摘要:数字化校园是高校校园信息化建设的主要方向,数据中心的建设是信息资源数字化建设的关键组成部分。阐述了数据中心的由来,解释了数据中心的作用,提出了建设过程中基础设施建设、服务器系统建设、存储系统建设等方面所应重视的问题,并针对数据中心的管理提出了一些方法。
关键词:数字化校园;信息化;数据中心
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)01-0015-02
随着互联网的技术不断发展,校园网建设的不断深入,各高校的校园网络环境已经基本建设完成,校园网上运行的各种应用系统也越来越多了,网上办公、网上选课、网络教学等等,老师和学生的工作、学习、交流的方式也在悄悄的发生变化,原来校园网出现故障只会影响到少部分人,现在如果校园网出现故障,将会使我们很多工作无法正常进行。而运行在网络上的应用系统的稳定、运行就更显得重要,因此保证各应用系统的稳定、正常的运行已经成了当前急需解决的问题。
近几年,随着数字校园概念的提出,对高校信息化建设提出了更高的要求,它不仅要考虑每个系统的建设,更重要的是作为一个整体解决方案还要充分考虑各个系统之间的数据共享;随着数字校园建设的不断深入发展,原来存在的谁使用谁维护的运行模式,也越来越不适应信息化建设的发展。人们希望能够有一个保证服务器运行的良好环境,能够将学校重要的应用集中存放,同时配有专业的人员统一进行管理;学校的资金,也能够集中使用,避免浪费。可以说,数字校园的提出,为校园数据中心的出现奠定了基础。
那互联网数据中心(Internet Data Center)简称IDC,就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。 通过使用电信的IDC服务器托管业务,企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,即可解决自己使用互联网的许多专业需求。
校园数据中心由于资金的投入不同,不可能完全照搬IDC的建设,在其建设、管理方面都应结合学校的实际情况。但是IDC的发展经历为校园数据中心的发展提供了大量可借鉴的经验。
1 校园数据中心的作用
作为数字校园的神经中枢,学校信息化的各类服务器系统都存放在数据中心,它是保证数字校园的各个应用系统稳定、高效运行的基础。通常情况下,校园数字中心应该具备以下基本职能:
(1)整合资源:高标准的机房、畅通的网络是保证应用稳定运行的基础。统一建立一个机房,避免机房建设的重复投资。设备集中管理,统一调配,能够充分发挥各个设备的作用。运行维护人员的人力资源整合。
(2)系统运行与维护:首要目标就是保证系统能够安全、稳定、高效地运行;同时建立一个全面的、动态的安全防范,综合利用各种安全技术,制定相应的管理制度和管理规范以保证校园数据中心的安全,保证关键数据、关键应用的安全以及关键业务部门的安全,实现校园网络及其应用系统的安全高效运行;与此同时搭建合理的服务器运行体系架构,调整应用的布局;并且对各应用及应用软件的优化,提高系统运行的效率。
(3)存储与管理数据:设置合理的数据库模式,便于管理,同时宜于各系统之间的数据共享和交换。要保证数据的安全,使数据不会因意外的灾难而损毁,要做好数据备份与恢复工作。进行安全审计,能够对用户的行为进行记录,并能够进行事后分析。
(4)增值服务:主机托管、虚拟主机、应用服务、客户服务、技术咨询。
2 校园数据中心的建设
通常我们说的校园数据中心建设主要是硬件建设和软件建设,硬件建设包括机房建设、网络建设、服务器体系结构、数据库、安全环境、备份;软件建设主要是指的队伍建设和制度建设。
2.1数据中心硬件建设
(1)机房:防尘、防静电的环境,可靠的电力保证,适宜的温度和湿度,消防系统,门禁与监控,布线,参考的标准有:《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93)、《计算站场地技术要求》(GB2887-89)、《计算站场地安全技术》(GB9361-88)、《计算机机房用活动地板的技术要求》(GB6650-86)、《电子计算机机房施工及验收规范》(SJ/T30003)、《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》(GB50169-92)、中国工程建设标准化协会标准-建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范CECS72:95。
(2)网络:通过冗余的网络设计,保证网络的畅通无阻;加强网络监控,及时发现问题;关键部门设置专线,保证数据传输的完整性。
(3)服务器体系结构:服务器架构要根据自己学校的特点,尽量采用目前比较流行的体系架构。服务器系统高可用性,根据应用的需求而定。服务器系统的扩展性要考虑应用的发展需求。开发、测试、正式运行三条线要分开,不要在运行环境开发、测试程序。
(4)数据库:数据中心的数据库不是简单的数据堆积,应该提供高效的数据存储、合理的布局,规范各应用系统的数据交换和共享,保证数据的可靠性。数据库合理布局的实施,与数据标准的制定有着密切的关系。
(5)备份:数据丢失是比较常见的问题,同时也是很难避免的现象,因此数据备份应是数据中心提供的基本服务。备份系统与要求的恢复时间紧密相关,无论多么先进的备份系统,一定要有针对各种情况的恢复步骤,已备不时之需。设备的备份包含热备份、和冷备份;数据的备份包括文件数据和数据库数据备份。
(6)安全:网络安全方面,必须防攻击、防窃密、防监听;同时合理架设防火墙;主机安全方面,主要是注意物理安全、防入侵,要定期清理用户、修改密码、安装补丁程序、停止不必要的服务等;应用安全方面要注意防伪造、防攻击;针对数据安全,主要防止数据丢失、破坏,同时数据备份、数据审计;加强教职员工防病毒、防供给、安全知识培训;注意安全审计,确保事后追查;加强入侵监测,成立紧急问题相应小组,应对紧急事件。
2.2数据中心建设软件建设
(1)队伍建设
设备的管理离不开专业技术人员的努力,越先进的设备和技术更加如此。在数据中心的建设起始阶段就应该认真考虑专业队伍的建设问题。
在队伍建设中,首先要树立整个团队的服务意识。通过优秀的服务,使系统的应用发挥更好的作用。在保证服务态度的同时,确保有雄厚的技术做支撑;为此必须建立一支专业的员工队伍。
(2)制度建设
完善的管理制度是运行管理的保障。数据中心的规章制度包括以下四个方面:管理规范、操作手册、技术规范和岗位职责。
① 管理规范:管理规范是从规范用户行为出发的各种制度、规定、办法与奖惩措施。
② 操作手册:eqCWkX4tIKlVWq2Kbd5++w==指导用户使用各种网络与信息系统的操作指南与用户手册,如《门户网站使用指南》、《网络教室用户手册》、《大学生选课指南》等等。
③ 技术规范:是规范技术人员在运行维护过程中各种行为的规定、规范与工作流程,如《教室多媒体管理规定》、《实验室管理规定》、《服务器安装规范》、《数据库系统管理系列规范》。
④ 岗位职责:角色分工明确,个人清楚自己的职责与权利。
(3)良好的反馈机制
管理员在工作中遇到的任何问题,必须有详细文字记录,描述清楚现象、解决办法,定期提交汇总。
3 结论
高校数据中心作为一个新兴事物,应随着数字校园建设的不断推进而不断扩充、完善、更新其职能。在运行管理过程中应该注意以下几点:要明确责任,奖罚分明,使各管理员能够有效地发挥作用,以保证各系统的正常运行;要有明确的服务意识,良好的服务是保证各应用系统的高效使用的前提,也是高校信息化建设可持续发展的重要一环。数据中心的成长需要更多的人来关心,希望通过本文的阐述能够起到抛砖引玉的作用。
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