微软换新帅 盖茨也回归

已故的南非前总统曼德拉无疑是个传奇，而新任微软公司CEO纳德拉（SatyaNadella）对我们来说，还是一个陌生的名字。

为什么是纳德拉？

时间回到2013年7月，微软公司以“One Microsoft”的名义进行了一次重组，将主要业务梳理为4个工程部门，分别是操作系统、应用软件、云计算和设备，纳德拉是云计算部门的负责人。8月，微软出人意料地宣布时任CEO鲍尔默将在12个月内退休，随即开始寻找新任CEO的工作。直到2014年2月初，纳德拉出任CEO，同时成为公司董事会董事。

为什么是纳德拉？其实微软官方的新闻稿给出了明确的答案：“自1992年加入微软以来，纳德拉主导了涵盖公司主要产品和服务的重要战略和技术转型，其中最引人注目的是微软迈向云计算，以及建立起世界上规模最大的云基础架构来支持Bing、Xbox、Office和其他服务。在他掌管微软服务器和工具事业部时，该部门的表现优于市场整体表现，并且持续成功地从竞争对手身上赢得市场份额。”

这里提到的竞争对手是亚马逊和Google，也就是企业级云服务领域的3个主要玩家。我们假设微软在经过14年由销售、商务背景的鲍尔默掌舵后，要找一个有技术、工程背景的掌门人，那微软的4个核心工程部门中表现最好的无疑就是云计算部门。操作系统方面，Windows 8的普通用户接受度很低，Windows Phone份额未见明显提升；应用软件和在线服务方面，转型之作Office365基本保证了微软在办公软件上的优势，必应搜索始终是Google的追随者；设备方面，Xbox One表现出色但分量不够，Surface恐怕不能算成功；而云计算部门虽然发力晚于亚马逊和Google，但却能迅速赶上对手，在中型企业市场获得比对手更多的认可。更不要说，纳德拉1992年加入微软，就任CEO之前已在微软工作了22年，担任过除Windows外，微软几乎所有关键业务部门的负责人。对于微软这样的巨型公司来说，还有什么比选择一个熟悉公司庞杂业务同时还能开疆辟土的老将更让人放心？

盖茨回归

在技术圈外的大众世界，恐怕对做了14年微软CEO的鲍尔默也算不上熟悉，微软的标志性人物永远是常年位居世界首富的比尔·盖茨。但他在2008年就完全退出了公司管理层，专注于慈善事业。

现在，盖茨回来了。他在微软的新角色是“技术顾问”，负责协助CEO纳德拉为公司未来技术和产品制定方向。还记得2000年鲍尔默出任CEO的时候，盖茨的角色是“首席软件架构师”，同样负责技术和产品，将不擅长的公司管理交给CEO。“1/3的时间花在微软，2/3做慈善。”盖茨在接受采访时说。

微软处在从软件公司到“设备与服务”公司的转型期，准确地说是移动设备和云服务，纳德拉在就职当日接受公司内部人员采访时也表示，“移动优先、云优先”是微软的战略。很显然，纳德拉将延续鲍尔默定下的公司战略，而不会是激进的改革者。那些希望看到微软变革的人士恐怕要失望了。

纳德拉熟悉微软的企业级业务，并且取得了令人刮目相看的成绩，但他没有消费级业务方面的成功经验，这正是外界眼中微软目前最大的不足。回归微软之后的盖茨或许可以在这方面给纳德拉带来更多帮助。

2013年10月，还在担任云计算部门负责人的时候，纳德拉曾被问到：“你觉得微软的新任CEO面临的最大挑战是什么？”当时他回答说：“让我们分成两部分来看，在企业级业务方面，我觉得我们处在攻势，我领导的部门现在是200多亿美元的大生意，但整个云计算市场的份额将达到2万亿美元，我们不会停止进攻。在消费级业务方面，我们已经在桌面电脑领域取得非凡的成功，大家会怀疑新的软件为什么要做这么大的改变，但我们并不困惑，坚持触摸优先，重视大屏幕设备，我们在设备方面的持续创新也不会停。”endprint