我的老板黄光裕：孤独后的悲剧是不知道“我是谁”

黄光裕是我曾经的老板，如今深陷囫囵。现在，上帝的回归上帝，撒旦的还于撒旦。印象中的黄光裕在这个失眠的黎明，轻轻回到脑海中，并逐渐清晰起来。

他沉默地观察

犹如一只黑暗中的猎豹

十年前一个春天的早晨，位于北京东北四环霄云路鹏润大厦28搂那个宽大的办公室。24岁的我带着简历，惴惴不安地推开门。

办公室非常豪华，足有两百多平米，铺着厚厚的地毯，踩上去感觉腿软。黄光裕坐在紫檀红木的巨大的办公桌后面，一言不发。背后是巨大的书架，稀稀拉拉放着几个文件夹，书架上面一块大匾，据说是启功手书的四个遒劲的大字——商者无域！

他沉默地观察，犹如一只猎豹在黑暗中蛰伏，这种观察人与事物的方式成为黄光裕的特色。他等待商机，在等待的过程中思考、分析、判断、论证，当时机成熟时就毫不犹豫地纵身一跃，并直冲要害。

我心里清楚，我能得到鹏润（中国）投资培训部部长的职位，先前那些过关斩将完全可以忽略，关键就在于这位老板的首肯。

他抬了一下眼皮，只说了一个字“坐”。没有微笑，没有热情，疲懒的语调中却拥有无限的自信和毋庸置疑的权威。

那天是怎么开始的我想不起来，我一直在说，语速很慢，态度诚恳自信。我做过什么，能做什么，优点是什么，缺点是什么……黄光裕一直沉默，躺在靠背椅上，单手支着下颌，冷冷地观察着我，我感觉自己都要被看透了。

我强调弱点是没有在大集团工作过，但经验是经验，关键是优秀的职业经理人靠的是思路想法、学习力、行动力、澎湃的激情以及由此带来的对下属的影响力。我甚至说担任这个职务后如何进行组织架构、岗位设置以及与工作流程的建设，从宏观架构到微观工具表格，我尽量做到观点鲜明，思路清晰。这一段表述，我整整说了二十分钟，期间，黄光裕只是偶尔抛出一两个话题。

我忽略了，我太年轻、太嫩，几百份简历，凭什么选我？黄光裕果然将这个问题抛过来，然后冷冷地注视着我。我沉默了一会儿：“黄总，我知道这确实是我的不足。”他依然一言不发。

我使出了杀手锏，说：“也许有人比我更合适这个职位，但我只希望您能给我一个机会，不要匆忙在这十几分钟时间里对我进行判断。我不要求工资多少，只要能跟随您工作的机会。我和鹏润一样年轻，希望能和企业一起发展、成长。您可以在这个岗位再聘一个人，我们分别工作，对我算是试用，这期间我不要工资，白干活。两个月后您再对我和他进行甄别和选择。那时您再认为我不行，那确实是我能力不够，我走；您感觉行，我再留下来。”

黄光裕笑了，我看见他的酒窝以及洁白的牙齿。突然，黄光裕站起来，向我伸出右手，说了一句令我至今难忘的话：“孙部长，你准备准备，下周一准时入职报到。”

出门时，黄光裕还是坐在他的椅子上，我回头看了他一眼，他始终微笑着目送我，目光接触时，他冲我点了一下头。办公室外还有七八个等着面试的人，秘书问我，黄总怎么跟你谈了这么久，他的面试很少有超过十分钟的，很多人在他霸道的注视下都崩溃了。

绝对的忠心和服从是

黄光裕特有的考察方式

国美的黄金几年，我参与并见证了。

那段时间黄光裕很忙，年度计划中国美要上市，第一次筹划失败，当时正在做第二次冲刺，每晚我加班到十点多，他办公室的灯还亮着。

黄光裕目标明确，行动非常敏捷，任何时候你都看不到他在办公室里转悠，见到他走出来，就是上厕所，步履匆忙，一脸沉思。有时候觉得他很孤独，经常一个人在办公室沉思，“TO BE OR NOT TO BE”，当初如果能多做点哈姆雷特式的思考，就不至于今天的结局。他的思考和人生的终极精神无关，虽然他是天主教徒，思考最多的却是“商者无域”。

黄光裕从不去别人的办公室和工位，找你谈事自有他的秘书去招呼，任何人找他，都需要和董事会办公室的秘书先约时间。

一次上洗手间，隔壁传来黄光裕打电话的声音：“嗯，哥，行。可以，没问题。哥，我给你安排车吧，让司机去接你。成，谢谢哥啊。我知道，我知道，理解，理解。嗯，明白，明白。好的，哥，一定一定，我记着呢……”

