手术室护理不安全因素分析以及预防措施研究

王莹 权吉花

吉林市第二人民医院科教科，吉林 吉林 132002

手术室护理不安全因素分析以及预防措施研究

王莹 权吉花

吉林市第二人民医院科教科，吉林 吉林 132002

目的分析手术室护理不安全因素以及相应的预防措施。方法对我院2012年5月～2013年5月间手术室护理工作中发现的不安全因素进行分析，同时依据各项不安全因素制定相应的预防措施。结果通过对本文所选的手术室护理中存在的不安全因素进行分析，具体可将不安全因素分为以下几类：护理人员因素、护理技术因素以及管理方面的因素，并依据上述问题提出相应的预防措施，这样能够显著的降低手术室护理中存在的危险，提升医院的整体质量。结论提升手术室管理制度，提高护理人员整体技术与水平，加强护患沟通等等一系列措施，能够有效的降低手术室护理不安全因素的出现几率，同时也降低了医患纠纷出现的几率。

手术室护理；不安全因素；预防措施；临床研究

手术室是一个医院的重要科室，其不但是患者手术的场所，同时也是服务与技术能力的体现。手术室护理工作具有一定的特殊性，操作中存在的安全隐患较多，护理技术的高低对患者的治疗效果直接产生影响，严重时甚至引起医患纠纷[1]。我院对2012年5月～2013年5月间手术室护理工作中发现的不安全因素进行分析，同时制定相应的预防措施，为以后的工作提供理论依据，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

对我院2012年5月～2013年5月间手术室护理工作中发现的不安全因素进行分析，所选择的患者中排除由于医师导致的医疗纠纷，患者自愿参与研究。

1.2 研究方法

访问和调查存在护患纠纷的当事人，对其出现纠纷的过程进行记录和总结，查看有无护理人员操作不当、医院管理存在缺陷等。联合医院护理科、行政部门以及手术室的主管人员，通过对案例进行分析，将不安全护理因素归纳为不同的类型。

2 手术室护理不安全因素分析

2.1 护理人员自身因素

护理人员经验和能力不足常常是手术室护理不安全因素的主要原因。一些新进岗位的护理人员不了解相关的法律法规，没有足够的服务和安全意识，因而无法满足患者及其家属的期望值。还有一些护理人员与患者及其家属的沟通不足，患者对自身的病情不了解，进而引起医患纠纷。

2.2 护理技术缺陷

随着科学技术的不断进步，手术室相关技术也不断的发展，各种先进设备的应用，同时也对护理技术提出了更高的要求。有些护理人员由于业务能力不足，与医生配合度不良，对应急事件处理较差，在采集术中标本时易出现失误，或者所用药物与临床症状不符，这些都是影响护理安全的严重护理缺陷[2]。

2.3 管理方式不当

随着临床手术中高新技术的应用，手术室也面对着巨大的压力，医院的一些规章制度已经无法满足现代科学发展的需要。保证医院手术室安全的核心是质量管理，假如没有做到严格的监控以及完善的管理，就无法真正的满足手术室的需求，再加上一些护理人员没有严格按照相关安全制度执行，严重时甚至违反了相关的管理制度，对手术质量造成影响。

3 讨论

手术室是医院风险最大的科室，同时也显示出一个医院的服务能力与技术水平。护理工作不但关系到医院的形象、名誉以及经济效益，同时还关乎着患者的财产以及生命安全。本文针对手术室护理中存在的不安全因素，制定出以下几点预防措施：（1）提高护理人员服务与技术意识。因外科技术不断的进步，护理人员的素质也在不断的提升，这也是预防手术室护理中不安全因素的关键。手术室护理人员要学习医疗事故处理条例，做到懂法、知法以及守法[3]。（2）增进护患沟通。大多数护患纠纷是因沟通不当导致的，由于日常护理过程中，护理人员要学习语言的艺术性，而且与患者交流过程中要应用文明语言，对于激动的患者要采取安抚和解释的方法，真诚的面对患者。（3）加强管理制度。对于手术室这个特殊的科室，应将其管理制度与其他科室分开，对相关的制度进行强化，为护理人员制定相应的奖惩制度，使其有章可循，牢记职责，对于业绩突出，表现良好的护理人员给予相应的奖励，对于没有按照规定操作的护理人员进行批评和惩罚。以此来降低医护人员出现纠纷的几率，更好的为患者服务。

[1]赵曙光，张秀红，杨红娟. 手术室护理工作不安全因素分析及防范对策[J].中国实用神经疾病杂志，2011，24(2)：587-588.

[2]杨柳. 手术室护理安全问题分析及防范对策[J]. 基层医学论坛，2010，36(12)：102-103.

[3]陈玉静，张佩超. 手术室护理不良事件发生原因及防范措施[J]. 中国误诊学杂志，2010，42(5)：108-109.

Analysis and Research on Unsafe Factors of Nursing Operation Room

WANG Ying QUAN Jihua, Science department, Jilin second people’s hospital, Jilin Jilin 132002, China

ObjectiveTo analyze the unsafe factors of nursing in operation room and corresponding prevention measures.MethodsIn our hospital were analyzed on the unsafe factors found in 2012 May ～2013 May operation room nursing work, at the same time, based on the unstable factors corresponding prevention measures.ResultsThrough the analysis of insecurity factors of nursing in operation room the selected in specific factors, the unsafe factors are divided into the following categories of factors, nursing technology and management, and on the basis ofthe above problems and puts forward the corresponding preventive measures, which can significantly reduce the risk in nursing in operation room, enhance the overall quality of hospital.ConclusionEnhancing operation room management system, improve the overall technology and the level of nursing staff, strengthen communication between nurses and patients and so on a series of measures, can effectively reduce the occurrence probability of operation room nursing insecurity, but also reduces the chance of doctor-patient disputes.

Operation room nursing, Unsafe factors, Preventive measures, Clinical study

R472.3

B

1674-9308（2014）08-0087-02

10.3969/J.ISSN. 1674-9308.2014.08.053