大数据时代构建多层次的电子政务网络立体防护体系探析

黎良浩

摘 要：伴随着大数据时代的到来，大数据给电子政务数据处理和信息服务带来了巨大的影响和挑战，大数据时代构建的多层次电子政务网络立体防护体系具有一定的复杂性，能够存储海量的数据，使电子政务处理更加智能化，能够更好的适应信息化发展的社会。

关键词：大数据时代；电子政务；数据处理

1 大数据综述

1.1 大数据的定义

大数据一般是指能够存储海量数据并且具有多样化数据形式的非结构化数据。不同的企业对其的理解也各不相同，例如，百度认为大数据通常用来形容所创造的结构化和半结构化的数据，并且能够从多样化数据中获得有价值信息的技术。在IBM企业中从体量、速度和多样化来定义大数据，然而维基百科却认为大数据在一定的时间段内不能够使用常规的软件进行抓取和处理数据的集合。到目前为止还没有标准的定义，因此，大数据技术还有待进一步的发展研究。

1.2 大数据的特征

1.2.1 大数据总量的规模不断增大

在目前的信息技术发展的市场中，传感网、地理信息导航系统、腾讯网、新浪网、电子商务等领域都将产生海量数据，数据规模也在不断增长，因此，大数据技术的发展成为一种必然的趋势。

1.2.2 数据增长的速度不断提高

大数据具有动态性强，分析处理响应快速等特点，在动态变化的环境中要完成分析响应的过程，必须要进行实时的分析，以保证分析结果的可靠性和实时性。

1.2.3 非结构化和半结构化数据不断增多

大数据类型包括文本、图片、音频和视频，现在又新增加了位置信息和连接信息等新数据类型，并且数据来源还在不断的扩展。信息化社会中的社交网络以及传感网发展的过程中，带动着大数据中的非结构化和半结构化数据也在不断增加，且这些数据的类型是不固定，没有固定的描述标准。

1.2.4 大数据将会带来更大的价值

我们通过对大数据进行数据挖掘和信息整合，能够减小数据规模巨大带来的不利影响，并且能够从数据的分析中发现新的知识和规律，使数据资源具有更大的使用价值，大数据的分析整合能力能够从海量数据中发现潜在的数据价值，并将新发现的知识、规律有机的结合在一起，为预测和决策提供了保障，为今后信息技术的发展提供有力的支持。

2 大数据时代电子政务面临的挑战

当前我国电子政务的大数据应用安全问题主要是数据保密性、一致完整性以及可用性等。下面就技术和政务两方面展开讨论。

2.1 技术方面面临的挑战

目前经济社会的发展正在发生着重大的变化，信息技术的利用模式也随之发生了改变。随着信息化社会的到来，社会信息的需求不断增加，导致信息数据的增多以及应用系统数据集中致使数据资源急剧膨胀，给传统数据中心带来了前所未有的压力。具体表现如下：

2.1.1 数据资源的急剧膨胀导致数据中心需要给上线项目按照高峰值进行配置，导致电力和能源等运行成本不断增加，甚至超出IT预算。

2.1.2 数据中心体系中的IT模式不能够适应信息化发展的需求，维护人员的技术水平不能达到发展的要求，这些问题致使管理难度增大，用户的需求不能被满足，用户的满意度有所下降。

2.1.3 数据中心承载着大量的服务器、存储设备以及应用系统和海量数据，这些基本的硬件设施和数据资源都是非常宝贵的，然而系统的稳定性和可靠性却不能保证基本的信息安全，因此，要有预防和应对大规模灾难的能力，提高灾难变更和恢复的能力，通过加强安全措施来保障信息的安全，以便更好的满足人们的生产生活需求。