时过境迁，但他接电话的语气让我记忆深刻，原来，人人敬畏的黄光裕也有敬畏的人。牛逼的人永远知道在谁面前卑谦，在谁面前高傲；在什么时候卑谦，什么时候高傲。而那帮傻子们是永远悟不出这个道理的，他们常常理解反了。

当时有个哥们比我晚进公司一个星期，一米八五，前国家拳击队队员，是黄光裕的司机兼保镖。我清晰地记得他的工资，每个月1500元，还不如国美门店组长的收入，却是整天贴身在黄光裕身边的人。

这哥们常找我发牢骚。干了三个月离开公司。他受不了，每天不仅要接送黄光裕，没有周六日，还要随叫随到，有时甚至要在黄光裕办公室外等到深夜。黄光裕给他了一台电脑，他还需要坐在电脑前，一眼不眨地帮黄光裕看着股市曲线图。哥们最终在崩溃之前，选择了离开。

黄光裕用人是有策略的，越是亲近，越想委以重任的人，他就越是要打击你，看你态度如何，有无怨言。

态度是成就事业最根本的东西，黄光裕对此深信不疑。

后来国美电器的核心人物陈云峰，当时是营销中心的总经理，不知道什么原因，突然坐了很久的冷板凳，再之后被委以重任，去上海分部做了总经理，一年后被宣回总部。

陈云峰聪明，口才好，思维开阔、妙语连珠，被誉为“国美第一嘴”，他从天津分部一个店长做起，期间几起几落。黄光裕好像不怎么喜欢口才好，过于外向的人，他喜欢那些沉默的人。有一次他笑着评价陈云峰“有点油嘴滑舌”，是那种领导调侃下级的方式，在场的人听完都笑了。

跟随黄光裕的自始至终都是那几个人，不管是何炬还是李俊涛，哪个不曾几上几下。黄光裕的性格不喜欢褒奖人，喜欢打压，受得了的就会弹起来，受不了的就压爆了。打压下去之后，黄光裕会继续关注，看你是否有怨言，是否衷心，这是黄光裕特有的考察方式，他要求的是绝对的忠心和服从。endprint

我担心的事情果然发生了

他有些不悦

在鹏润工作一段时间后，我有了一些小成就，魏秋立对行政部长感慨过：孙部长有激情、有热情、有思路、有想法，行动敏捷，不仅能做培训体系的开发和管理，还能自己设计课题讲课，是个宝啊。”这话是行政部长后来告诉我的，当时我很激动，毕竟工作得到了认可。

那时候，我每天充满了激情和梦想，选案例、找故事、找分析点、联系企业自身，甚至要想好如何开场，如何破冰。当时，我提出我要解决的是企业四个问题：培训什么？谁来培训？培训了没有？培训的怎么样？而这四个问题，涉及到培训管理的方方面面，包括行政体系，组织构架，考核方式，跟带着方方面面的权重设置，工具表格的运用。

培训的反响很好，很难想象，这么大一个企业，在我到来之前竟然没有组织过一次像模像样的正规培训，一切都是业务为大。

一段时间后，魏秋立找我谈话，说黄总有想法让我去国美筹建培训中心，以后从集团下去，就具体负责国美的培训业务。接着她说出了自己的顾虑，她感觉我有热情和激情，但毕竟阅历经验太少，锋芒太露，又是新人，下去后和那些大员很难沟通，难免死在那里。

魏秋立的考虑也正是我的顾虑。一夜又一夜的辗转难眠之后，我对魏秋立说：“魏总，我要见黄总。”魏秋立说：“好，我给你争取。”

一争取就是两个星期，那段时间，黄光裕一直不在总部，眼看着去国美的时间就要到了，我在厕所和黄光裕偶遇了。

我感觉自己必须冲破障碍，和黄光裕好好谈谈。“黄总”，他一愣，因为我招呼的是“黄总”而不是“黄总好”，那就说明我有话要说。果然他侧过身问：“有事？”

我说，黄总，您刚回来，本不该在这个时候打扰您，但是后天我就要去国美任职了，能不能您抽五分钟时间给我，有一些想法必须和您沟通。

黄光裕笑了笑说：“10分钟后你去我办公室。”

我迅速回到座位，整理了一下思绪，接着和魏秋立汇报了这一情况，她叮嘱我说，想好自己该说什么，一定要谈好。

10分钟后，我走进了黄光裕的办公室，他在抽烟。这次黄光裕很热情，说：“孙经理，你坐。”他喊我孙经理，而不是孙部长，这让我记忆深刻。“有什么要说的，你放开了说，我给你10分钟时间。”他笑着看着我，我明白，他的微笑其实是对我的鼓励。

