如何做好大中型医院的出纳工作

摘 要：文章分析了合格的出纳人员应具备的综合素质，提出如何才能做好出纳工作的相关建议。

关键词：大中型医院 财务出纳 综合素质

中图分类号：F233

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2013）03-171-02

出纳，顾名思义，出即支出，纳即收入。出纳工作是管理货币资金、支票、印鉴等资金进出的一项工作。具体来讲，出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管日常报销周转用现金、有价票据、财务印章及经济业务原始发票等工作的总称。从广义上讲，只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算，都属于出纳工作。狭义的出纳工作则仅指各单位会计机构专门设立的出纳岗位。笔者所讨论的主要是指狭义的出纳工作和出纳人员。

出纳工作是财务会计工作的重要组成部分，它作为财务会计工作的一个重要岗位，直接参与经济活动过程，整天与在千上万的资金打交道，还要面对各类层面的人和事，出纳工作的把关质量和工作效率，直接关系到整个会计核算工作的质量和信息的真实性。因此，要做好出纳工作并不是一件容易的事情。笔者作为大型医院的财务工作者，从实践中积累了一点经验和想法，与同行们共勉。

一、合格的出纳人员应具备的综合素质

1.职业道德修养。出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精明、敬业；要遵纪守法，严格把关；要坚持原则，廉洁奉公；要实事P8Whbxkr7xAILpwbySwR3R4eXSMnhQ1kvrBtVC+b6EY=求是，客观公正地办理会计事务。财务会计工作是经济工作的基础，国家许多法律、法规，大部分都是通过出纳工作来体现。出纳人员不能遵纪守法就会给国家造成经济损失。不坚持原则，没有坚定的意志，不敢于纠正违反财经纪律和财务会计制度的行为，将会给单位、社会带来不可估量的损失。

2.政策业务水平。会计工作是单位内部的一项经济管理工作，对本单位的经济活动进行核算和监督。出纳在处理经济业务事项中所涉及的行为标准直接或间接地影响到有关方面的利益。这就要求出纳人员必须学习、了解和掌握国家财经法律、法规，熟悉单位内部经济核算和管理制度。做到以法律、法规为指针，严格执行各项规章制度，维护国家经济秩序，维护本单位的经济利益。出纳人员只有熟练掌握了政策法规和制度，才明白自己哪些该讲原则，哪些该讲风格，哪些应该抵制，工作起来就会更加得心应手。

3.专业技术能力。会计工作具有很强的专业水平，要求会计人员必须具备很强的专业知识和操作技能。现实生活中，许多人习惯性地认为出纳人员不需具备太多的专业知识，只要会算数字账，会开支票就可以了。但随着经济活动日趋活跃，对出纳人员的业务素质要求也就更高。作为大中型医院的出纳人员，不但要具备一般会计事务的会计基本知识，还应具备较高的处理各种出纳事务的专业知识水平和较强的数字运算能力。社会在发展，经济活动日益频繁，一些新生的经济事务不断出现，因此出纳人员必须要提高处理这些新生事项的能力。同时，出纳人员在日常结算过程中运用数字计算，要按结算结果当场开出票据或收付现金，无论是用电脑、计算器还是算盘，都要求速度要快，又不能出错。因此作为出纳员，必须不断提高脑和手的功夫，要善于用脑，勤于练手，达到又快又准，在准中求快。

4.人缘协调能力。出纳工作涉及各个方面人际交往的经济关系，肩负着处理各项利益关系的重任，要正确处理好这些关系，必须具备良好的语言表达和沟通能力。在社会上最复杂、最严肃的财经制度下，我们执行制度的标尺是唯一的，一把尺子量到底。在实际工作中，我们不仅要遵守规章制度，处理好国家、单位和个人的利益关系，维护财经法律、法规的尊严，还要做好宣传解释工作，尽量使服务对象感受到服务周到，热情耐心。

5.安全保密意识。现金、有价票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制，也要有对外的保安措施，从门、窗到屉、柜锁具、保险柜及电脑密码等，都要符合保安的要求，做到人不离柜，柜不离锁。出纳人员应当保守本单位的商业秘密，除法律规定和单位领导同意外，不能私自向外界提供或泄漏本单位的会计信息。