伴随着信息技术的不断发展，电子政务的发展模式也发生了很大的改变。早期的电子政务主要是使用局域网和专用网，为了更好的为企业和公民提供服务网络基础逐步转向宽带网和移动互联网。移动互联网给工作人员创造了更加便利的环境，办公不再局限在办公室内，可以根据实时发生的情况随时进行信息数据的处理。政府职员也可以利用宽带网处理一些文件与此同时还可以进行资料的查阅，及时的对信息进行处理，节省了大量的时间，提高工作的效率。

2.2 政务方面面临的挑战

依据业务流程的电子政务模式存在一定的弊端，很难实现互联互通，使得政府人员的工作效率低。一般体现在以下几个方面：单项设施建设比較完善，但整体规划的形势差；数据量积累不断增加，但数据资源的开发利用率非常低；公共服务不到位。随着信息技术的发展，电子政务也发生了重大的改变，为建设服务型政府，发挥社会主义政治的作用奠定了基础。政府政务透明化，能够使公众及时获取政府信息，行使公民的监督权力，在公开的环境下，政府行政也会更加公正。利用信息化手段提高政府的工作效率，有效提高政府的决策水平，提高政府的服务能力，更好的为社会公众提供服务，树立良好的政府形象，提高公信度。

3 提高电子政务信息安全的措施

3.1 构建多层次的监控手段

电子政务网络建设的过程中，相应的会建立自己的网管系统，但这些都属于基础设备管理的网元网管，便于配置。完善网管功能模块，实现网络应用的服务进程的监控，定期的进行数据采集，分析并制作安全报表，发现并及时解决问题。合理规划网络资源，使用不同的网管工具，充分发挥其监控优势，提高监控性能，排除安全隐患。大多数网络用户没有及时安装系统补丁和升级病毒库。每个网络用户都可能成为网络攻击的发起者或者受害者。如果没有及时打上安全补丁，清除过的病毒很可能会复发。漏洞扫描技术能够及时发现漏洞并及时进行修复，减小病毒对网络的危害。

3.2 完善网络环境下的保护

在网络环境中，大数据面临来自数据传输、访问以及存储等环节的威胁。传输过程中数据包的暴露或服务器拒绝等会造成安全问题；访问时系统密码的泄露也会带来非法访问的发生；存储设备的物理介质损坏对关键数据的丢失也有影响。因此要从各个环节加以考虑。通过入侵检测系统监控网络攻击的方式不间断的收取网络数据，操作不会影响网络性能，通过各种手段向管理员报警，既能发现外部攻击也能够发现内部恶意行为。在客户端安装安全代理软件，它具有分布式防火墙、操作系统完整性保障和审核日志整合的功能，提供了所有攻击的防范类型。

3.3 加强电子政务体系的整体管理

完善电子政务的网络管理首先就要建立统一的行政管理体系，形成一个流畅、高效的预防和解决安全问题的流程，这样的安全解决模式在电子政务网络实际操作中发挥着重要的作用。制定计算机机房的标准、数据信息的管理制度以及运行维护管理制度，形成从底层到高层的安全管理模式，避免因为疏忽而引发安全问题。加强对政务网络运维人员的监督和管理，明确运维人员的职责，提高电子政务网络运维人员的技术水平和道德水平，提高运维人员的责任意识，把网络安全放在首要位置，尽量避免安全问题的发生，并且能够及时采取有效的方案消除存在的安全问题。通过定期抽查和按需巡查，及时发现存在的安全问题，并对发现的违反规定和管理规范的人员进行处理，视情节严重给予相应的处罚，计入全年考核，然而对那些在电子政务网络安全建设上提供新思路和新方法的工作人员给予相应的奖励和表彰，通过奖惩措施，调动工作人员的积极性，使人人都参与到电子政务网络的建设当中，为网络的维护提供基本的保障。

4 结束语

大数据电子政务发展是时代发展的必然趋势，大数据技术、工具以及方法也将不断得到发展，电子政务在其影响下也会不断向前发展，政府部门应该充分意识到大数据的作用，投入更多的人力物力进行开发研究其数据价值，并将其应用到电子政务的发展中，为政府的决策以及树立政府的形象提供基本保证。