未来两三年将迎来“语音时代”

孙冰

全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰：

由刘庆峰创立的科大讯飞（002230.SZ）是中国第一家由在校大学生创办的上市公司，公司的成立和发展曾在一代大学生中传为佳话。时至今日，40岁的刘庆峰依然是很多青年创业者的偶像。由于科大讯飞在创新上的突出表现，刘庆锋也获得了2013央视年度经济人物的荣誉称号。

尽管语音技术在过去并未受到大众的关注，但随着智能终端的革新与普及，特别是移动互联网的飞速发展，语音技术几乎与人们的生活息息相关，语音产业也成为整个IT互联网产业中的一大热门。

“语音技术看起来很深奥，其实它离我们每个人都很近。语音技术的核心就是让终端变得像人一样能听会说，一是让机器说话，即语音合成技术；二是让机器听懂人说话，即语音识别技术，这样就使得人与机器之间沟通变得像人与人沟通一样简单。”全国人大代表、科大讯飞董事长、2013 CCTV中国经济年度人物刘庆峰告诉《中国经济周刊》。

“未来两三年将迎来以语音交互为主的时代”

当人们追捧着iPhone手机上的Siri语音服务时，可能很多人并不知道，“科大讯飞”这家位于合肥的公司不仅结束了中国在语音技术上受制于人的历史，还打败了谷歌、微软等国际巨头，正在世界语音产业中不断创造着新的奇迹。

“科大讯飞不仅在中文语音技术上做到了全球第一，而且还连续7年在权威英文技术测试中也获得全球第一。”刘庆峰说，今天中国的语音技术和产业化水平绝不逊色于曾经的“老师们”。

“我们的讯飞语音云平台是2010年10月发布的，为全行业提供核心竞争力，现在用户已经超过了3亿，像新浪微博、高德导航等众多App都对接到了我们的云平台上。”刘庆峰说，“同时，讯飞还在部分典型领域提供产品，比如语音输入法和语音助理，我们现在已经有超过一亿的输入法用户。每天你对手机讲话，讯飞输入法可以快速将语音变为文字，现在准确率已经能够做到90%以上。”

随着移动互联网普及和可穿戴设备的发展，语音技术正在进入一个产业爆发期，因此语音技术也由过去印象中那种过于“高大上”的神秘技术，变为整个IT互联网产业的必备能力之一。

“语音毕竟是最快速、最便捷也最没有门槛的输入方式，这也是将来的一个大趋势。未来两三年会变为以语音为主、触摸为辅的时代，这也是终端变迁的趋势，你打电话、发短信、听音乐、问路，都可以不用输入文字，也不用触摸，完全与终端用语音对话就可以完成。特别是穿戴式设备的普及，手表、眼镜、纽扣、项链……语音都会是主要交互方式。”刘庆峰预测。

“让终端像人一样能听会说”

刘庆锋1973年出生于安徽泾县，1990年考入中国科学技术大学，在那里，他开始接触到了语音科学，进而由此爱上这门“让计算机像人一样能听会说”的神奇技术，并于在校期间在语音合成等领域做出多项关键技术创新。

1999年，在获得了国内外一系列荣誉之后，刘庆峰放弃了国外名校的Offer和全额奖学金，毅然决定“下海”，要把实验室里的高科技变为能够造福普通人的产品。当时，中文语音市场几乎全部掌握在国外公司手中，微软、IBM、英特尔、摩托罗拉等众多国际巨头都纷纷在中国设立语音研究基地，国内语音专业优秀毕业生也基本外流，而刘庆峰却立志要将中文语音技术在中国人自己手里实现产业化。

这一年，年仅26岁、正在攻读博士二年级的刘庆峰带领十几名同学创办了安徽科大讯飞信息科技股份有限公司。2008年，科大讯飞在深圳证交所上市，成为全国在校大学生创业首家上市公司。

经过15年的潜心发展，科大讯飞在激烈的竞争中，彻底扭转了中文语音市场几乎全被国外IT巨头垄断的格局，占据了70%以上的主流市场，成为全球第二大智能语音公司、沪深两市市值最高的软件企业，拥有用户数量超过3亿。

截至2012年，科大讯飞实现营业收入7.84亿元，同比增加40.7%，净利润1.82亿元，同比增加37.5%，从2008年上市20亿元人民币市值到目前超过200亿市值，被誉为“亚太语音第一股”。

对话刘庆峰：

持续创新的动力与秘密

《中国经济周刊》：创新驱动与转型升级是中国经济最为热门的话题之一，但创新二字知易行难。科大讯飞已经走了15年的历程，是如何保持持续创新动力的？

刘庆峰：持续创新动力的核心主要是依靠两条：一是依靠市场为主体，其实十八届三中全会里说得非常好，面向市场需求去做创新，才能保持持续创新的动力，这是一个基本的前提；二是要形成以企业为主体、产学研结合的创新合作体系。预测未来最好的方式是创造未来，我们通过核心的源头技术创新，来引导和定义未来的产品形态和服务类型，创造全新的价值，就像iPod对MP3源头技术的创新，由此重新定义了整个音乐产业链。

《中国经济周刊》：未来几年语音技术领域的竞争对手也会越来越多，比如阿里和腾讯都在切入这一块市场，您如何看待竞争？

刘庆峰：更多的企业加入这个领域肯定是好事，全行业对语音的热潮，会形成中国人对语音的消费习惯。未来，我们对自己信心很足，百度等公司都是做和自己业务相关的一块儿业务，而我们是为全行业提供能力。用户一旦了解语音，开始使用语音，一定会选择最好的，这就是讯飞最大的机会。

《中国经济周刊》：在接下来的发展中，还有哪些掣肘需要突破？

刘庆峰：我举个例子，因为苹果iOS系统不对输入法开放，所以我们无法进入这一市场，而语音助理也是经过了半年的沟通才允许我们上线，一上线就是排行榜第一。这个其实给我们整个IT互联网产业一个很大的震动：除了应用上的颠覆式创新，真的得有一批企业从核心的元器件和操作系统等底层平台做研发，否则我们整个产业链都是架构在别人的平台之上。这相当于在沙漠上盖了大楼一样，如果人家真的不给你机会，你整个产业就被颠覆了，这是我们整个产业一个很大的掣肘和潜在的风险。要想整个产业健康发展，就必须形成集群创新能力，而不是一两家公司单打独斗。endprint