在实际工作中，因各个单位机制、规模不同，会计工作流程不尽相同。因笔者所在的是一所集医疗、教学、科研、防保、康复为一体的大型综合性三级甲等医院，是开设床位2900张，拥有职工3100余人，总资产达到15亿元，年收入达到12亿元的大型医院，财务工作繁琐、复杂、量大、牵涉面广、新生经济业务也不断涌现。根据具体情况，会计工作流程首先由出纳审核报销、结算付款，然后由会计填制会计凭证。因此，出纳工作作为医院经济工作重要“关口”，这就对医院出纳人员有了更高的要求。

二、如何才能做好出纳岗位工作

1.要努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，不断提高自己的思想政治素质，树立正确的人生观、价值观。大家都知道出纳要和钱打资产，如果思想观念不正确，是经不起钱欲物欲的考验的，就容易被想达到目的的人所利诱，甚至走向犯罪的道路。现今社会不是曾出现过出纳利用职务之便贪污舞弊、监守自盗、挪用公款的现象吗？结果是害了国家、集体，也害了自己。一名合格出纳必须洁身自好，防微杜渐，在任何时候都不能放松对自己的要求，永远保持“常在河边走，就是不湿鞋”的优良品质。

2.热爱本职工作。医院是一个以医疗为主的单位，财务工作是为临床一线服务的，在出纳岗位上一天，就要忠于职守一天。在实际工作中要保持细致、认真的工作作风和职业习惯，做到精力集中，有条不紊，严谨细致，沉着冷静，服务热情。处理经济业务时，首先，对原始票据进行真实性、合法性、完整性审核；其次，根据审核无误的票据，与医院资产、材料入库单核对，审查各经手人是否签字；再次，由领导签字审批，根据医院财务管理制度规定，所有单据必须有主管领导、分管院长、财务科长、院长签字；最后，出纳才能报销或付款。对日常报销业务中一些依据或标准不明确的项目，要及时向领导反映，并参与制定有关内部财务规章制度，适时修改过时的规定及不合理的条款，使各项经济业务真正达到合法化、合理化、制度化、科学化。

3.积极组织收入，严格控制支出。医院的主要收入来源是门诊、住院医疗业务收入。每天门诊、住院收费处将收入存入医院的基本账户，出纳将收费处上报的收入存款额与银行账户核对，保证现金和银行账的日清月结。在费用报销工作中，要严格执行财经制度，严密结算手续，按国家规定的现金开支范围和结算程序办理支出。每天下班前，将医院一天的收、支、余额情况编制成日报表，综合反映出医院每日门诊、住院的收入状况，以及各用款部门的经费执行情况，每笔开支由哪些部门经手、哪些领导审签都一目了然，为领导统筹掌握医院经济运行情况提供参考，使领导对收入和支出都心中有数，以使于更合理地进行部门预算管理和资金安排。

4.处理好对内对外的关系。出纳工作对内上下左右，对外方方面面。出纳工作经常与院内外各层面的人打交道，协调处理好各方面的关系，取得各部门的理解和支持，树立大局意识，在一个宽松的内外部环境下搞好出纳工作是非常必要的。作为出纳要积极主动服务于临床一线和外来办事人员，做好经济事项的咨询解释工作，协助解决各项经济事项的办理，注重人性化服务的瞬间效应，开辟更加科学快捷的服务途径，如网银业务、公务卡、财经知识宣讲、新型办公系统财务流程辅导，以及外部各单位付款、承兑汇票业务办理等。

5.适应社会发展的需求，不断学习，勇于开拓。随着经济的发展，会计工作越来越具有综合性、复杂性的特点，新生经济事项日趋增长，出纳不仅要熟练掌握和运用财经法律法规及各项费用开支标准，胜任本职，熟练掌握计算机知识，利用先进科学的方式开展工作，还应从被动的工作观念中脱离出来，主动地参与管理，把出纳工作放在整个医院经济管理的大范围中，及时提出合理安排利用资金的意见和建议，提供有价值的资金使用和周转信息，为领导决策提供科学的依据。

总之，在出纳工作中，我们要用脑去思索工作，用心去揣摩事情，做一个有心人，做一个明白人。要有尽职尽责、实事求是的工作精神，积极主动地提供全面的会计服务，充分发挥出纳在经济工作中的“海关”作用，履行好出纳人员最基本的职责，维护国家和单位的合法权益，做一个现代化的理财能手，为维护医院正常的会计工作秩序贡献才智。

参考文献：

1.侯贺玲.浅谈如何做好出纳工作.治淮，2007（1）

2.史延玲.浅谈如何做好高校出纳工作，齐鲁论坛，2010（10）

（作者单位：湖北医药学院附属太和医院 湖北士堰 442000）

（责编：若佳）