机情9月，终端厂商卖的到底是什么？

机情9月，终端厂商卖的到底是什么？

又一个旺季9月，许多终端厂商都选择在这个月份发布自己的新机：9月2日，魅族发布MX4新品；9月3日，三星发布Galaxy Note 4，索尼发布Xperia Z3；9月4日，Moto X+1、Lumia 730、Lumia 830、华为MATE 7、HTC Desira 820相继发布；9月9日，苹果发布iPhone6。而这些仅仅是机情9月的冰山一角，除此之外，黑莓、大可乐、酷派、小米、中兴等厂商都在9月前后发布了其最新产品，如此多的机型接踵沓来，着实让各位看客眼花缭乱。

迈入2014年，终端市场的竞争不断加剧，以“中华酷联”为代表的国内终端厂商在千元智能机市场展开激烈交锋，针对产品配置、价格、粉丝等各个层面的竞争手段更是层出不穷，但值得注意的是，各终端厂商已经越来越少以产品配置作为产品的亮点，即使是以“发烧”而著称的小米，也开始放弃发烧的本色。

可以说，手机配置中可拿来作亮点的元素越来越少，而各家厂商同等价位的手机配置差距也越来越小。

硬件的卖点越来越少

从近期已发布和即将发布的机型来看，各家新推出的终端产品卖点已经越来越少，尤其是在硬件层面。8月初，联想发布K920旗舰手机，在整场发布会的产品介绍上，针对硬件配置，联想仅就超级相机方向进行阐述，而整场发布会的关注点则聚焦在了粉丝互动上；小米4的展示重心则围绕一块钢板的艺术展开；而从9月初即将发布的几款热门机型预热来看，硬件层面的卖点大都围绕金属边框、相机、手机尺寸等，已经没有太多的差异化元素。终端手机的同质化竞争越来越明显。

在此之前，小米等互联网厂商通过手机预售的模式，在上游供应链环节掌握了更大的话语权，其成本控制能力相比其他厂商具有一定优势，然而在2014年，这种优势也在逐步丧失，且手机预售模式在激烈的市场角逐下也不再适用，互联网终端厂商不可避免地与传统终端厂商展开正面交锋。产品利润也在不断压缩。

目前苹果、三星依然囊括整个终端产业的大部分利润，国内终端厂商的利润空间十分微薄，且随着竞争的日益加剧，国内终端厂商更加重视终端出货量及用户数，以期在未来增加盈利空间。

2014年，智能手机市场未有太突破性的产品出现，即使是即将面世的iPhone6带给用户惊喜也十分有限，产品创新乏力之下如何破局？产品营销、延伸配件以及用户黏性都成为博弈的关键，尤为关注的是，终端厂商已全面转型“体验至上”。

终端厂商在销售智能终端时，已经不仅仅是卖一部手机，而是为用户提供一个以终端产品为中心的完整生态链条。

一部手机，一个生态

从用户端来看，选择手机的理由变得越来越简单，在随机调查中，一位80后的女职员说，用惯了苹果手机以后，再换其他的安卓机型，感觉非常不适应，而且安卓手机的运行速度相比苹果并不流畅；一位95后小姑娘选择小米手机的理由则是“速度快”……如何满足用户这种简单需求，对于终端厂商而言并非一件易事。

用户感知推动了终端厂商服务模式的转变，乐粉、果粉、米粉、花粉等粉丝经济的出现正是用户体验变化后的产品，各家通过与用户的紧密互动，提高用户对产品的品牌认可度，提升用户黏性。

如今，评价一款手机终端，仅仅从产品性能本身去评判未免有失偏颇，用户选择产品的理由已不再是过去的货比三家，而是优先选择品牌，基于品牌选择适合自己的产品，这种方式也在倒逼终端厂商不断完善自己的产品生态。

从终端厂商今年所发布的新品策略看，各家越来越聚焦于精品策略，一年只发布一款或几款机型，基于此在操作系统、线上和线下粉丝互动、应用商店等服务层面为用户提供更多样化的选择，各厂商越来越重视产品生态的构建和用户粘性的培养。

一部手机，一个生态，智能终端的发展模式越来越多样化，虽然产品本身的差异化元素越来越少，然而各厂商针对于目标用户的定向服务依然有很大的发挥空间。

智能终端产品生态的构建，为终端厂商带来了多样化的拓展渠道，也提供了更多的盈利空间，对于用户而言，除了产品本身，还可以享受到更多的延伸服务，这也是一番别样的体验！

赵光磊