地方电视民生新闻对微博的利用

胡嵩

对于民生新闻栏目，微博从新闻来源、信息发布、与受众沟通交流、提升媒体影响力等方面都发挥了重要作用。作为信息分享、传播、获取的平台，微博具备实时性、现场感、快捷性和平民化等特点，而同样以平民视角出发的民生新闻，以关注百姓事、身边事为主要内容，非常符合平民百姓对社会生活信息的需求。这两种以民众生活为主要关注对象的媒体形式，有着良好的结合基础，甚至相对其他新媒体形式，如数字报纸、杂志、bbs论坛、手机短信等更具优势。以笔者所在的锦州广播电视台大型民生新闻栏目《直播锦州》的官方微博为例，其主要功能有如下几方面：

1.新闻选题的稳定来源

微博的使用者遍布各地，可以随时随地发布信息，既有图片也有文字，记者很容易在上面找到自己需要的线索来源，利用微博信息传递速度快、范围广、数量种类庞杂的特点，随时关注各行各业的行业内幕以及突发事件的事发现场等等。当民生新闻媒体的官方微博具备稳定而广泛的影响力，微博在新闻题材方面发挥的作用完全可以媲美电话热线，而对广大中青年观众来说微博也许更胜过电话热线。

2.和观众互动，进行新闻的二次创造

和电视新闻报道一样，微博对某一事件的关注可能对事件本身的发展进程产生影响。网友们在浏览微博时，会对其中最感兴趣的内容进行关注、转发，参与到传播内容的建设中来。随着参与人数增多，影响力扩大，其他媒体很可能同样关注这一事件或现象，并随着事件发展和网友对事件的评论内容，重新对新闻内容进行整理，或者进行后续报道。这种互动和对新闻的二次创造，取决于公众关注的事件焦点。以《直播锦州》官方微博为例，每天通过《直播锦州》微博私信和@的消息达到30多条，集中反映锦州市内的民生问题，受到网友和其他媒体的密切关注。

3.扩大收视群体，突出品牌影响力

拥有高关注度的微博可以提高信息的传播效率，更可以推广民生新闻栏目的品牌形象，反过来促进收视率的提高，达到良性循环。民生新闻栏目由于报道内容多为民生服务信息和社会新闻，主要收视群体集中在40岁以上的中老年人群。而微博的使用者以年轻群体为主，微博对民生新闻栏目的补充和推广，一方面拉动年轻人群对民生新闻的关注，加强他们的参与感和现场感，一方面也有助于让民生栏目品牌形象更加年轻化、时尚化。在举行各类品牌活动或征集看法、创意时，更容易得到年轻观众的回应，在微博上形成第二活动现场。《直播锦州》栏目在举办和参与如广电汽车节、春节购物大市等大型品牌活动时，官方微博的活跃都为活动的宣传和推广起到了良好的作用。

4.制造网络热点，营造正能量环境

作为掌握大量网络热点信息的媒体官方微博，可以通过对某些热点话题和信息的加工再创作，适时发布该信息，从而引导公众目光，提升网民关注度，为自身赢得大量人气和粉丝。

2012年元宵节，《直播锦州》官方微博推出了一条网络版的“锦州话，跟我学”微博，迅速爆红网络，点击量高达数百万次，辽宁卫视、东方卫视、黑龙江卫视等省、市电视台都给予了高度关注和报道；《直播锦州》还通过官方微博数次开展爱心行动，对弱势群体进行跟踪报道，并通过官方微博向社会进行呼吁，为营造和传递社会正能量贡献了自身力量。

在民生新闻中运用微博应注意以下几方面问题

1.微博的兴盛要求记者对事件报道的深度开掘

由于微博的长度限于140字，在具备新闻报道“短、平、快”特点的同时，也对新闻报道中简讯类的报道形式造成了冲击。而这就要求传统媒体记者在整合事件信息的同时，更要注意对新闻的深度解析和开掘，用理性和系统的视角为观众展开事件的全貌，以及事件背后蕴涵的意义。

2.微博信息的整合需要记者具备敏锐的新闻洞察力

正所谓“泥沙俱下”，微博可以为民生新闻媒体提供各种新鲜的选题信息，同时大量芜杂的信息也考验了记者的信息整合能力。微博上围绕一起事件，由此产生的相关信息，以及不同视角和立场的观点评论数量动辄数十上百，而新闻媒体要遵循新闻客观真实的原则，不能发布不实信息，因此，记者需要从大量的微博中寻找有价值的新闻，先对微博信息进行识别和归类，向相关专业权威部门核实信息的真实准确性。

3.新闻记者无论从微博上寻找选题信息，还是在微博上发布消息、评论新闻事件，都应注意保持客观、公正、严肃的态度，不能偏听偏信，被事件的相关观点、评论牵着走

无论是新闻栏目的官方微博还是记者的个人微博，作为被官方认证的新闻媒体及其从业者，持有的观点和发布的信息都会受到更多关注。因此，新闻记者应注意确保自己的微博信息真实准确，了解国家相关法规，谨慎发布言论，对虚假和违法信息不转发、不传谣，维护新闻媒体在微博上的客观公正形象。

由于地方民生新闻媒体在发展规模、资源等方面的限制，对微博的利用和定位大多是从作为传统媒体的营销工具和副产品开始，但这并不意味着地方民生新闻栏目的官方微博不能进行独立运营。事实上，作为一个独立的新型媒体来运营，将是媒体官方微博今后的发展方向。对于民生新闻来说，微博的出现既是机遇，又是挑战，如何利用微博众多的功能，并促进微博和传统媒体共同发展，互惠互利，是民生新闻栏目需要长期探索和思考的问题。

（作者单位：锦州广播电视台）