新医改背景下我国公立医院内控机制的改革建议

2014-03-18 18:50邵霞
2014年39期
关键词:公立医院背景内部控制

邵霞

摘要:本文以“新医改”为背景,以2010年发布的新《医院财务制度》和《医院会计制度》为依托,立足于公立医院,以内部控制机制为研究内容。通过论述我国公立医院内控机制的政策背景与实施现状,分析了我国公立医院内控机制的有效性,并对其未来改革提出了自己的相关建议。希望有助于我国公立医院内控机制的发展。

关键词:公立医院;内部控制;背景;改革;建议

一、问题的提出

2010年,我国财政部、卫生部联合对外下发了《医院财务制度》、《医院会计制度》。同年2月11日,还对外发布了《公立医院改革指点的指导意见》。随着各类政策和制度的推进,我国公立医院项目越来越多,政府的资金支持也呈不断上升趋势。在此背景下,我国公立医院更应不断完善内部控制机制,获得经济与社会效益的双重提高,实现公立医院的发展与运营与时俱进。

二、我国公立医院内控机制的实施现状

(一)政策背景介绍

2009年4月,我国政府正式对医疗卫生市场提出改革要求,并明确提出要建立健全我国医疗卫生制度,正式提出了以缓解人们看病难为目标的新医改口号。随着新医改的实施,医院(尤其是公立医院)的财务管理机制和财务管理行为也面临着更高的要求。2010年12月28日与12月31日,我国财政部、卫生部分别联合下发了《医院财务制度》(财社[2010]306号)与《医院会计制度》(财会[2010]27号)。两项制度均要求于2012年1月1日起,在全国范围内实施。根据新医改的要求和新制度的实施,我国各公立医院应积极完善内控机制,提高内部管理水平。

(二)我国公立医院内控机制的实施现状

对公立医院而言,内控机制是一项宏观制度,涉及医院的各个部门与环节。无论是单位宏观整体,还是各医务人员,均与内控机制紧密相关。作为一项综合性制度,内控机制主要由若干项政策与具体子机制构成。对公立医院而言,实施内控机制的目的,是为了更好的符合新医改的要求,有效提高医院运营效率与内部管理水平,不断完善内部财务管理机制。目前,我国公立医院具有国家属性。然而,也正因为此,使公立医院在内部管理与发展方面均存在一定的漏洞。因此,对公立医院而言,其更需要借助内控机制予以完善内部管理与财务行为。

三、我国公立医院实施内控机制的作用分析

(一)内控机制有助于公立医院改善内部管理、提高运营效率和市场竞争力

随着医疗体制卫生市场的改革与发展,医院等医疗单位所面临的市场竞争环境愈发加剧。虽然公立医院具有一定的公益性与国有性质,但是,在激烈的外部环境下,也需积极完善其内部管理,提高市场竞争力。而内控机制的有效实施,能够在很大程度上帮助公立医院联合内外部经济环境,结合自身特点,改善内部管理、提高运营效率,从而使市场竞争力也获得不断提高。

(二)内控机制有助于公立医院兼顾社会效益与经济效益,实现发展战略

对公立医院而言,内控机制的建立与实施,都应依据医院的发展战略,并在此基础上制定各项内部管控的规章机制。因此,内控机制可谓是公立医院宏观的、整体的、战略的指导要求。这种指导要求不仅涉及医院的内部管理,还涉及医院的宏观发展与未来走向。而有效借助内控机制,公立医院能够对现社会利益与经济利益得以兼顾,长短期利益也能据此融合。并且,通过内控机制的一步步实施,公立医院的发展战略也得以被有效实现。

(三)内控机制有助于公立医院完善财务管理

除上述两点作用之外,内控机制的有效实施,还能有助于公立医院完善财务监督机制。主要表现于:内控机制能够通过有效的内部管理措施的实施,帮助公立医院提高医疗服务质量和产出比率,降低医疗服务成本。不仅如此,在一定程度上,有效的内控机制还能帮助公立医院完善财务监督。

四、我国公立医院内控机制的实施有效性分析

(一)我国公立医院内控机制的执行力度普遍不高

关于公立医院实施内控机制的要求,早在2006年就已被正式提出。当时,我国卫生部下发了“医院管理活动方案”,对医院等医疗单位的内控机制提出了相关规定,要求全面提高医疗服务质量,通过内控机制完善医院的财务管理水平。随后,我国政府还于2010年年底,对外发布了《医院会计制度》与《医院财务制度》。但是,纵观于我国公立医院内控机制的实施现状,却不难发现,我国很多公立医院对内控机制的执行效果并不佳。有些公立医院虽然建立了内控机制,但却多是为了建立而建立,形式主义较为严重。并不具有真正的执行力。不仅执行效果不佳,可操作性也不足。还有些公立医院在内控管理方面较为混乱,职责不清、监管不到位现象是常态。这种内控机制执行不力的状态亟待改变。

