□ 骏杰农资贸易有限公司经营事业部总监 赵艳伟
当前市场,区域经销商还难以实现现款操作,有时候赊欠达到了吃紧的地步。但是赊欠销售的危害却是日益严重,甚至导致了农资销售的恶性循环。最近走访市场,发现部分零售经销商不但自身经营有问题,而且维护市场健康的觉悟偏低。
2014年春节之后,惠州区域在经历短暂晴暖后相继迎来严寒、雨水的恶劣天气,等自然灾害过去后,农产品价格经过震荡反弹持续走低,部分零售店经营者陷入不景气状态。笔者走访了几家经销商,并通过与他们的交流总结出了目前影响市场良性循环的几种情况。
A零售店是经营五六年的老店,代理商支持力度不小,给予的赊欠额度也比较大。某业务员前来拜访,尚未谈及回款事宜,店主陈先生开门见山说道:“今年菜价太便宜了,农民亏损严重,我赊欠出去的产品难以回笼资金,你就不要想收款了。”
B零售店号称技术派,过去两三年辉煌过。某业务员前去拜访,店主似乎找到了倾诉对象,一股脑地讲解农田的惨淡,菜农瓜农放弃种植的原因,最后总结到自己的生意是这么多年以来最差的。
C零售店号称看天吃饭,一直半死半活着。在农资圈内名声也不太好,赊欠、赖账家常便饭,这家不赊那家赊,总能找到赊欠的代理商。
D零售店号称客情派,某业务员前来拜访,第一句话便是:“你的农药不行啊,农户反映打不死虫,治不好病。”后来才知道,这是他的口头禅。
A零售店借口菜价不高,生意锐减,拒绝及时还款,而且是对方尚未正式提出要求的情况下的未雨绸缪,但事实上这与是否还款并无因果关系。因为代理商提供的农药产品不存在质量问题,而且合规合法,以自己生意的惨淡否定货款的存续关系并不恰当。试问当你孩子不争气的时候,你是否会放弃对他的教育?如果美国以经济压力过大为由否定中国的债权,中国是否会放弃债权人地位呢?
B零售店不断的自我消极暗示,且不说他生意如何,他的生活也必然趋向于消极状态。农田的歉收也是大环境,虽然农资销售会受到一定影响,但是整天挂在嘴边,唯恐天下不知,对自己、对别人都产生不了积极的作用。我们不能改变恶劣的天气,但是完全可以改变自己。把多余精力用在技术学习、用在创造农资机会,不失为一种好的方法。因为不改变这种状态,就看不到优质产品劣质产品,看不到真实的农资机会。建议B零售店多多寻找农资机会,积极的笑对人生。
C零售店一直靠别人的救济存活,不以建立个人信誉为目标,完全属于地摊式卖货。笔者认为,不以信誉为基础的经营者一旦遇到大的困难必然会倾覆。
D零售店完全是在玩弄一种权术,对这个业务员说人家的产品不好,对那个业务员说人家的产品不好,实际上是在暗示价格问题,为自己争取更大的利好做铺垫。当然除此之外,他的这种态度恐怕也成为了一种生活习惯。对自己的产品吃透、理解透,正面讲解,辅以案例,寸步不让,才是一个优秀业务员的风格。
以上四种零售店代表着四个不甚积极的方向,而我们作为农资上游应该坚守积极的人生态度,坚守品质至上、品德至上、双赢至上的格局,不惧困难,全力前行。当前之所以农资赊欠成为老大难的问题,其实质源头在于上游赊欠,一级级传递,导致因果颠倒。但是上游农资经营者都是山大王,难以形成合力,难以形成规范的互促,改变这种局面缺乏领导者是难以实现的。尽管如此,作为农资经营者应该自身审视,作出某些合情合理合规的改变,创造新的发展机遇。