林振强 王新军 邓 昱 / 山东省计量科学研究院
搭建文化平台 助推计量腾飞
林振强 王新军 邓 昱 / 山东省计量科学研究院
计量文化作为大质检文化的一个重要组成部分,在计量事业发展过程中凝聚形成并随之不断升华,是计量核心价值和精神理念的提炼,是计量工作凝心聚力、创造和谐的重要载体,是计量系统核心竞争力的重要体现,更是促进计量事业长足、科学发展的动力和保障。计量事业培育和催生了计量文化,计量文化对计量工作起着重要的指导和推动作用,计量文化只有付诸计量实践,才能实现提升计量工作的目标,才能真正转化为计量事业发展的软实力。
山东省计量科学研究院自1978年建院以来,在不断壮大的过程中将计量文化建设同事业发展有机结合,取得了很好的工作效果,从而推动了全院各项工作的蓬勃发展。
山东省计量科学研究院按照《计量发展规划(2013-2020年)》的规划要求,结合当前计量工作的特点及今后的发展需要,总结提炼形成了“一二三四五六”的发展理念和“二三四”的工作抓手。
所谓“一二三四五六”的发展理念,“一”是按照山东省质量技术监督局的工作要求,坚信发展是硬道理,凝心聚力,干事创业,“一心一意谋发展”;“二”是实行“双轨运行”,满足社会需求,在法制计量和市场服务两个方面取得双丰收;“三”是“三驾并驱”,是指山东省计量科学研究院、下属技术实体和山东省计量测试学会共同发展,互为计量事业发展的组成部分;“四”是“四级管理”,是指结合山东省计量科学研究院多园区运行特点,提出院部、园区、部门、实验室的四级管理模式;“五”是“五个一流”,打造“一流的人才、一流的科研、一流的装备、一流的服务、一流的效果”;“六”是“六项举措”,实行“抓班子、抓队伍、抓人才、抓科技、抓项目、抓机制”。在此基础上提出了“二三四”的工作抓手,即“抓住两个中心、建设三个园区、理顺四个关系”。所谓“抓住两个中心”,是指抓住业务和科研两个工作中心,把科研工作放到和业务工作并重的地位;所谓“建设三个园区”,是指除目前的千佛山园区外,还建设有力诺园区和德州园区,三个园区的共同发展将为山东省计量科学研究院提供一个广阔的发展空间;所谓“理顺四个关系”,是指按照“事企分开”和国有资产有偿使用的相关要求,严格理清山东省计量科学研究院、下属技术实体和山东省计量测试学会之间的财务关系、人事关系、业务关系和资产关系。
同时根据国家质检总局大质检文化的战略思路,结合山东省地方文化特色,在质量方针“公正、科学、准确、高效”和“度万物、量天地、衡公平”的计量文化框架下,山东省计量科学研究院凝练形成了以“精心、精细、精准、精益求精”为核心的计量文化理念,要求精心是前提、精细是关键、精准是核心、精益求精是工作目标和追求,坚持“贡献国家、服务社会、发展事业、成就员工”为核心的价值观,将业务工作、管理考核与文化理念相结合,做一名“精益求精、甘于奉献”的计量人,真正将计量事业做大做强。
制度建设是抓好工作的根本,它不仅可以强化组织核心发展的内功,而且能规范员工行为,提高管理效率和质量,为计量文化建设提供坚实的保障。山东省计量科学研究院积极开展党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实国家质检总局全面建设法治质检、科技质检、和谐质检的安排部署,加强对领导班子及中层干部维护党的纪律、执行民主集中制、落实党风廉政建设责任制、“三重一大”事项集体研究决策、廉政勤政等贯彻落实情况的监督检查。认真组织干部职工学习国家质检总局“十不准”、“五公开”和山东省质量技术监督局《关于进一步加强基层行风建设的意见》的规定,结合工作实际,对原有各项管理制度进行了认真梳理,特别是健全和完善了行政安全管理、人事、财务等重点领域的多项制度,并定期将一系列制度汇编成册,供全院职工学习。同时以制度为依托,认真梳理了各部门的岗位职责和办事流程,落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制等制度,极大地提升了工作效率,形成了“制度管人,流程管事”的良好局面。