(二)我国公立医院内控机制的约束性不足

公立医院具有一定的公益性。因此,在性质上,其既不同于一般的企业,也不是通常意义上的事业单位。此外,作为一种特殊的经济实体,公立医院在医疗服务消费方面具有较低的弹性,无法像其他经济实体一样通过扩大自身的经营能力提高效益。虽然目前很多医院都已认识到内控机制的重要性,但是却并不具有较高的约束性。不仅如此,公立医院仅靠“制度”层面的完善,难以获得真正有效的落实,还应不断加强内部约束力,确保内控机制作用的发挥。

(三)我国公立医院内控机制在制度层面还需完善

前文已述,在性质上,公立医院既不同于企业,也不同于传统意义上的事业单位。公立医院通常内部部门众多且复杂,医职人员数目较多。由于受传统意义的影响,公立医院管理者及各职能部门、各医务人员对内控机制缺乏全面而系统的认识,导致公立医院在整体上并不具备一个完善而系统的内控机制。除此之外,目前,我国很多公立医院都并未建立起属于自身的真正的内控机制。制度上的不健全,使公立医院在财务管理方面也存在重大隐患。

五、我国公立医院应如何加强内控建设

(一)我国公立医院应从制度层面完善内控机制

归根结底,内控机制都是一种制度。因此,公立医院对内控机制的建立与完善,都应建立在制度层面之上。笔者认为,从制度层面完善内控机制可以从以下方面着手:第一,公立医院应严格遵循《医院财务制度》(2010年12月28日,财社[2010]306号)和《医院会计制度》(2010年12月31日,财会[2010]27号),结合自身特点,严把宏观经济形势,建立属于自己的内控机制;第二,严格遵循“不相容职务相分离”的内控原则,根据医院需求和各部门要求,配备各医务工作从业人员。同时,落实岗位之责任制度;第三,公立医院在运营中应严格依据前期所编制的“收支预算”,分析预算的实际执行情况,及时作出判断与反馈;第四,公立医院内部的重要岗位,应实施“轮岗”,通过轮岗机制杜绝利用职务之便所产生的违规和腐败现象。

(二)我国公立医院应营造良好的内控环境,提高员工对内控的认识

公立医院加强内控建设,还应营造好适合内控建立与实施的环境。主要可从以下几方面着手:第一,公立医院的管理者应在内控管理中起到“模范带头”作用,身先士卒,率先垂范,以自己的实际行动树立内控典型,从而建立良好的内控文化,感染更多的员工参与到内控中来;第二,做好内控宣传,让员工们了解到内控管理对医院所起到的积极作用,消除员工的抵触情绪,同时加强内控教育,聘请相关专家以授课或者座谈的形式来加强员工的内控学习,提高员工的业务素质;第三,建立内部控制管理岗位责任制,明确各岗位的权利和责任,要求员工在工作中既保证自我岗位工作一定的独立性,又要对相关岗位起到牵制作用,要求员工在工作中能够目标明确、办事精简。

(三)公立医院应加强预算管理

内部控制管理的重点是财务管理,而预算管理又是

财务管理的重要手段。所以,医院在推行内部控制管理中应加强对预算管理的重视。笔者认为,做好医院的预算管理应当从以下几个方面入手:第一,严肃预算编制,延长每个预算周期的编制时间,将每年年底开始编制预算的时间提前,为各个部门搜集预算数据提供充分的时间,从而保证预算数据的科学性和有效性;第二,健全预算管理制度,加重预算考核在预算管理中的比重,考核应更加细致认真,考核指标的设置也应更加科学,使预算考核更具说服力和约束力,从而保证预算管理得以更好的执行;第三,加强预算监督,实行预算执行的全过程监控,随时反馈执行情况,从而在加强预算执行的同时为来年的预算编制搜集更多的数据支持。

(四)公立医院应建立内控网络平台

在信息化高度发展的今天,公立医院可以通过一定的硬件升级来提升内部控制的效率。例如,公立医院可以聘请相关专业人士,建立自己的内部控制网络管理平台,通过设立自己的网络审批管理流程,提升信息的传递速度,改善医院的工作效率。同时,医院工作者也可以通过这个平台获取自己需要的管理信息,方便员工彼此间进行业务交流以及相关资源的使用和共享。另外,公立医院还可以针对每个岗位设立不同的查询和管理权限,以防止越权行为的发生以及部分重要信息的外流。(作者单位:南京市江宁区第二人民医院)

参考文献:

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