发现，早干预，早解决，减少和防止重大突发事件的发生。

第二，预警。以心理测量、心理健康情况分析和心理危机评估的方式，实施心理危机预警防护。对具有群体性的问题定期总结，及时向相关部门反馈，为学生的身心健康发展提供动态的监测手段，为学校心理咨询、辅导和教育管理工作提供依据，防止个别突出心理问题的加剧。

第三，干预。以心理咨询辅导、心理危机干预的手段，应对、排除和干预学生的心理危机，如必要可以实施医疗转介。

3 大学生心理危机预警机制的创新

3.1 由“金字塔式”转向“扁平式”组织的研究

“金字塔式”是指一级一级逐级向上反映问题的模式，这种模式的弊端是“遭遇”突发事件时，不能“有效”在第一时间内解决问题，严重时甚至会把突发事件扩大化。“扁平式”模式下，学生与辅导员是点对点的关系，在某种程度上，避免了“中间环节”拖累，增强了处理突发事件的时效性和有效性。

3.2 增加心理咨询专业性、法律法规性问题的相关研究

目前在国内高校心理危机预警的队伍中，从事心理疏导（咨询与治疗）等专业人员匮乏，应加强对心理危机预警工作人员心理专业性的培训。由于该工作还涉及法律性问题，还应重视法律和法制规范建设，保障双方权益、规范双方行为。

3.3 加强互联网络预警系统的研究

随着社会信息网络化，大学生心理疏导逐渐网络化。创建绿色畅通的网络心理信息平台，实现学校——学院——学生——家长各方面的信息联动是客观需求。具体而言，网络信息平台应包括心理健康网络预警体系、思想动态网络预警体系和心理辅导网络体系的建设。

3.4 增加心理危机评定的可操作性研究

心理危机干预的前提是对心理危机进行评估，即对学生是否处于心理危机状态进行评估。以往的操作过程往往以干预者个人的喜好进行判断，从而导致不良结果的出现。应加强对心理危机评定的可操作性研究，从而强化心理危机评定的科学性和准确性。

3.5 增加学生自救性的研究

目前，国内对大学生心理危机预警机制的研究大都集中于外在的影响因素，但问题的根源在于大学生自身调节能力较差。增强大学生自身调节心理压力的能力，是解决问题的关键。所以，多创造可以增强大学生心理素质的机会，使大学生能够自行克服危机。

［1］郭晋武，谭晓东.大学生健康——心理卫生与行为健康篇［M］.武汉：武汉大学出版社，2005:76.