卢迪平
摘 要:本文针对电力企业的特点,从内、外部等多个方面进行雇主品牌建设研究,探讨建设的主要途径和方法,并提出建设过程中的关键技术,同时紧紧围绕四川省电力公司的举措进行分析例证。
关键词:电力企业;雇主品牌建设;雇主品牌管理
中图分类号:F426 文献标识码:A
随着国网公司“三集五大”改革的不断深化,公司实力不断增强的同时也需对企业文化加强建设,同时重视公司品牌价值经营及管理,以期让公司企业文化和品牌建设适应公司快速发展的需要,如电力企业能在雇主品牌建设方面先行一步,必将为企业发展打下坚实的人力资源基础。
一、电力企业雇主品牌建设意义
雇主品牌(Employer Brand)这一概念源于经典的品牌理论,反映雇主与目标雇员(即现有雇员与潜在人才)之间的关系。结合电力企业多年建设与管理经验,总结认为雇主品牌的建设将有助于提升企业对人才的吸引力、降低企业人力成本开支、减少雇佣双方的适配风险、提升公司的品牌价值等。
1 提升企业对人才的吸引力
通过多年的发展,国网公司在国内外已经建立了一定的品牌形象,加大了对优秀人才的吸引力。例如,公司提出的品牌口号“你用电,我用心”,朴素平实、内涵丰富,将国网公司价值理念与核心业务紧密结合,得到了公司职员和社会各界的广泛认可;同时,公司注重自身内部的建设、管理与发展,在《财富》杂志评选的2013年全球500强企业中排名第7名,极大提升了公司的国际知名度与影响力,对于优秀人才的吸引具有重要的实际意义。
2降低企业人力成本开支
雇主品牌一旦建立,将会带来持续的收益。例如:(1)减少招聘成本:企业对人才的吸引力增强,应聘者的数量和质量将会提高,这将减少在人才吸引力方面的投入;(2)维持现有员工队伍:吸引力不仅作用于外来求职者,更对内部员工具有较强的作用,这样将降低员工离职带来的额外成本;(3)减少薪酬成本压力:雇主品牌名声较好,求职者将会减少对薪酬的关注,将会弥补薪酬水平的在人力资源市场上的过度竞争。
3 减少雇佣双方的适配风险
在人力资源市场上,雇佣关系始终是一种双向选择,雇主品牌帮助公司宣传公司的文化、价值观,并提供甄选人才的标准,保证符合公司价值观的有经验的人才来到公司,屏蔽一些价值观不一致的人才,减少双方不适配的风险。
4 提升公司的品牌价值
雇主品牌和产品品牌都是企业品牌的组成部分,品牌形象的建设能够增强企业的无形资产。雇主品牌建设则以雇主为主体,核心雇员为载体,以雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主在人力资源市场知名度与美誉度。
二、电力企业雇主品牌建设分析
1现有部分雇主品牌建设方法
针对上节的分析,当前笔者供职的供电公司所属的四川省电力公司已经在很多方面开展了工作,仅例举笔者所知几点如下:公司当前开展的全员培训工作即属于功能性活动建设,公司的企业大学开展计划(“智桥大学”的建设)和专门针对经营、管理、技术、技能类员工制定了不同的几年一轮的履职能力培训计划都起到了很好的效果
1.1公司在这几年间启动了“双千人才”“雏鹰计划”等人才储备项目,也参加了国网公司的“领军人才”计划;经过几年筹备,今年开始启动的职业生涯发展规划旨在健全各类通道员工职业能力评价体系和分类分层激励机制,公司实施职业发展大师管理,激励员工立足岗位自我发展,均为雇主品牌的建设打下了坚实的基础。
1.2公司全面实施全员绩效管理,客观、公正、准确地评价电力企业各级团队和各类员工的工作业绩和工作态度,建立与本企业文化相适应的激励约束机制和收入分配机制,充分调动广大员工工作积极性,达到提升企业管理效能,提高全员工工作业绩和企业经营业绩,促进企业和员工共同发展的目的。
1.3公司2013年在国网公司内率先开展的岗位绩效工资制改革,建立完善了适应公司特点的薪酬分配配套制度,调整薪酬结构,理顺分配关系,强化绩效考核在薪酬分配中的应用,不断促进人力资源优化配置,以适应各类人才成长和职业发展要求。
2 其他建设方法建议
2.1加强离职员工管理。电力企业员工现在的离职多为主动离职,被动离职较少,当前的电力企业还未认识到离职员工的潜在价值,故建议加强对离职人员的管理,对近年的离职员工情况进行分析。建立离职员工管理办法,对离职员工不是简单的从数据库中减员,而是建立离职人员数据库,对离职人员的离职原因、离职后职业生涯进行跟踪记录,甚至可以继续保持和離职人员的感情联系。这样一方面可以了解企业在哪些方面还有改进空间,另一方面也对自己现有的企业文化能留住哪类人才有所了解,另外和离职人员保持联系还是提高企业雇主品牌的美誉度的重要途径。
2.2加强雇主品牌的基础建设。(1)增强公司的福利效应:①建议电力企业进行一些福利满意度的调查,可以将有限的福利经费投入到员工切实需要的方面;②进行一些福利保障制度执行方面的建设。如保障员工带薪假期制度的执行;将职工食堂建设为健康食堂等。③进行福利效应的沟通与宣传,主要目的是让员工了解哪些是公司的福利项目,而不是必须的劳动报酬。(2)从企业管理角度加强雇主品牌基础建设:①增强企业文化的凝聚力。在新员工招聘时, 就注重传播公司文化与价值观念,并只接纳认同企业文化和价值观念的新员工,面向目标群体传达准确信息,把目标群体吸引过来,而不是把所有优秀人才都吸引过来;②不断优化绩效管理,深化绩效管理结果在人才选拔、岗位竞聘、评优评先、职业鉴定、教育培训和员工福利等方面的应用,以进一步激发广大员工的工作积极性、主动性和创造性;③进行持续而完整的人力资源规划。
结语
电力企业雇主品牌的建设将是一个长远而艰巨的任务,不仅企业要投入大量的资源,而且需要持之以恒,同时还要注意企业发展阶段,赋予雇主品牌不同的内涵和定位,吸引不同的人才进入公司,为不断改革创新中的公司发展提供坚实的人才支持。
参考文献
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