电视记者采访技巧探析

【摘 要】每一个记者都有一些属于自己的采访技巧，尤其是那些名记者，他们通过长期的工作实践，在掌握一些基本的采访技能的同时，都拥有一些自身所独有的采访技巧。本文通过对名记者采访技巧和自己多年采访经验的总结，探析电视新闻记者的采访技巧。

【关键词】新闻记者 采访技巧 心理控制

新闻采访是新闻节目制作的第一步，也是新闻节目一个十分重要的环节。新闻记者的采访活动就是为了获取独特的、有价值的新闻信息和素材而进行的有目的的调研活动。就新闻记者的采访而言，独特的新闻视觉和眼光固然重要，但是采访的技巧依然重要，只有有娴熟的采访技巧支撑，才能在采访过程中及时处理突发事件，面对棘手的采访对象才能游刃有余。采访的方式其实是大同小异，但在实际运用的过程中，他们却各有千秋。意大利著名女记者法拉奇的提问艺术，我国一代报人邵飘萍对受访者心理控制的深入分析等，都是他们进行新闻采访的法宝。正因为有这些成功的经验和技巧，他们才写出一篇又一篇优秀的新闻报道，成为后人传颂和学习的榜样。

一、善于向采访对象提问

提问是记者在采访中让当事人张口说话，让新闻事件的当事人呈现和还原事情的真相，同样是记者进一步核对和厘清事实的过程。提问采访对象在新闻记者的采访活动中经常被运用，且提问的方式多种多样，笔者在这里主要探讨设问技巧在新闻采访中的使用。记者在采访的过程中，提出一些假设性问题，或者明知故问，以使对方放松戒备，或引发对方思考、回答，从而获得或证实已初步掌握但没有肯定的情况。

如被誉为美国电视界“教父”，曾经采访过全球无数著名的政治人物和各界名流，担任哥伦比亚广播公司著名新闻访谈节目《60分钟》主持人的迈克·华莱士，他以辛辣、强硬的主持风格和近乎于“审讯”的采访方式被全世界观众所熟知。1986年9月他访问邓小平时，就用及设问方式。华莱士问：“你说过，你要活到100岁，然后去见马克思。到那时候，马克思旁边可能还坐着毛泽东，他们可能对你说些什么？”

面对迈克·华莱士近乎调侃式的设问，邓小平回答：“我是一个马克思主义者，我一直遵守马克思主义的基本原则……”邓小平系统地阐述了他对共产主义的信念。华莱士不满足，接着问毛泽东对现在的一些事会怎么看。邓小平用一句概括明了的话回答，他说：“有些不一样，但有些原则还是一样的，现在毛泽东思想还是我们的指导思想。”

这种提问方式故意犯逻辑错误，“把正待观察的结论”当作已经确定的事实，以此为起点去提问。当对方肯定这个问题时，实际上就是肯定了前提。但需要注意的是，运用设问法要注意不能模式化，想当然，假设或供选择的答案要符合对方的实际情况，要合乎逻辑，不可自作聪明，主观武断，否则会弄巧成拙。

二、学会观察采访对象

（一）观察的对象

1、现场观察

现场是新闻事实存在的依托和表现形态，任何新闻事件的发生、发展和变化都离不开新闻现场。现场观察是记者以眼为主，各种感觉器官同时运作，是主观认识与客观一致的采访形式，现场观察是一种无声的采访，是采访中一种重要的形式，要求记者在观察中善于发现现场的新闻闪光点，不断发现新闻信息，挖掘新闻事实。记者在观察现场时，只有留心观察对象的“动态”和细节，才能把观察的事物看“活”，看出特色来，写出的报道才会生动、感人、富有“立体感”。

2、人物观察

（1）观察人物的外貌。对被采访对象的音容笑貌，衣着打扮，姿态神情，声调举止等外在特征进行认真地观察。这样写出的报道才能使新闻人物跃然纸上，以形传神，给受众一种呼之欲出的感觉。如在1980年11月，中华人民共和国最高人民法院特别法庭审判林彪、江青两个反革命集团案时，按法庭规定，不许记者提问采访。于是记者就在旁听席上用眼睛进行“采访”，对几名犯罪嫌疑人的外貌特征做了详细的描写。江青：“穿黑色上衣，脚穿黑绒棉鞋，头发照旧梳得溜光，鼻梁上架着一副深色宽边眼镜，一举一动还保留着她那种惯有的矫揉造作的姿势。”张春桥：“他的两个嘴角向下撇着，两只眼睛左右斜视……脸上一直不停地冒汗。”正是由于记者对江青之流的丑恶嘴脸刻画的入木三分，这篇报道的描述才会惟妙惟肖，让人读后难以忘怀，进一步加深了对这伙反革命集团的藐视和仇恨。

（2）动作和语言。人物有特点的动作和语言是许多新闻报道中不可缺少的内容。抓住这些动作和语言，把它们呈现出来，不仅能充实、丰富新闻报道的内容，而且能增强新闻报道的可读性。

记者游子豪曾经介绍过他采访一位年纪最小的大学生的经历。“他叫谢彦波，中国科技大学少年班学生。11岁考入科大，14岁读近代物理系三年级。”记者第一次去宿舍找他，他便飞也似的逃跑了。第二天中午去，两点半了他还没有起床，当记者撩开他的蚊帐时，“他瞪着眼睛不说话，床铺很乱，脏袜子、裤衩和讲义乱堆着。”他趁记者不注意“哧溜，钻出蚊帐，拿着讲义走了。”记者给他照相，他说“不照，不照，照那有啥用。”还“把讲义卷成一个圆筒，像手枪一样对旁瞄准，嘴里一迭连：‘叭叭叭！叭叭叭！’——‘枪声’不绝于耳。”记者把这些观察到的人物行动和语言，如实写进了报道，一个活波可爱，稚气未脱的少年大学生活脱脱地站在了受众的眼前。

