浅议高校图书馆无形资产管理

□文/张登军

（南阳医学高等专科学校图书馆 河南·南阳）

随着21世纪世界知识经济时代的到来，高校图书馆之间的竞争已不再是有形资产的比拼，而是图书馆无形资产间的竞争，即：高素质的职工团队、高瞻远瞩的管理班子、优秀的馆文化建设、独一无二的特藏文献、核心的管理技术和创新的服务理念等的较量。竞争焦点把握如何，决定着一个高校图书馆核心竞争力水平，进而影响到整个学校的办学水平和竞争力，关系到学校的长远发展和生存大计。

一、高校图书馆无形资产

（一）无形资产定义。无形资产在世界其他国家被定义为：专利权、版权、秘密制作法和配方、商誉、专营权以及其他类似的财产（第一种定义），或者被定义为：无形资产等同于智力资本，包括人力资本、结构资本、顾客资本（第二种定义）；在我国较有影响并被经常引用的无形资产定义是蒋琰的无形资产定义：无形资产有狭义和广义之分，狭义的无形资产是指现行会计体系内的无形资产，具有可辨认、可分离、可控制和能够以货币计量的特征。广义无形资产是指不具有实物形态，使用价值确定，能为企业使用并带来长期收益的一切经济资源的集合，包括知识产权型资产、人力资产、市场关系型资产、结构型资产、声誉型资产等。

（二）高校图书馆无形资产。高校图书馆无形资产是上述无形资产概念在具体实践运用中产生的，隶属于广义无形资产。我们可把它定义为：高校图书馆无形资产是高校图书馆一种特殊资本，是以智力形态存在的重要生产要素，它可为高校、图书馆、读者、馆员提供某种特权或优势并为其创造巨大社会效益和经济利益，具有增值升值功能。图书馆无形资产主要包括：图书馆特许经营权、网络使用权、知识产权、馆誉、技术秘密、软件开发水平、共建共享网络资源、高素质人才、图书馆文化、馆员与读者良好的关系等。

（三）高校图书馆无形资产类型

1、特许权利类无形资产。特许权，又称经营特许权、专营权。高校图书馆特许权是指行政部门特别许可高校图书馆能够从事某种活动的权利，也包括高校图书馆与其他图书馆、供货商签订合同得到的优惠权利。例如，高校图书馆由于具有公益性主体性质而享有合理使用版权的权利；高校图书馆享有收藏、服务文献的优势权利；高校图书馆享有公益性事业投资倾斜权；以及其他享有税收减免项目的特权等。

2、知识产权类无形资产。知识产权是指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利，通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权（exclusive right）。主要包括著作权（也称为版权、文学产权）和工业产权（也称为产业产权，又分为专利权与商标权）。这些知识产权是通过高校图书馆努力挖掘自身潜力、科学钻研而得的，或是基于本高校现有条件和夙愿与网络公司、软件开发公司合作开发的智力成果。高校图书馆知识产权主要是版权，如应用软件、多媒体、书目数据库、音像制品等，其中以纸质载体存在的二、三次文献等著作权最多。此外，高校图书馆知识产权还包括图书馆工作个人的私人版权。无论是图书馆集体，还是图书馆工作人员个人的版权愈多，档次愈高，则愈表明该图书馆无形资产积累丰富，知识创新水平愈强，该高校图书馆愈有竞争力。

3、人力资源类无形资产。人力资源类无形资产是指高校图书馆工作中服务读者的全体馆员，这些馆员通过他们所拥有的知识积淀、实践经验、专业技能、个人魅力、团队意识等能为图书馆事业带来恒久性效益，使高校图书馆增值升值。人是社会生产要素中最活跃的因素，高校图书馆人力资源毫不例外，具有活跃性和主动性等特征。高校图书馆按照协调统一、科学合理的方法对这些人力资源进行有效投入，形成特定技术结构和人力资源存量，即形成了该图书馆的人力资源类无形资产。对这些具有不同学历、不同专业、不同年龄、不同身体条件、不同特长的图书馆员，根据本高校图书馆的发展目标、方向，进行合理调配，并要求其定制能够得以实现的个人工作奋斗目标，同时图书馆辅以各种保障措施，力促图书馆目标和个人奋斗目标同时实现。在公与私的目标实现的同时，也实现了人力资源类无形资产的保值增值。另外，高校图书馆内外人际关系也是一种重要的人力资源类无形资产，譬如与广大师生建立的和谐读者关系、与兄弟院校图书馆建立的友好馆际关系、与信息资源供应商建立的诚信购销关系等等。

