网络课程导航系统设计个案调查分析

◆李凯莉

网络课程导航系统设计个案调查分析

◆李凯莉

网络为学习者提供巨大的环境，导航为网络课程学习者提供及时有效的引导，它帮助学习者避免网络迷航，带领学习者实现正确的学习目标，提高学习的积极性，增加自我效能感。通过调查“教育技术学”网络课程，提出在网络课程导航设计中注意的问题，为导航设计提供借鉴。

网络课程；导航系统；教育技术学

1 网络课程中导航的重要性

网络不能仅仅传授知识，还要设计启发性、引导性的问题，激起学习者的探索欲望，让学习者在探索的过程中进行积极思考。网络课程应运而生，它是信息化教学资源的主要组成部分，是学习者在线学习的主要内容。网络课程采用超文本和超链接方式提供给学生丰富的教学内容和巨大的信息量，延伸学习者学习的空间，拓宽学习者的视野，给学习者交流提供学习平台。而且网络课程以学习者的“学”为中心，学习者控制学习目标，选择学习内容和学习途径，掌握学习进程，实现学习者个性化学习，培养学习者问题解决、思维发散的能力，在网络中提升信息修养。但是超媒体环境内部信息关系复杂，信息量大，无法全面考虑到学生专业背景、知识积累、兴趣偏好等多方面的差异，现实中网络学习者又缺乏教师引领，因此，当学习者面对大量信息时，容易产生类似于在大海中航行时迷失方向而不知所措的现象，也就是所说的“信息迷航”[1]。

导航本是指确定船舶、飞行器等在航行中的位置、方向和距离之意，应用在网络学习中是指学习者控制、操纵、指引和理解自身学习行为活动的路线、方向、方法和进程之意[2]。网络课程中的导航菜单，是在网络课程中为学习者提供网络课程学习途径、活动路线，培养学生正确的学习思维方式的一种可操作性目录。它可有效地缩短学习者定位至特定课程内容的时间，准确地呈现当前位置，确定下一步的前进方向和路径，减少学习者的探路时间，引导学习者在网状知识结构中有效学习；对于学习过程中容易遇到的问题，用帮助页面的方式给出指导，提供解决问题的方法和途径[3]。

美国心理学家Nick.Hammond研究指出，在超媒体环境下，影响学习者学习的变量主要有三个维度，即控制、介入和综合。其中控制反映的就是网络学习者对学习目标、学习内容和学习策略等的控制和支配程度[4]。所以要解决学习者的认知障碍，基本途径就是进行网络学习的导航策略设计，从外部帮助学习者控制和管理自身的网络学习行为。“有效的导航策略设计可以引导学习者有效地学习，提高学习效率。”[5]网络课程导航系统的设计应能实现课程浏览的纵向到底、横向到边，既能使学生横向全面地了解章节内容，又能使学生纵向对某个知识点深入地学习，它是网络课程质量的关键因素之一。

2 网络课程导航系统个案调查

笔者通过调查30个关于“教育技术学”的国家级或省级精品课程网站，对网络课程中导航系统现状进行了初步探索，得出表1。

3 网络课程导航设计的建议

以学习者为中心 网络教学所用的超媒体/超文本技术能很好地体现以学习者的“学”为中心，强调创设情境、组织资源来支持学习者进行自主探究、问题解决和协作学习，要求学习者能自主控制导航系统。因此，导航设计应更具有人文特性，要符合学习者的视觉习惯、认知特性、色彩效果等，如层级越高页面导航越简单；根据学习者不同特性来设计，如低年级的网络课程采取色彩斑斓的页面，高年级的课程则偏向简洁直观等，研究性课程则更多提供站外链接，培养研究能力。美国教育技术家R.Heinich等指出：“对学习者的一般特征，即使作一些粗略的分析，对教学方法和媒体的选择也是有益的。”因此，导航系统这种指引性的技术更需要慎重设计，调查中看出现在网络课程的设计大多数体现人文关怀，让学习者学习的环境适应生理以及心理特征。

