网络计算机考试管理探究

陈磊

摘 要：考试是高等教育教学活动过程中的一个重要环节，对于实现教育教学的最终目标具有积极且重要的推动作用。而随着计算机技术的不断发展，特别是计算机网络交互技术的快速进步和日趋完善，网络计算机考试的易操作性、易管理性和流程规范性等特点使高等教育传统考试正面临着一场改革。网络计算机考试取代传统考试是未来高等教育考试的发展趋势。文章旨在对网络计算机考试的考试模式进行介绍，并与传统考试管理模式进行比较与分析，探讨网络计算机考试管理的优势以及存在的问题。

关键词：网络考试；计算机；考试管理

考试是高等教育教学活动过程中的一个重要环节，对于实现教育教学的最终目标具有积极且重要的推动作用。而随着计算机技术的不断发展，特别是计算机网络交互技术的快速进步和日趋完善，网络计算机考试的易操作性、易管理性和流程规范性等特点使高等教育传统考试正面临着一场改革。网络计算机考试取代传统考试是未来高等教育考试的发展趋势，而考试管理模式也必须随之进行改进。

1 网络计算机考试的概念

网络计算机考试是指以电脑智能化题库、网络报名系统、计算机考试运行系统、计算机试卷自动分配评卷系统和考试网络系统为依托，学生按照考试指引自助上机答题的电子化考试[1]。它主要由以下几部分组成：

1.1 试题数据库

建设试题库是计算机考试的最基本条件，大型题库建设，应从知识点分布状态、体型、难易度、题目表达方式等方面进行考虑，确保计算机随机抽题对每个考生来说是合理、难易程度是一样的，同时要求试题库题量大、知识点覆盖面广、随机抽取试题知识点不应有重复。题库在使用一段时间后，应不断补充，使题库具有良好的备用状态，为计算机考试提供有力的保障[2]。

1.2 考试报名系统

报名系统是计算机考试系统重要的组成部分，报考生的相关信息及相关考试要求都是由报名系统收集，分类，筛选并汇总导入考试系统的。考生通过网络或指定客户端的计算机往考试系统服务器输入考生相关信息及考生的考试要求，报名系统就能自动完成身份资料存档，考试资质筛选，报考科目分类等相关考务工作，并将数据自动导入考试系统。

1.3 考试运行系统

考试系统是计算机考试的最主要组成部分，是考生在计算机上进行考试答题的操作系统。考试系统的界面要求界面外观简洁、耐看，界面操作简单、易用，系统运行过程中稳定、容错性高，避免误操作造成的考试无法进行；还要求系统对考试出现的电脑死机，网络中断等造成考试中断的突发情况具有一定的应急预案，避免造成考试过程中出现突发情况以致前面的考试数据丢失。

1.4 考试评阅系统

考试评阅系统是计算机考试充分体现其优越性的组成部分，是考生在计算机上答题完毕试卷加密存入试卷库后，从试卷库中分类，分段；然后自动评阅客观题并将主观题不记名地随机分配给阅卷老师的系统。计算机考试阅卷的高效率性及高公平性就体现在此，评阅系统能将大量客观题快速评分，其准确度和效率是人工阅卷不可比拟的；而需要人工阅卷的主观题，系统也能将其分类分段，随机到分配给各个阅卷老师系统上，既保证了阅卷的公平公正性也提高了老师的阅卷效率。

2 与传统考试相比，网络计算机考试的优越性

2.1 题库的灵活性

与传统考试由教师人工出题相比，计算机考试试卷由题库随机自动生成有2点优越性。一是试题库的出现，解决了教学系统教考无法彻底分离的困扰。在参照相关的教学大纲或行业标准后，考生考核将不受指定应试教材限制，不受教师的个人教学习惯和出题习惯困扰。考生对应这种计算机考试只需针对相关大纲和标准进行自主学习，成为学习的主体，达到学习的目的，从而也提高了考试的信度与效度。二是计算机试题库有着灵活的试卷构造方式。考试系统提供了多种的试卷抽取方式，可从题库中抽取一个特定类型的指定数量的试题，也可从题库中的多个类型，不同方面的试题，可以灵活应对考试大纲的要求。

2.2 报名的简易性

与传统考试的人工报名相比，计算机考试的报名一般都在网络上由报名系统完成。传统考试的考生报名资料登记，报名资格审核等报名工作都需要人工完成，资料量庞杂而且容易出错；而计算机考试的报名系统可以让报考生自主在网络上进入报名系统报名，考生资料录入和考试资格审核都可以由报名系统自动完成，最多再进行少许人工复核即可，这样可以节约大量的人力和时间，大大提高工作效率。