4、综合类无形资产。综合类无形资产，我们也可称它叫整体性无形资产，是指促使高校图书馆整体发挥作用的内在动力。这种无形资产不是与单个的馆员素质有关，而是与该校图书馆管理水准和管理绩效有关，与该校图书馆文化底蕴有关。包括馆誉和图书馆组织文化。馆誉是指各种提高图书馆声誉的优势或资源的总称。包括：重要的地理位置、久远的建馆历史、良好的馆际关系、特有的馆藏资源等。这些优势或资源是本高校图书馆有别于其他高校图书馆的优势所在，是一种图书馆特有的无形资产。图书馆组织文化是图书馆在长期的实践中积淀、凝练与升华而逐渐形成的各种规范、价值与理念、习俗、礼仪、经验，是图书馆价值、文明、保障措施的总和。

二、高校图书馆无形资产现状与辨析

（一）认知程度不够。截至目前，有相当一部分高校领导不重视图书馆的发展，在图书馆人员安排上大多安排一些照顾对象，这些照顾对象大多数学历低、事业心不强，加上高校图书馆无形资产的特殊性，最终导致相当部分的图书馆员不知道什么叫无形资产，什么叫图书馆无形资产，什么是本馆无形资产，甚至连某些图书馆领导者还不具备无形资产基本知识。对高校图书馆无形资产认知程度的不够或严重不足，从而出现无人管理或疏于管理等现状，更有甚者认为管理高校无形资产是虚无缥缈的事，难以及时反映到个人业绩上，而把图书馆的馆舍、藏书、设备等硬件建设看得非常重。殊不知拥有再好的馆舍、高端的设备、海量的藏书，如果没有或者不去培育自己的无形资产并加以利用，就无法提升核心竞争力。只有培育、优化、利用、保护好图书馆的无形资产，促使无形资产高效运营，存量增加，积累深厚，方能提升本馆竞争力。

（二）缺乏统一科学的无形资产管理制度。高校图书馆无形资产是相对于有形固定资产而言的一种广义的无形资产，具有看不见、摸不着等特性，依附于图书馆馆舍、图书、设备等整体有形资产上，这就决定了无形资产管理的特殊性、困难性。目前，有相当一部分高校图书馆没有科学的图书馆无形资产管理制度或管理规定，个别高校虽有但不系统或流于形式，因此出现高校无形资产管理失效、监督缺失、机制落后等现象。从而导致高校图书馆在无形资产的确认、培育、转让计价、法律保护、使用等环节均无相应的制度约束，进而容易造成无形资产的流失。高校无形资产流失现象在近几年来时有发生。虽然目前我国已经有了《民法通则》、《反不正当竞争法》等法律、法规来保护知识产权，但是具体到高校图书馆无形资产保护方面，仍是一片空白，没有针对性的条文加以规定，保护无从谈起，维权噤若寒蝉。

（三）缺失人本关怀导致无形资产流失。随着市场经济的日渐完善和世界交流的频繁，社会生产中最活跃的生产者——人更加活跃，特别是那些高素质人才经常穿梭于各个经济个体，各个经济个体优厚的条件和待遇吸引着那些高素质人才。高校图书馆学术上具有高水平的人才也毫不例外地被吸引着，人才外流时有发生。原因主要在于当下某些学校领导不重视、无广阔的科研环境等原因造成的，高学历人才辞职出走或被挖走现象的同时，还带走有关的科研成果、技术秘密、软件程序等，造成高校图书馆人力资本的流失，从而使图书馆馆誉和综合实力水平急剧下降。因此，研究新形势下如何提高人本关怀、如何留住人才，是加强图书馆无形资产管理面临的最新课题。