在国家质检总局和山东省质量技术监督局的关心和支持下,在文化建设的引领下,山东省计量科学研究院不断创新机制、整合资源,取得跨越式的发展:截止目前,全院建筑面积约45 000 m2(含德州园区),实验室面积约19 000 m2,设备资产达到1.9亿元(7 000万元正在录入中),到“十二五”末资产总值将达到4亿元。共建立山东省社会公用计量标准272项,开展各类检校项目1 000多项,居全国同行业领先地位。
山东省计量科学研究院坚持经营有形资产与无形资产同步,注重机构建设。目前设有9个职能部门,11个专业部门;拥有国家黄金钻石制品质检中心、国家衡器产品质检中心、国家城市能源计量中心(建设中)、国家医用计量器具产品质检中心(建设中)4个国家级检测中心;建有水表、天平、非自动衡器、称重显示器、称重传感器、电能表、燃气表、热量表和筹建中的“国家自动衡器型式评价实验室”、“国家材料试验机型式评价实验室”和“国家易燃易爆气体报警器型式评价实验室”等11个国家型式评价实验室;还拥有山东省黄金珠宝玉器产品质量监督检验中心、山东省计算机质量监督检验站、山东省计算机网络质量监督检测中心、山东省计量检测中心、山东省社会公正计量行5个省级检测中心;全国衡器计量技术委员会秘书处、全国力值硬度计量技术委员会材料试验机工作组、山东省黄金珠宝标准化技术委员会三个技术委员会和山东省计量测试学会已挂靠山东省计量科学研究院。
创新是技术机构发展的不竭动力,按照建立“检学研”相结合的计量技术创新体系要求和山东省质量技术监督局倡导的“科技兴检”战略,山东省计量科学研究院积极实施“科技立院”和“人才强院”战略,落实省局提出的“抓项目、抓科研、抓人才”的工作思路,以瞄准国际和国内计量科学前沿,满足山东经济和社会的发展及高新技术应用需要为目标,强调以建设高端项目、开拓新兴市场和技术领域为主要抓手的差异化发展思路,加大对高端检测项目的能力建设,积极培育核心竞争力,科研项目获奖数量呈逐年递增的良好态势。
1)实施科研与业务并重的举措。从思想上进一步深化对科研工作的认识,把只重视业务收入的格局转变到将科研工作与业务工作并重的地位,把业务和科研作为今后全院工作的两个重点来抓,充分发挥计量科研机构的公益性、法定性、科研性和服务性。
2)设立重点实验室。在四级管理的基础上,以现有业务部室的框架来设立下一级实验室,共设立50个专业实验室、选择了11个院重点实验室。对重点实验室的项目、经费、人才引进和培养等进行重点扶持,着力打造在全系统、同行业中具有影响力的知名计量实验室,提升竞争力。
3)设立学科带头人。明确树立“科研带人才,人才带团队”的理念,目前山东省计量科学研究院及挂靠的国家中心现已设置学科带头人11名,努力培养一批在国内计量领域有影响力的人物。
4)定期举办科技活动周。于2013年3月份召开“科技表彰大会暨科技活动周启动仪式”,并计划每年3月份定期召开。期间通过召开中青年科技人员座谈会、科技奖励大会、聘请知名专家讲学指导等活动,营造良好的科研环境,调动员工的科研热情,促进科技工作的长足进步。