2.3 测试的全面性

与传统测试的试题类型相比，计算机考试由于多媒体技术的应用，使传统考试只能涵盖的听力和笔试题类型在计算机考试上得以扩充，可以实现听力，叙述，读写以及远程面试等听说读写全方位的测试形式。尤其是一些关于英语类或专业技术类考试方面，计算机考试可以实现口语测试、远程面试及计算机模拟实际操作等考试形式，这样更能测试出考生的个人实际知识水平，避免了考生靠死记硬背教科书来应付考试的情况。

2.4 阅卷的简易性和公正性

与传统测试的阅卷方法相比，计算机考试的阅卷更具有公平和效率。传统考试靠人工来进行试卷的汇总、分类、评阅及登分等工作，不仅效率不高，而且各个环节都有可能出现人为错误或分数不够公正的情况。计算机考试的评阅试卷是在考生完成考试后就由系统自动加密存入，一般的考试系统权限是无法取出或修改的；而且需要老师评阅的主观题部分，也是由评卷系统将一个考生的考题分为几大部分，不记名地随机分配到阅卷老师的系统上的；一旦试卷评阅完毕，系统立刻自动计算出分数结果；过程中几乎没有可以人工操作影响考生成绩的机会。这样就大大提高了考试结果的客观性和公正性。

3 计算机考试的不足和考试管理的改进方法

3.1 网络计算机考试需要庞大的题库以保证随机生成试题的广泛性

计算机考试的题库虽然有着自己的优势，但是如果题库使用时间过长，考生数量和考的次数多了，就难免将题库记下并总结出来，这样将对考试的信度和效度造成很大的影响。所以从考试管理方面来说，要将试题数据库建设当成一个长期的工作来进行，定期的组织该考试领域的专业人士，按照新的大纲或新的标准来修改与扩充题库，并对使用时间过长的一些老试题进行删除，以此来保证题库的广泛性和时效性。

3.2 网络报名资料十分庞杂，对报名系统的容错性和过滤性能要求高

计算机考试报名系统虽然大大减少了人工工作量，提高了效率，但是也存在自身的不足。网络报名跟传统考试的现场报名相比，网络报名会出现很多误报，错报及滥报的情况。从考试管理方面来说，在开发考试报名系统时就应向开发方提出提高系统的报名容错性和信息过滤性等要求，避免报考考生失误填错某一信息就导致无法报上名，或个别网民胡乱填写信息假报名等情况。在网络报名结束以后，最好应安排少量的人工进行一次简单的报名资料的复核，以保证报名资料的准确和真实。

3.3 测试系统的易操作性很重要，应避免因操作不当造成无谓失分

计算机考试的试题形式虽然可以多种多样，全面测试考生的知识水平，但是这也要求考生具有最基本的电脑操作能力，能够让测试正常进行下去。这就对考试系统如何更加的简洁、明了、易操作，更加的人性化提出了要求。要让考生将全部精力放在回答试题上而不是还要将一部分注意力放在如何操作考试系统上。从考试管理方面来说，除了跟系统开发方在系统开发之时就多加思考如何让系统更加人性化之外，还可以在报名网页上，候考室里或培训课堂上对考试系统进行的介绍和说明，让考生在考前就能对考试系统有个预先的了解，避免到考试时才临时去适应考试系统。监考人员也应尽量安排熟悉系统和相关知识的专业人员，使得考生在考试现场遇到操作问题时可以立即得到帮助。

3.4 网络环境要求高，应保证网络安全和网络畅通

计算机考试对网络坏境要求相当高，网络环境的安全与稳定是计算机考试运行的基本条件。网络的黑客攻击和网络传输中断等问题都将导致计算机考试无法进行。那么如何从计算机考试管理的角度来避免这些问题呢？除了提高网络传输相关硬件的性能外，考试的网络数据传输最好能以VPN（Virtual Private Network 虚拟专用网络）专线为媒介进行；这样就大大降低了黑客攻击的风险；如果是国家级的计算机考试，各考点与考试主服务器距离较远，还可以用在各考点设立考点服务器的方法，将主服务器生成的试题提前下载到考点服务器上，考试的时候以考点服务器与考点考试客户端的局域网方式运行考试，这样也大大降低了网络中断与不稳定的因素，保证了考试的顺利进行。

3.5 系统需要专业人员维护，考务人员的素质要求较高

计算机考试运行的相关工作人员的素质要求较高，首先计算机考试的系统必须一直有专业的计算机维护人员来维护，这类专业技术人员一般由系统的开发方提供。而相关的考试管理人员，考务人员也要求具有一定的计算机基础和考试系统的相关知识。这就要求在考试管理上，应该经常对考试管理人员，考务人员进行相关的培训，以确保计算机考试的工作团队是一个专业、高效及负责的考试团队。

参考文献

[1]姚春江.浅谈从远程教学考试看无纸化考试的优越性[J].南昌教育学院学报，2009，（10）.

[2]杨炼.谈现代化考试手段──计算机无纸化考试[J].河北广播电视大学学报，2001（3）.