临床精神科护理不良事件的认知现状及应对措施

厉惠 杨霞 庄彩梅

1 日照市精神卫生中心，山东 日照 276800；2 日照市中心血站，山东 日照 276800

临床精神科护理不良事件的认知现状及应对措施

厉惠1杨霞1庄彩梅2

1 日照市精神卫生中心，山东 日照 276800；2 日照市中心血站，山东 日照 276800

目的探讨临床精神科护理不良事件的认知现状及应对措施。方法抽取我院在2011年1月～2013年12月上报的80例不良事件，通过回顾性分析法对不良事件的相关性进行分析，并制定针对性的应对措施。结果不良事件以跌伤、给药错误、药品交接错误为主，分别占50%、40%、35%。护理人员的护龄、职称以及学历等严重影响不良事件的发生率，差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论提高认知，制定应对措施，降低不良事件的发生率。

临床；精神科；护理不良事件

精神护理[1]工作具有很高的风险性，主要是因为精神科患者的情绪极为不稳定，行为不确定，因而大大增加了精神科临床护理工作的危险性，再加上精神科患者抗拒治疗，极其不配合，因而更需要护理人员的耐心、细心，从而增加了护理工作量，因此精神科护理不良事件的发生率也随之增加。笔者抽取我院在2011年1月～2013年12月上报的80例不良事件，以探讨临床精神科护理不良事件的认知现状及应对措施，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取我院在2011年1月～2013年12月上报的80例不良事件，其中涉及80例患者，40名护理人员。

1.2 方法

调查与不良事件相关患者的年龄、性别、住院次数、用药情况、病程等一般情况，护理人员的职称、学历以及工作时间等，以对其与不良事件的相关性进行分析，以制定应对措施[2]。

1.3 统计学分析

使用SPSS18.0软件对数据资料进行统计，计量资料使用（±s）的形式表示，使用t检验，组间比较使用χ2检验，差异具备统计学意义（P＜0.05）。

2 结果

2.1 不良事件的发生与分类

对我院发生的80例安全隐患或者是不良事件的相关资料进行分析，以跌伤、给药错误、药品交接错误为主，分别占50%、40%、35%。

2.2 护理人员原因分析

护理人员的护龄、职称以及学历等严重影响不良事件的发生率，差异具备统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

3.1 提高安全管理力度

提高患者安全管理力度，特别是初住院或者是精神疾病严重患者的监护，定期排查患者病房中的物品[3]，以防止患者自伤或者是伤人。对病房环境与设施进行认真检查，以降低危害，严禁不假外出，降低自主能力较低患者的走失率，牢牢掌握患者的病情变化，防止意外事件的出现。

3.2 护患沟通

护理人员与患者进行认真细致的沟通，以改善护患关系，从而了解患者的心理活动，及时发现患者存在的异常情况与不良企图，降低护患纠纷的发生率。定期培训护理人员[4]，以提高专业知识水平，提高护理人员应对突发事件的能力，降低不良事件的发生率。

综上所述，从多个方面减少影响不良事件发生的因素，以提高护理人员的认知，降低不良事件的发生率。

[1]孙晔，张华，张国红. 我院急诊科护士对护理不良事件的认知现状及影响因素的调查分析[J]. 护理研究，2012，18 （9）: 806-807.

[2]肖爱祥，林建葵，韦红梅，等. 精神科护理不良事件原因分析及对策[J].现代临床护理，2012，22（11）: 11-13.

[3]张学彩. 运用SHEL模式对精神科与综合科护理不良事件的对照研究[J]. 中国医药指南，2013，48（24）: 360-361.

[4]昌子艳，贾士峰，刘红. 基层医院护理不良事件管理现状调查分析[J]. 护理学杂志，2013，18（9）: 49-50.

Cognitive Status Quo of Clinical Psychiatric Nursing Adverse Events and the Countermeasures

LI Hui1YANG Xia1ZHUANG Caimei2, 1 Rizhao Mental Health Center, Rizhao Shandong 276800, China, 2 Rizhao Central Blood Center, Rizhao Shandong 276800, China

ObjectiveTo study the cognition status of clinical psychiatric nursing adverse events and the countermeasures.MethodsExtraction of our hospital in January 2011～December 2013 reported 80 cases of adverse events, and through the retrospective analysis method to analyze the correlation of adverse events, and make corresponding countermeasures.ResultsAdverse events to falls, drug delivery, drug delivery errors was given priority to, accounted for 50%, 40% and 50% respectively. Nurses nursing age, title, and degree of the serious influenced the incidence of adverse events, the differences had statistical significance (P＜0.05).ConclusionThe cognitive, formulate measures can reduce the incidence of adverse events.

Clinical, Psychiatry, Nursing adverse events

R473.74

B

1674-9308（2014）08-0084-02

10.3969/J.ISSN. 1674-9308.2014.08.051