将民生新闻建设成真正的“民生捍卫者”

□刘婉静 陈灿坚

（临沧日报社，云南 临沧 677000）

将民生新闻建设成真正的“民生捍卫者”

□刘婉静 陈灿坚

（临沧日报社，云南 临沧 677000）

民生新闻是平民视角、民生内容、民本意识、民众话语有机统一而构成的一种新闻传播模式。民生新闻的产生既与中国社会转型的宏观背景有关，也是媒体面对日益激烈的市场竞争所做出的调整和变革。做好民生新闻的报道，不仅是时代的要求，而且关乎新闻媒体自身的发展和影响力。

民生新闻所报道的内容较为广泛，很多新闻都具有连续性，跟踪报道是民生新闻常见的报道形式之一，除了大众生活发生的新闻新事之外，还包括社会公共基础建设等与民生密切相关的内容，例如教育、医疗、治安等。民生新闻的兴起，首先得益于社会各界对民生话题的关注。近年来，上至中央，下到地方，无不格外关注民生、改善民生、解决民生问题。在近年来的全国及地方“两会”上，民生问题无不得到足够重视。与会代表讨论最热烈的就是民生话题。各家媒体也无不在事关群众生存、生计、生产、生活、生命等民生问题的报道上大展身手，贴近读者做报道，吸引了读者眼球。贴近性是民生新闻的一个重要特点，也是民生新闻的一大“卖点”。很多媒体的民生新闻在内容上贴近群众的生存状况、生存空间、生存环境，关注与百姓生活息息相关的事件与信息，体现了服务读者的意识与功能，受到读者的认可与欢迎。

民生新闻的发展中心一定要以民生思想为基础，真心实意地关心大众的生活、关注老百姓的生活状态、关怀人民群众的冷暖、观察市民的喜怒哀乐。在及时、准确、真实地报道健康向上的民生新闻的同时，更要注重传播社会主义核心价值观，让广大民众有明确的认知和深刻的启迪，这样，民生新闻在众多媒体报道中才会显得独特新颖。

平民化视角是民生新闻贴近生活、贴近百姓的最主要特点之一，采用平民化视角、百姓的语言来进行事件描述，不但可以增加新闻内容的亲和性，更可以将发生在民间的问题真实地再现出来，避免了因文学加工和文字润色所带来的报道失真。此外，在民生新闻报道中，可以通过对普通群众的采访来体现和反映大众对民生问题或事件的看法，赋予普通大众一定的话语权，是民生新闻人性化的最集中体现。通过百姓讲、百姓说、百姓评的方式，来对社会问题发表意见，形成共识，增强了民生新闻的互动性，使民声、民意有地方畅言。

俗话说“记者采访，策划先行”。报社这几年做过很多策划，如“记者新春走基层”、“老百姓如何看待油价一涨再涨”等等，促成了一系列非常成功的报道。虽然客观是媒介诱发的新闻事实，而不是客观存在的事物，但报道客体在未成显现事实之前与客观事实存在一些联系因素，只是出于分散、无形状态。经策划把这些分散、无形的因素调动、集中起来，变成一个新的事实，这样才能使报道走向深入，更系统、更详实地反映该事件的全貌。因此，在新闻策划中，首先点子要新，其次选题要深。

民生新闻不应当是以不苟言笑的政治新闻、国际要闻方式进行报道，既然是关系民生，心系群众的新闻，就应当以观众喜闻乐见的形式来进行报道，并适当增加新闻的参与性与趣味性，为群众生活提供一个轻松的了解身边事的平台。以轻松诙谐的方式来对一些社会现象进行解读和评论，更容易被普通大众群体接受，并得到共鸣和反响。但是在诙谐的把握上，要注重尺度，既要保持新闻的高品位，又要接近于大众心理，在舆论引导上，要注重对现象的评论要保持客观，避免讽刺、挖苦的个人情绪掺杂到新闻播报中。

随着技术进步、社会发展，社会生活中的热点问题倍受关注，社会公众参与程度越来越深。越是和群众利益关联度高的报道，越能牵动群众的心，其辐射面越广，影响力越大。只有关注群众，报道才能被群众关注。而热点问题正是群众所关注的，群众眼里的热点应该是媒体追逐的热点，只有把热点新闻报道做到人无我有，才能让读者喜读、爱读，媒体的舆论引导力才能得到提高。

民生新闻贴近普通百姓，发挥了为老百姓特别是弱势群体排忧解难的作用。媒体给老百姓以话语权，及时反映他们的困难与疾苦，既给政府部门帮忙，又为百姓解决实际问题，同时也提高了媒体自身的影响力和公信力。例如，有的媒体主动参与为农民工维权的活动，开办“追薪”热线，为保障他们的应得利益作出努力，取得了较好的社会效益。有的媒体还通过采访专家、热线征询社会各界意见等形式，围绕农民工维权提出建设性意见和有效解决办法，从治本上下功夫，从而起到促进问题有效解决和预防此类事情再次发生的作用。还有些媒体在每年大学开学时间，开展救助贫困大学生活动，帮助很多贫困大学生迈进了大学校门，有效地解决了多种社会问题。

在民生新闻报道过程中，话语的过分膨胀、萎缩都是有害无益的：报道不足或过度报道甚至渲染打、砸、抢、杀等恐怖事件都是错误的。换句话说，在新闻报道中应注意对“度”的把握，如果不注意报道的视角与立场，报道必定会出现不同程度的偏向，必将会误导民众，最终也会损毁我们的公信度。民生新闻要注意自身应坚守的新闻视角与立场，一方面要真实反映人民群众的困难和问题，另一方面更要宣传党和政府的方针政策、化解矛盾，做到帮忙不添乱。既关注民生热点，又关注民生重点，以辩证法视角从众多热点难点题材中选取民生新闻的报道重点，通过新闻报道说明事实，解答问题，引导舆论，促进社会稳定和谐。

民生新闻还要避免出现新闻的商业化、娱乐化和低俗化，造成媒体生态污染，歪曲民情，干扰民声，误导民意。要注意公共利益的维护，把握正确的舆论导向，坚持媒介应有的社会责任感和公共良知。一方面要坚持“以人为本”，设法沟通社会信息，倾听社会呼声，另一方面也要借鉴“公共新闻”中的“公共意识”，努力化解社会矛盾、维护社会稳定，不仅为公民的自由表达提供最大的空间，更注意为国家发展和社会主义建设创造出积极、稳定的舆论环境，努力实现从“小民生”到“大民生”的转变；从单纯物质生活向物质生活与精神生活并重的转变；从关注市民到关注全体公民转变；从浅层报道到深度报道转变，最终将民生新闻建设成为真正的“民生捍卫者”。