5)启动“山东计量大讲堂”活动, 2013年3月份正式拉开序幕,讲座主题涉及科研工作、财务管理、党风廉政建设等多个领域的内容。
山东省计量科学研究院始终坚持以人为本,求真务实,坚持以“凝聚力量 做大计量”和“凝聚智慧 做强计量”为发展指引,秉承“将个人的发展融入计量事业,通过事业发展实现团队中每一个人的发展”的理念,通过“请进来、走出去”等多种渠道实施高水平人才引进战略。积极做好“检学研”相结合的工作,分别于2009年和2012年与济南大学、山东大学成立联合研究生培养基地,多名同志被聘为研究生导师;通过与高校合作,定期举办“管理规范与创新培训班”和“促和谐、谋发展、干事创业”培训班,聘请专家为全体员工授课;组织多人次赴美国、英国、日本等国家以及国家计量院、各省市兄弟院所进行考察学习;邀请荷兰国家计量院专家来院进行合作意向洽谈。
通过这一系列的举措,山东省计量科学研究院涌现出“享受国务院特殊津贴”专家1人、“山东省第四届优秀工程师”1人、“山东省有突出贡献的中青年专家”1人等多名高水平人才。今后将着力打造一支“凝心聚力,干事创业,和谐发展”的院班子团队,锻炼一支具备较高的“业务能力、写作能力、表达能力、沟通能力和判断能力”的中层干部队伍,形成一支“论文专著多、科技成果多、专利数量多”的高水平、高层次科技人员队伍,培养一批“懂业务、会经营、能开拓”的综合型专业人才队伍,为计量事业腾飞和山东经济社会发展提供更加坚实的人才储备和技术支持。
计量工作关系国计民生,是构建诚信社会的技术保证。多年来,山东省计量科学研究院始终将“公正、科学、准确、高效”作为对服务用户的庄严承诺。检测业务受理大厅作为服务客户的对外窗口,凭借着宽敞明亮的环境、热情周到的服务、快捷高效的工作赢得了客户的广泛好评,多次被评为全省质监系统“十佳文明窗口”。通过顾客满意度调查、承诺检校期限、提供加急服务、上门检测服务、召开“服务质量座谈会”等形式搭建了与客户有效沟通的桥梁;通过开展“微笑多一点,说话轻一点,态度好一点,办事快一点,服务周到一点”,五个“一点”活动及“我爱计量,我是明星”的服务明星评选活动,促使每位职工都在工作中树立强烈的服务理念,不断提升自我形象。明确提出了“质量与安全是我院生命线”的口号,深入开展了检验、检校工作整顿,优化服务措施,提高服务质量,荣获了首批全国“重质量守信誉实验室”称号。
为更好地服务地方经济,山东省计量科学研究院在做好十大传统计量工作的基础上,积极配合“转方式、调结构”的经济方针,以“关注民生、计量惠民”为己任,积极发展壮大计量产业和产业计量,开拓了电力、交通、环保、钢铁等行业的检校项目;围绕山东省“一蓝一黄”经济规划,将计量工作与低碳经济、节能减排重点工程紧密结合,全力支持国家重点工程,为京沪高铁、西气东输、青岛大炼油重点工程现场提供优质的检测技术服务。
文化是历史的沉淀,是时代的产物。计量文化是在继承中创新、在实践中探索、在发展中丰富的精神财富,山东省计量科学研究院注重挖掘中国传统计量文化精髓,与时俱进,弘扬计量科学的创新精神。
一是自1998年以来,开始搜集古代计量器具的珍贵文物近2 000件,同时做好相关历史计量文物的整理保存工作,按照山东省质量技术监督局的统一部署于2004年起在千佛山园区建立起同行业第一个“度量衡”展厅,并于2013年3月份被评为“科普双百工程”——“三星级山东省科普教育基地”,后又陆续参与了国家质检中心(山东院区)度量衡展馆、台儿庄古运河度量衡展馆和文登度量衡展馆的建设工作。还与山东电视台社交部联合,拍摄了“度量衡”文化专题片,展示计量的历史沉淀和发展历程。