表1 教育技术学网络课程导航系统统计表

及时反馈，帮助解决疑难问题 从调查中看出，该学科网络课程导航设计中缺乏交互性，大部分网站没有设立反馈窗口，学习者遇到问题无法及时解决。网络课程是提供给学习者学习的场所，却也能引发学习者学习过程中问题的思考。在实际生活中，当网络学习者遇到问题时，更多选择的是沉默或者使用别的搜索引擎，往往搜索的结果不尽如人意，有的网络课程设立反馈导航，却因缺乏及时反馈而形同虚设。网络课程的导航应该设置专门的帮助菜单，当学习者在学习过程中遇到问题或困难时，及时发挥其功能，提供解决的办法和途径，以引导学习者不至于迷航。

导航检索功能齐全、操作快捷 当学习者遇到未知的定理、概念、关键字时，应当及时解决，而对于个案网络课程的调查中看到检索性不甚理想。设计检索导航能为学习者寻找新内容提供快捷渠道，可以设计关键字检索、知识点检索或者二者兼有，并建立知识点之间的链接，响应速度快捷，减少时间消耗。

网络课程学习是依靠超媒体内容之间有序组织和建立正确的关联而建立的，需要学习者眼、手、脑、耳多功能调用。以最少的点击次数获取最多的结果是导航设计的一个原则，过多的点击会让学生产生烦躁不安的情绪，降低学生学习的兴趣。通常情况下，学习者打开网页一般都通过导航来寻求信息。这就首先需要设计比较醒目的导航系统，提高学习者学习的注意力，而且操作上学习者能自由活动于各个学习节点，尽量知识点不分页或者少分页，操作简单快捷的导航可以增加学习者的自我效能感。

导航菜单准确、科学、形象 由于导航起指导作用，因此在网络课程中导航的设计要十分合理规范，例如打开超链接的页面、大小、风格等都要体现明确性和规范性；导航设计还应科学，不要掺杂冗余链接、无效链接，甚至一些病毒网站，给学习者提供一个安全便捷的学习环境；导航设计用语要简单（一般文字不要超过七个字）、明确、形象地表明链接网页，特别是高水平的网络课程更要考虑学习者的水平差异，图文并茂的导航更容易帮助学习者深度学习。

网络课程中导航的设计是理论与实践不断联系的过程，导航系统在网络课程中扮演着重要的角色和发挥着关键作用。因此，导航整体的设计需要从宏观考虑，微观制作，以学习者为中心是网络课程设计和研究最根本的出发点。导航系统在社会技术的不断推动下，必定更加智能化，为专业学科服务，提高资源利用效率，帮助学习者更加深入有效地学习。

[1]文海英.网络教学系统的知识组织及其导航研究[D].长沙:中南大学,2008.

[2]高瑞利.论网络课程导航菜单的设计[J].软件导刊,2012(5).

[3]程志,桂占吉.关于网络课程设计的思考[J].教育理论与实践,2004(9):43-44.

[4]梁兴连.网络课程中导航系统的设计与实现[J].远程教育杂志,2007(2).

[5]范如涌,胡芬.网络课程中的导航原则和策略[J].中国电化教育,2003(10):60-61.

Case Survey on Navigation System Design in Online Courses

LI Kaili

Network can provide the learners with huge environment,navigation is a beacon, to provide timely and effective guidance to learners online, which can help learners to avoid network Trek, led the learner to achieve the correct learning objectives, guide learners to make an ef fi cient learning, improve their motivation to learn and increase their feeling of self-efficacy. Through the investigation of the Educational Technology online courses, we hope to find the problems in the navigation design and provide a reference for navigation design.

network course; navigation system; educational technology

G434

B

1671-489X(2014)08-0052-02

10.3969/j.issn.1671-489X.2014.08.052

作者：李凯莉，西北师范大学教育技术学院（730000）。