试论人力资源管理中人员的培训与开发

罗燕丽

（新疆新鑫矿业股份有限公司阜康冶炼厂 阜康 831500）

试论人力资源管理中人员的培训与开发

罗燕丽

（新疆新鑫矿业股份有限公司阜康冶炼厂 阜康 831500）

工作人员的培训与开发是公司运营中的重要环节,同时也是人力资源管理中不可缺少的因素。在经济高度发展的今天，为了紧跟时代发展的脚步，企业应在吸纳人才的同时对员工进行培训，从而提升整个企业的员工素质，为企业的发展打下一个坚实的基础。本文就从企业员工的开发与培训方面入手，具体谈企业人力资源管理中的一些问题。

人力资源 员工开发 外收内养 员工培训

在经济发展日益迅速地今天，企业间的竞争压力逐渐变大。这就要求企业要不断创新，不断提升整个企业的员工素质，从而紧跟时代发展潮流，让企业在各种竞争下都能处于不败之地。曾经有一句话说：21世纪最需要的是人才。对于企业来说，只有能适应企业的文化环境，并且在此文化背景下为企业做出可观绩效的员工才是这个企业的人才。俗话说：千里之堤毁于蚁穴。细节决定成败，所以企业应重点落实员工的培训与开发，为企业的高速运营提供一个可靠地保障和坚实的基础。

1 员工开发

对于很多企业来说，员工的吸纳有很多种渠道。通过多种渠道招收员工必定会给企业带来各方面的人才，但同时就会有一个良莠不齐的问题存在。在我看来，公司招收员工时应主要通过两种渠道：外收和内养。

（1）“外收”对于所有企业来说都是很重要的吸纳员工的方式

现下国内很多企业都对人才的招收做出了很多举措，例如举办大型招聘活动，或者学企联合，直接由合作的高等学校往企业内部输送人才。这种方式就需要企业制定一系列的计划和安排。公司的人力部门应根据公司内部的任职情况和职位缺失情况确定招收的目标对象以及员工数目，而且要在这方面发扬“宁缺毋滥”的精神，在保证员工招收数量的同时严格审核应聘者的学历和素质。这种方法虽然保证了员工的学历高度，但往往招收上来的员工只有丰富的理论知识，没有相应的实践经验，短时间内很难融入公司的特定文化环境，而且有些应聘者本身的学历素质不适合在其应聘行业，最终选择“跳槽”，这就会对企业造成一定的不良影响。

（2）“内养”应成为各企业员工开发的有效渠道

不同于招聘员工的这种形式，“内养”，顾名思义就是在企业内部进行人才培养。这种方式的好处在于耗资少、规模小，而且员工质量能得到有力的保证。古语说：知人方能善任。知人是恰当用人的前提条件。在企业工作的员工，已经融入到了整个的企业文化氛围，在相关领域工作过一段时间，也能在任职后迅速入手，保证公司各部门的流畅运营。而且在员工工作的过程中，人力资源管理人员能够充分了解员工的能力和潜力，可以做到知人之长，避人之短，人尽其才，才尽其用，使其最大化得完成工作绩效，为企业带来最大化的收益。

2 员工培训

员工培训应根据上述中的员工开发方案，制定相应的培训计划。上文中也提到，外收人员的主要缺点就是：理论知识丰富，缺乏实践经验。对于外收方式招聘的员工首先要对其培训,而培训的第一个要点就是要使其尽快融入企业的大文化背景。只有在第一时间融入整个企业的文化氛围，才能在各自的岗位中迅速入手，创造工作绩效。之后，培训工作应注重在以下几点：

（1）专业知识培训

初进企业的员工具有丰富的理论知识，但有一些并不适用于具体岗位，这就要求企业内部培训导师要根据岗位的不同传授给新生员工具体的岗位知识，为以后的实践工作的顺利进行打下基础。在此同时，可以将企业文化再次作为培训内容，将企业文化背景，企业经营政策，企业规章制度以及企业的发展方针灌输给新生员工。

（2）岗前技能培训

岗位技能培训不同于专业培训，其主要侧重点在于岗位技能的传授与指导。员工上岗之前应将特定岗位需要的技能充分掌握，然后实现所有员工持证上岗。在此同时，要加强员工的团队工作意识，在相互协作的基础上进行合理竞争，构建文明、和谐、热情的工作平台。

（3）岗后工作培训

时代的发展是极其迅速的，企业要紧跟时代的脚步，就要在员工工作进程中，制定工作培训计划，分期对员工进行岗后培训。岗后培训的主旨就是要给员工传授新政策、新知识、新理念、新技术，做到文化技术不落人后，经济效益永超于前。同时企业要制定奖惩制度，激励员工的工作热情，杜绝员工尸位素餐的情况出现。

3 结语

员工的开发与培训是企业人力资源管理中重要的一笔。人力资源部要根据企业本身发展情况制定人才开发与培训方案，然后在企业经营方针的指导下，尽快有效地落实。使员工可以在工作中学习，在学习中进步，提升个人素质和工作素质，创造企业需要的工作绩效。

[1]张莉.浅论企业如何取得较好的培训效果[J].科技情报开发与经济,2007（23）.

[2]黄崇利,卢传丽.人力资源管理部门自身绩效考评研究[A];海南省“人才发展与荣辱观建设”研讨会论文集[C];2006.

[3]杜娟,赵曙明.HR经理胜任特征与个人绩效的关系研究：心理契约的调节作用分析[A];第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C],2009.

[4]杜娟,赵曙明.人力资源经理胜任特征、心理资本与个人绩效的关系研究[A];第三届（2008）中国管理学年会论文集[C];2008.

收稿：2014-03-19