创新人才培养模式助力口腔修复工艺专业发展——我校首届“深圳现代口腔试点班”的实践与思考

郭艳玲，王 琳，蒲小猛

（甘肃卫生职业学院，甘肃 兰州 730000）

我校口腔修复工艺专业以示范校建设为契机，两年来在“校企合作、工学结合”人才培养方面进行了积极的探索，创新性地与深圳现代齿科有限责任公司建立了首届“深圳现代口腔试点班”。笔者有幸与学生一同赴企业进行短期学习，深刻体会到学校育人与企业用工存在着一定分歧，为改变此种状况，并为下届试点班提供参考，现将心得体会简述如下。

1 实施进程

1.1 岗前培训阶段

该企业规定，实习学生必须经过其培训中心统一的岗前培训，考评合格后方可进入生产部门。培训分两部分，一方面由笔者与我校另一名教师进行可摘义齿修复工艺技术及口腔固定义齿修复工艺技术课程理论授课；另一方面则由企业培训中心对学生实施递进式“三阶段”培训。在工艺流程培训结束后，由培训中心依据学生各项目考评成绩及各生产部门负责人对学生的面试对学生进行实习部门分配。

1.2 顶岗实习阶段

岗前培训合格后，学生进入所分配部门进行再培训，他们将在带教教师的指导下，先制作所负责生产环节的模具，合格后，方可为患者制作义齿。

2 反馈评价

2.1 学生反馈

对试点班学生采用问卷调查法，发放调查表40份，收回38份，有效回收率95%。结果见表1～4。

表1 学生对企业满意度的评价

表2 学生自评

表3 学生对企业教师的评价（%）

表4 学生对学校教师的评价（%）

2.2 企业带教教师反馈

对企业带教教师采用访谈法。企业带教教师对我校试点班学生的总体印象是：基础理论扎实，技能操作相对薄弱，对部分实训项目陌生，经过岗前培训后，技能操作上手快，多数学生踏实上进、充满活力，但很多学生缺乏效率意识，尤其是生产材料浪费及操作拖沓。

3 结果分析

（1）表1显示：试点班对企业满意的学生比例高达81.6%，表明这种合作办学模式是符合绝大部分学生需求的。经调查试点班学生对企业不满意的原因主要包括：不喜欢自己实习的岗位且岗位不能轮转、生活不适应、离家远等。

（2）表2显示：试点班大多数学生能够较好地了解企业文化、产品，能够对自己所从事的岗位特点和工作流程有初步了解，能够认识到自己已经具备的岗位素质，且知道自己的优势和不足。在已具备岗位素质和需提升素养方面，表现一致，需提升的职业素养反映最为突出的项目有：技能操作、自律性、沟通协调能力，其次为责任心、时间观念等，而对理论储备提升需求最低。遇到的困难最为突出的是技能操作薄弱，其余依次为离家远、生活不适应、工作单一枯燥等。对实习部门不满意的学生占23.7%，这主要与学生被动分配工种、工种难易程度及工种薪酬差异相关。岗位轮转方面，学生更希望能熟悉整条生产线，掌握较多的技能，而非固定岗位，他们希望通过岗位轮转找到适合自己的岗位，以石膏部及助理部学生最为突出。在是否需要岗前培训、所学知识和技能是否可以帮助就业及是否有必要开办下届试点班方面，分别有100.0%、81.6%、84.2%的学生表示赞同，从而肯定了岗前培训在校企“育人”衔接及学生职业角色塑造方面的重要意义，同时也对我专业人才培养模式给予了充分肯定。

（3）表3～4显示：试点班学生普遍认为企业带教教师在技能操作方面较我校教师具有明显优势，但在理论知识水平、对学生的态度、责任心及管理能力方面则较为逊色。

4 收获与建议

4.1 个人收获

4.1.1 实训课改进 针对企业带教教师反映我校学生存在的问题，笔者借鉴企业经验对实训课进行了改进：首先，改进示教方式：（1）小组示教。保持每组不超过15人，确保学生看得清、听得见，并且保障教师在示教过程中可以关注到每位学生，切实避免了以往分组大多数学生看不清楚、注意力分散、师生沟通不畅等问题；（2）分段示教。按关键点对实训内容进行分段教学，循序示教。一方面避免了示教时间过长，学生边看边忘，独立操作抓不住关键，效果不佳的问题；另一方面，也为小组示教提供了时间保障。教师按小组次序示教，学生必须在规定时间完成一定操作，方可进行下个环节，有效避免了操作拖沓，帮助学生形成了效率意识。