（二）观察的作用

1、有助于记者直接获取第一手材料，验证间接性材料

新闻报道要真实准确，需要新闻记者采访、掌握第一手资料。新闻观察活动，可以使记者减少口述或者书面资料这些中间环节，直接从新闻事实源那里取得第一手材料，从而能够比较有效地保证新闻事实的客观性，增强新闻事实的说服力。

2、有助于记者直接获取生动、形象的现场材料和细节材料

新闻报道中的细节往往能起到以一当十的作用，记者要有能看到准确细节的眼力。斯诺在《彭德怀印象》中的细节描写就很传神，如他捕捉到在看文艺演出时，彭德怀脱下自己的棉衣披到小号手身上的细节，确实有“以一目而尽传精神”的效果。

三、心理控制

所谓“控制”，据《控制论和科学方法论》上解释，即“人们根据自己的目的，改变条件，使事物沿着可能性空间内某种确定的方向发展。”在新闻采访过程中，记者无权也不可能强制采访对象接受访问。而只有通过自己的行为和表现，来对对方心理产生“感应”，达到影响和改变对方行为的目的。

（一）记者的外观给受访者的心理暗示

我国杰出的新闻工作者、新闻学者和新闻教育工作者邵飘萍，非常善于对采访对象的心理活动进行“控制”，他常常在访问中围绕特定的访问任务、目标，有意识的“改变条件”，顺应受访者的心理状态，达到使发问顺利进行的目的。

记者在采访时应该精神饱满，内心保持倚马可待的状态，沉着地应付采访过程中出现的各种变化。邵飘萍曾对记者的外观做出如下要求，“容貌要整洁与高尚，使人一望而为正派之人；须发冠无过旧之怪状，尤当避纨绔子弟之作风。”乍一看上去，这似乎只是对记者仪表的规定，与心理“控制”不沾边。但实际上，这种仪表上的要求正是为了缩短受访者与记者之间心理距离，使受访者对记者有好感，使对方有安全感，这样才能畅所欲言。

（二）与被访者进行心灵沟通

在采访过程中与被访者进行心灵沟通，一方面可以使被访者放松心理戒备，稳定情绪，阐述新闻事实。另一方面，在这一过程中，记者可以引导谈话的方向，不会让采访对象随心所欲地说。记者要用建议、劝告等形式，以语言文字改变对方的态度，从而改变其某种行为。邵飘萍认为，在访问过程中，记者应“不表采访之意，对事不持己见，争取对方议论，对其表示高尚的敬意。在谈吐中纵有误差亦不说破之。”

“不表采访之意”，邵飘萍认为，这是为了防止受访者的警戒心理，缄口不言。“不持己见”，不纠错，为使对方不对自己产生排斥心理，以达到倾诉流畅的目的。邵飘萍对受访者的心理分析得如此细致，不能不使后人佩服，也正是由于他对采访对象的深入了解，才使他写出一篇又一篇优秀的新闻作品。

（三）情绪激励的作用

新闻访问中的情绪激励，使记者通过对访问对象情绪的刺激，使之达到某种心境，从而诱发其某种行为的一种心理控制手段。

法拉奇就是一个长于运用情绪激励的高手。他去采访美国政界要人基辛格。刚去坐冷板凳，见面之后又被对方视若无人，最后基辛格用一个教授跟中学生说话的口气跟法拉奇说话。可是，法拉奇一开口便极尽挖苦讽刺之能事，频频戳向基辛格的“痛处”——提出有关越南和平问题。基辛格很意外，一时乱了方寸，在为自己辩解美饰时，又会经常说错话。这一访问的成功，是与她对情绪激励法的娴熟运用分不开的。

情绪激励这一心理控制手段在运用时，须注意针对性，要因人因事，因地制宜，不能乱用、滥用。

在上述文章中，我们在对中外多位名记者的新闻经验的分析和研究的基础上，着重的阐述了他们在新闻活动中一个最为重要的环节采访时的经验技巧。记者的采访活动开始于与采访对象的接触，这就要求记者要在一个恰当的时间和合适的地点去约见采访对象。双方接触之后，接下来的问题就是记者要如何提出问题，以使采访对象对自己所提出的问题能够进行有效的回答。同时还有伴随在这一过程中的观察和心理控制。观察包括宏观的大场景的观察，还有动态的细节和人物的观察，而心理控制则是为了能够更好地与采访对象进行沟通，使采访顺利进行。

不管是法拉奇还是邵飘萍，或者华莱士与吴小莉，虽然他们生活的年代与国度不同，但是他们在采访方面的经验却是相通的。这些经验告诉我们，每一位记者都必须具备良好的业务素质和本行业独需的工作技巧，并在实际工作中积累经验，在合适的时间和地点，提出合适的问题，并得到对方准确的答案。

参考文献

①时文祥，《现场观察在新闻采访中的作用》[J].《新闻爱好者》，2010（17）

②翟国瑞，《新闻发布会中记者的提问技巧简析》[J].《今传媒》，2009（6）

③陈红梅：《新闻采访》[M].上海：华东师范大学出版社，2009

④李长军，《浅论新闻采访中的现场观察与提问技巧》[J].《黑河学刊》，2009（4）

（作者：福建莆田市广播电视台仙游记者站记者）

责编：周蕾