（四）重购置轻自建现象严重。从高校图书馆无形资产取得方式来看，高校图书馆无形资产包括“自建无形资产”和“外购无形资产”两种类型。自建无形资产是指图书馆在实践中依靠自己的力量形成和积累的无形资产，比如自己培养的专业技术人才、自主开发建设的特色文献数据库、馆风、馆文化等。外购无形资产是指从图书馆外部购入的无形资产，比如图书馆购买的软件和数据库等。是否能够成熟利用图书馆自建的无形资产并把它开发成为具有交换价值的商品是检验一个图书馆是否成熟的标志。与价值相对固定的有形资产相比，许多无形资产如果被充分开发之后会使其价值增加、利益放大，同时更能提高图书馆的竞争力。自建无形资产的形成、积累需要调动、挖掘图书馆员的激情，发挥他们的智慧。同时，图书馆需要建立相应的激励机制来促进无形资产的开发和利用，这些也常常被图书馆管理层所忽视。

三、加强高校图书馆无形资产管理的措施

（一）提高思想认识，增强无形资产意识。高校图书馆无形资产具有整体性、隐蔽性等特点，不容易被学校领导重视其存在，更难以让普通职工确信这些看不见、摸不着的东西与那些馆舍、图书、设备一同被确认为图书馆的资产。为此，高校图书馆应站在战略高度上，提高思想认识。在平时馆员的职业教育中要全面加强市场经济培训，树立市场经济观念，掌握财务管理有关知识，融会贯通资产管理内涵。要使每位职工在头脑中形成图书馆资产不仅包括有形的馆舍、图书、设备，还包括无形的知识产权、人力资源、馆文化、馆誉等。在提高无形资产思想认识的同时，要不断增强无形资产保护意识，只有保护好、利用好该校图书馆无形资产，方能不断提升图书馆核心竞争力。

（二）建章立制，架构科学完善的资产管理体系。制度是纲，纲举目张。只有建立科学的无形资产管理制度，逐步完善无形资产管理体系，才能保障高校图书馆无形资产管理的有序进行，才能将图书馆无形资产变成图书馆和学校实实在在的可计量的财产。因此，首先要制定和完善图书馆无形资产管理的各项制度、规定和有关文件；其次是要在平时图书馆无形资产的日常管理中注重制度建设和组织建设相结合，努力做到工作有人干，制度有落实，资产有记录，档案有登记。特别是对那些科研成果的转让以及技术合作、科研成果、专利申请、版权登记等，要有详细的档案记载。通过建章立制，逐步架构科学完善的高校图书馆资产管理体系。

（三）营造人本关怀氛围，激发馆员的创新能动性。图书馆职工拥有的年龄结构、性别结构、知识结构、专业技术水平、创新精神、敬业精神均是高校图书馆无形资产。高校图书馆要不断深入地营造人本关怀氛围，树立以人为本的基本理念，大力开发人力资源，为其不断搭建创新学术平台，逐步形成尊重知识、尊重人才、学术自由的良性环境。只有通过种种人文关怀措施，才能不断激发馆员的创新能动性，从而为图书馆创造出更多、更大的价值，为学校赢得更高的经济效益和社会效益。

（四）加强高校图书馆综合性建设，提升核心竞争力。高校图书馆综合性建设关系到该图书馆在读者心目中的地位和形象，包括馆誉建设和图书馆组织文化建设。馆誉建设的好坏直接影响到到图书馆参与竞争的筹码，好的馆誉建设能够获得社会上的广泛支持，进而不但吸引高级人才的流入，而且激发图书馆职工的工作热情和创新性，给图书馆创造出无限的价值和财富；图书馆组织文化建设同样影响着图书馆无形资产的创造，好的图书馆组织文化建设能够增强图书馆职工队伍的向心力、凝聚力和战斗力，能够充分展示一个图书馆的精神风貌，是创造该图书馆无形资产不竭源泉。所以，要注重和加强高校图书馆综合性建设，努力提升核心竞争力，从而引领图书馆事业朝气蓬勃、欣欣向荣地向前发展。

［1］黄华.人力资源在图书馆无形资产开发中的作用［J］.图书馆工作与研究，2009.5.

［2］朱崇实.经济法［M］.北京：北京大学出版社，2011.

［3］邓丽萍.浅议构建图书馆组织文化［J］.佳木斯教育学院学报，2010.1.