其次，调整实训内容。如在开展口腔解剖学课程实训项目“2倍大石膏牙雕刻”的基础上，新增1.2倍、1倍石膏牙雕刻项目，由易到难，帮助学生更好地掌握牙体外形特点。

最后，控制实训材料用量。按实训定量供给学生所需材料，如进行2倍大石膏牙雕刻，给每位学生分发一块石膏块，若学生雕刻失败，则需对自己的失误原因及改进计划做出阐述后，方可额外获得石膏块。这样，一方面可督促学生勤思考、慎操作，另一方面可培养学生生产材料的节约意识，降低成本。

4.1.2 理论课改进 尽管学生自评及企业带教教师对我校学生理论知识的掌握情况较为满意，但为进一步贴近岗位需求，并考虑到学生未来的职业技能考试，我们对教学内容进行了有意识地筛选和调整。如可摘义齿修复工艺技术课程以义齿制作流程为主线，将第五至十章（各个工艺技术环节）加入第二章中，帮助学生掌握义齿制作的关键。

4.1.3 其他 笔者作为口腔医学专业的毕业生，具备充足的口腔医学知识，而对本专业所需的义齿制作技能相对匮乏，因此往往在教学时偏重于口腔医学知识。学生在这样的引导下，自然而然会对本专业的工作任务产生误区——重“医”轻“技”。而在深入企业学习期间，笔者不仅在技能操作、知识更新方面取得了一定的进步，更为重要的是，在生产第一线，笔者切实领会到专业教师应该在引导学生职业观形成上发挥“引领、导向”作用，而这正是消除我专业学生认知误区的关键。

4.2 建议

（1）师资建设。

我专业师资建设必须坚持“走出去、请进来”的原则，即一方面选送骨干教师去生产第一线，直接参与义齿制作流程，了解企业需要，提高教师操作技能，做好学生职业方向的“引导者”；另一方面聘请企业一线技术精英来校任兼职教师，参与教学活动，为学生带来生产一线的资讯，强化学生的职业归属感和认同感[1]。

（2）共建课程。

本着“文化够用、技能过硬”的培养目标，邀请行业专家参与学校课程设置的研究与开发，强调专业技能课程，侧重知识应用，避免学校育人与企业用工“两张皮”的状况。把教学培养标准与企业用工标准相结合，努力构建以能力为本位，以职业实践为主线的课程体系[2]。

（3）改进实训室设施、改革实训项目、提高实训课效率。

建成与企业生产一致的具有职业氛围的实训室，能够围绕固定、活动义齿两条生产线展开技能实训；改革实训项目，删除部分偏重口腔医师及已淘汰的项目，如根管治疗术、锤造冠等；增加岗位急需、技术含量高的项目，如车瓷等。另外，需从材料用量及时间把握方面提高实训效率。

（4）与企业建立沟通平台，实现资源共享。

学生在岗前培训中使用的实训模型和器械贴近生产实际，建议学校与企业进行沟通，由企业将这部分实训模型和器械提供给我校学生，以提高实训课效率。

（5）应优先选拔主动性、动手能力强的学生。

固定岗位实习，部分学习主动性差的学生容易出现烦躁、厌学等负面情绪。另外，企业岗位分配主要取决于学生动手能力的高低，在本届试点班中，动手能力强的学生均被分配在技术难度较高、条件较好的岗位，而这部分学生对实习的满意度也较高。

（6）改进实习方案。

由学生主动选择实习岗位，并且进行岗位轮转。如前所述，被动选择实习岗位，并固定岗位，一方面容易引起学生的负面情绪，另一方面也不利于学生主动挖掘自己的兴趣、潜能，还不利于学生建立整体的生产流程观念。

综上所述，我校首届“深圳现代口腔试点班”虽然在一定程度上获得了学生和企业的认可，但我们同时也看到了目前存在的一些问题和不足，我们还需要继续努力、改进、发展，才能够有效地与企业优势互补，最终实现学校、学生、企业三方共赢。

[1]郭艳玲，蒲小猛，王琳，等．基于我校2012 届口腔修复工艺专业毕业生就业情况的分析及思考[J].卫生职业教育，2013，31（16）：129-130.

[2]赵善庆.校企合作模式评析及其实施的关键[J].高等教育研究，2013，30（2）：27-31.