二是自2008年以来,开始着手山东省计量工作大事记的编纂工作,于2011年基本完成;编印了《岁月如歌》、《我爱我家》、《计量岁月——我的读书故事》等文化作品;设计制作了一批具有计量文化特色的办公用品,包括笔记本、内画笔筒等。
三是建立院文化展厅、布展文化长廊、书画室等,展示院发展成果及所传承的文化积淀;受国家质检总局计量司委托,组织完成《中国计量文化》的编制工作,并作为典型单位在“全国计量文化研讨会”上作了经验介绍;2013年与甘肃省计量研究院签订了计量文化建设合作协议,全面谱写“大质检文化”建设新格局;与山东大学文学与新闻传播学院签订合作协议,多渠道加强人才培养、计量文化交流。
四是通过组织开展运动会、登山比赛、羽毛球比赛、“事业与人生发展”主题演讲等一系列丰富多彩的文体活动,成立乒乓球、篮球、舞蹈等5个文体活动团队,定期开展活动,促使职工的科学文化素养和团队协作精神得到进一步提升,更加充实和完善了“求真务实、诚信高效、开拓创新、温馨和谐、团结协作、争创一流”的计量文化内涵。
计量文化作为社会文化的一个组成部分,还没有被广泛地了解和熟知,它只有切实融入到大的社会文化之中,才能产生更强大的生命力,才能不断地提升计量工作的社会认知度和社会作用。因此,为了让更多的人了解计量工作,同时计量工作也更好地服务社会民生,积极搭建多类平台,全面加强计量工作的宣传推广力度。
山东省计量科学研究院的标志由“计量”二字的汉语拼音首写字母“J L”为基础设计原形,经艺术变化组合而成,既体现了勤于发展、勇争第一的经营理念,更给人一种振奋向上、充满激情、勇于面对挑战的工作态度和精神之感,象征着计量工作的权威、公正和公信力。同时结合计量业务特色,准确地测量出千佛山园区的WGS-84坐标:东经117° 02′ 23.3″,北纬36° 38′ 30.9″,海拔高度91.794 m,确定了千佛山园区的精确位置,并将该点位作为全球GPS卫星测量系统检定标准的工作点位,刻制在院门的大理石外墙上对外展示。
山东省计量科学研究院还积极加强与各类媒体间的沟通交流,多渠道对本院进行宣传推广,扩大社会影响力,在《中国质量报》、《中国计量》、《齐鲁晚报》等多家国家级和省级媒体发表多篇稿件,全面展现山东计量风采。充分利用信息化手段拓展对外宣传口径,对院网站进行升级改版和优化,增加了专题专栏、党群公开等栏目,实现了度量衡展厅网上浏览的功能,极大地提升共享性与互动性。每年“3.15”、“5.20”及9月“质量月”期间,积极开展免费开放实验室、度量衡展厅,免费检测珠宝玉石、眼镜、血压计活动,受到市民的广泛好评。
计量文化是“大质检文化”中最原始、最根本、最具有丰富内涵的基础和源头,是计量事业的灵魂所在,是推动事业发展的不竭动力,加强计量文化建设将更好地指引计量事业向可持续发展计量、和谐计量的方向前进。从十六大提出“文化体制改革”,到十七大将“文化软实力”写入大会报告;从十七届六中全会首次从完整意义上制定“文化强国战略”,到十八大报告再度强调“建设社会主义文化强国,关键是增强全民族文化创造活力”,对文化建设规律的认识越来越全面,越来越深刻。特别是《计量发展规划(2013-2020年)》的出台对计量事业的发展带来了新的机遇与挑战,也使我们更加清醒地认识到构建计量文化体系的重要性。山东省计量科学研究院将严格按照“建设社会主义文化强国”的发展思路,明确计量文化的发展方向,不断探索计量文化建设自身发展的规律,谱写具有中华民族特色的、深刻的、融合性的计量文化新篇章,努力培育计量文化成为事业发展的核心竞争力,开创计量事业发展的新局面。