南昌铁路局激活新线效应提高客流增量

2014 年以来，南昌铁路局努力激活新线效应，提高服务质量，最大限度地提高客流增量。截至 2014 年 8 月 24 日，南昌铁路局发送旅客2 738.8 万人，同比增长 25.1%，增量位居全国各铁路局之首。

据了解，南昌铁路局客流量大幅增长得益于新线、尤其是高速铁路的拉动。该铁路局加强高速铁路品牌宣传，提升高端客运服务品质。为方便旅客购票出行，南昌站增设了机票售票柜台，旅客可直接在火车站购买飞机票。同时，在机场乘机的旅客可直接购买前往全国各地的火车票，航空、铁路客运的无缝衔接，极大地方便了广大旅客出行。该铁路局还在各趟动车组列车上推行无干扰服务、微笑动姐等特色服务，落实保洁工作标准，确保车厢整洁卫生，努力让旅客满意。

(摘自《人民铁道》报 )