我带过的新人们

2014-03-28 23:50杨玄章
今日文摘 2014年6期
关键词:小王实习生部门

杨玄章

全能的普通人

在我也还是职场新人的时候,就已经开始带领一些实习生或者新员工开始工作。Joe是我初入职场一起工作的第一个实习生,属于公司招聘来锻炼新员工领导能力的“陪读生”。Joe性格腼腆,工作能力也比较普通,与我张扬的个性形成鲜明的对比。当时我在公司内部的几个部门之间轮岗,接触到各种各样的项目和技术,Joe也就陪着我不断变换着手头的工作。我心气比较高,总希望在每个岗位上都能做出好的成绩,自然也就不得不做更多的事情,交给他的工作也比较多,工作的内容也比较杂。他一直在努力适应不同的工作,做出来的东西不算好也不算坏,不过适应得也比较快。

有一次,我很好奇地问他:“你跟着我总是换工作内容,和别的实习生比起来没有在一个方向上积累很深的经验,不觉得亏么?”Joe和往常一样腼腆地说:“我觉得自己不是一个适合做很深研究的人,更喜欢多接触项目。”这时我才明白,Joe对自己的强项和弱项都有非常清醒的认识,虽然他在每个方向上的能力有限,却有意识地扬长避短向着全能型员工的方向发展。一年中他随我接触到公司里方方面面的技术和项目,对很多行业及产品都有了第一手的经验。

实习结束后,虽然因为他英语不好无法留在我所在的公司,但是我把他成功推荐到我师兄所在的一家大型互联网公司。几年后,Joe已经成长为那家公司的明星产品项目经理,后来也做到了比较高的职位。

脾气火爆的优等生

小王比我还大一岁,是国内排名第一的大学的博士生,在学校就是出类拔萃的学生。不过他也具备很多“好学生”的另一面:心高气傲且工作做得不细致。没多久,在公司就出现了问题。他的工作做得很快,也都能符合初步的要求,但是却不愿意配合QA(质量保障)部门的工作。他总认为QA部门都是些什么都不懂的人,却总是对他的工作指手画脚。面对如此窘境,我的老板却默不作声,还安排了另外一名很普通的实习生小李与他一起配合QA的工作。

当工作完成后,老板却安排小李留在公司,而没有留下小王。我很不解地问老板:“小王有能力,也很渴望留下,为什么不行呢?”老板悠悠地说:“小王会给公司带来很多不稳定因素,虽然能力很强,但是此消彼长,给部门内带来的收益也许是负值。”接下来我继续问:“那当初小王出现问题的时候,为什么还要增派小李帮他?”老板回道:“他当时的工作暂时无法被替代,为了项目需要,我只能先用他的长处,后来小李的能力提升也很快啊!”

在这件事上,我也从老板身上学到很多。在职场里,企业需要的能力其实除了专业能力外,还有很多软素质,越是大公司越需要平衡型的人才。

我可以试一试!

我曾经负责一个项目,研究业内从未有人做过的技术。工作中需要招聘一名实习生,小古只是一个背景稍微相关的候选人。在面试的时候,我问他:“这项工作你觉得该怎么完成?”他想了一下,回答我:“我没有做过这个,不过我觉得我们该从这里入手。”他在白板上把自己的思路清晰地画出来并详细阐述了几种可能性。最后他说:“我觉得我可以试一试!”

虽然之前已经面试过几个背景比较相近的实习生,我还是最终选择了小古。事实证明,我的选择是正确的。在研究的过程中,小古一直非常努力,不断地梳理各种思路,将想法一一付诸实践。无数次的失败最终换来了成功,在他的帮助下,我们成为业内第一个研究出这项技术的公司。

在整个职业经历中,人不可能总是碰到自己熟悉的工作。碰到不擅长不熟悉的领域,必须有“试一试”的勇气,有迎接挑战学习新东西的意识,否则人是不可能得到进步的。后来,在小古毕业的时候,我将他推荐到某跨国企业的总部。在那个更大的舞台上,他不仅工作上成绩出色,还在国际顶级大学完成了在职博士,现在小古已成为该大学历史上最年轻的华人副教授。

在我这些年的职场发展中,小古的那种“我可以试一试”的信念也一直在鼓舞着我,每当我碰到难题和陌生的工作内容时,我也会告诉自己:“我觉得我可以试一试!”

明星员工陨落

小陈比我低一届,毕业前就有不错的项目经历,且在国际顶级会议上发表了论文,可以说是工程能力和学术能力俱佳的人。老板把他交给我管理,其实也是让我们一起互动工作。

小陈在工作上很努力,短期内也取得了一些成绩,但是桀骜的性格却给他带来无尽的麻烦。他总是认为部门内其他人的能力都不行,工作做得都不好,甚至在公开场合评点别人的弱点,大家都无法与他进行正常的沟通合作。小陈和我之间也有很多次火星撞地球的争执。有一次,为了一个方案的设计,我们在会议室里整整吵了一天,白板上的东西擦写了无数次,也无法得出结论。没过多久,部门内所有人都拒绝与他合作,一些项目的工作全都压在他一个人的身上,他不得不加班加点完成项目。每到深夜,都会看到办公室里他孤单工作的身影。后来,他开始和老板公开对抗。一次老板因为他与别的部门的争执批评了他,他竟然杀到老板的办公室大声质疑。

由于缺少合作,他一个人做出的成果总是出问题。每到晋升的时候,他不仅工作成绩不好,360度绩效评估(指由员工自己、上司、直接部署同事甚至顾客等全方位的角度来了解个人的绩效)也总是最低分,因而也与升职加薪无缘。无奈之下,小陈只能辞职离开。后来他辗转好几家公司,都做不长久,近十年过去了,他仍然是某公司的普通员工。

任何公司都要讲究团队合作,尤其是在大企业中,很多工作是无法凭借一人之力完成的。无法融入团队的话,即使有很强的能力,也不可能得到成功。

(宋侍郎荐自《大学生》)

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