黄光裕在别人谈话的时候，如果对你的谈话有兴趣，他会不说话，如果感觉不对路，他会打断你，不会让你继续说下去。

我继续说：“目前国美没有培训部，局面是谁造成的？各个中心的老总。他们各管自己的一摊，没有协调和组织。如果我下去，我的级别比他们低半级，事事向他们请示，我根本拉不动这个体系。”

我担心的事情发生了，黄光裕有点不悦，表情写在脸上，我猜他的意思：按你这么说，想升官呗。

我没有理会，“我下去筹建培训部也好，成立培训中心也罢，都需要一个支持。我希望我能兼职下去，行政岗位还在投资，还是国美上级公司的培训部部长而不是国美的培训部经理，那样我和各个中心老总关于培训的整体设计与考核方案的交流与对话就是沟通而不是请示，魏总也方便支持我的工作。我需要一个舞台也需要一个支点，黄总，如果能这样，我深信半年之后国美的培训状况能有大的改观；如果不能，我还是会尊重你的安排和思路，努力去做。我是新人，难度系数可能会非常大。”

这次，黄光裕思考了一下，说：“孙部长，你回去暂缓一个星期下去吧，把你的思路也跟魏总谈一谈。我们会重新考虑你的任命。”

一个星期后，任命通知发下了：魏秋立兼国美电器行政中心总经理、王小红兼人资部经理、郭红梅兼行政办公室主任、孙家勋兼培训监察中心经理。

“我永远也不能全身而退”

年底，总经理大会。

那次会开了三天，前两天黄光裕一直列席，沉默聆听，秘书一直在打字。各总经理把业绩做成幻灯片，一一阐述，并上报来年的计划预算，努力展现自己。黄光裕不臧否一字，会议结束离开会场，步履迅速而矫健，偶尔和鹏润的同事、魏秋立以及他妹妹说说话，少见到他和个别总经理单独沟通。

最后那晚，我们搞了一台晚会。黄光裕坐在下面，笑得很灿烂，一直在喝酒，脸红红的。大家希望他说几句，他也就上去了。

“你们今天都很开心，我也算开心，但是你们谁想过我的负担有多重，压力有多大？你们每时每刻都可以从国美全身而退，而我呢？我永远也退不了，退了也不能全身而退。”

黄光裕长叹：“你们这几天的表现我都看在眼里，别以为我不说话就是好糊弄，你们那点小九九我心知肚明。别看你们喊我黄总，你们心里怎么埋怨甚至诅咒我的话，我心里跟明镜一样。”

台下的总经理面面相觑，个别的面无表情如石胎木塑。

黄光裕喝高了，也许是有意喝高。他脸带着讥诮的笑容继续说：“你们现在翻翻口袋，哪个人口袋的钱不比我的多，我的口袋空空如也。钱从哪儿来？不要以为你们做了什么我不知道，有几个人能站出来拍拍自己的胸脯说：‘黄总，我的口袋是干净的。”

“你们其实都比我强，你们老婆孩子一家人和和美美，而我有什么？我个人的钱在哪里？都是你们的，都是国美的，都是社会的，我就是一个表面风光的人，你们在座的有几个能理解我心中的苦？”

说完，他径直从台上走下去。

黄光裕在某些方面确实太霸道、太专横，对待下属很少有人文关怀，说话一针见血，这也造成很多有个性的人离他而去。之前的分公司总经理，至今还在的据我所知只有孙一丁和钟殿理。

企业文化说到底就是老板的文化。黄光裕的性格及思维方式，直接导致了国美的企业文化缺陷——崇尚商业信息，摒弃人文价值。当然，这也与国美的企业和产业特点有关。连锁企业，它的文化特色就应该重点体现在纪律、制度上，强调的是速度和服从。

回国后，我曾经数次被猎头推荐应聘万达学院总经理一职。作为应聘者，我过五关斩六将，最后却被资本新贵高高在上的不羁的混不吝所激怒。我感悟到黄光裕面对的问题不是他一个人的问题，而是一代人的问题，是这个民族、时代所面临的同质问题。

我至今仍常想起黄光裕面试我的场景，以及他的工作作风对我的影响。他以独立特行的方式，看重态度和能力，不以出身论英雄，给了我一次很好的机会。

让我值得欣慰的是，昔日我主持并创办的培训监察中心，现已发展成长为国美大学。

黄光裕是天主教徒，不可能没有深刻的忏悔精神。几年后他从狱中走出重掌国美也不过四十多岁，祝福他！endprint