株洲千亿服饰产业发展现状研究

[摘要]通过对株洲千亿服饰产业的市场集群、商家及个人进行深入的调研，了解到株洲服饰产业群及相关企业格局、服务现状、市场份额及电子商务需求，而通过反馈情况分析出株洲服饰产业存在的主要问题，希望能对本区域服饰产业的发展起到很好的借鉴作用。

[关键词]株洲芦淞；服饰产业；电子商务；调研

[中图分类号]F712[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）17-0063-02

中国纺织服装业经过30多年发展，实现了产业转型与品牌升级的跨越式发展。在新的经济形势下，全球时尚产业格局加速转变，国内服装产业由东部沿海地区向中西部快速转移。市场“活跃地带”的迁移，新兴力量的崛起，传统市场的升级与改造正在重塑纺织行业格局。这为株洲服饰产业的升级发展创造了新的战略机遇。

为了更好地定位株洲服饰产业发展现状，找出开展研究的方式和切入点，我们对株洲芦淞服饰的各大批发市场、生产企业等线上和线下的商家及个人进行了深入的调研，了解株洲服饰产业格局、企业发展和服务现状以及市场份额与市场需求。本次调查主要采取问卷调查、访谈等多种研究方法。通过调查企业黄页、对主要的3大批发市场，7家企业和相关物流公司进行了上门走访（其他5家为电话调查）、对200多名服饰产业及电子商务需求对象进行了20多个方面的书面问卷调研、对100多个服饰产业和电子商务相关工作人员进行了电话征询和走访调研。通过对株洲服饰产业发展现状的调查，可以分析影响株洲服饰产业发展的重要因素以及株洲服饰产业和电子商务发展存在的问题，对本区域服饰企业的发展起到很好的借鉴作用。

1株洲服饰产业基本概况

以株洲芦淞区为核心的服饰市场，作为我国中南地区最大的服饰市场群，依靠服饰市场集聚的优势，进一步推动了株洲市服饰产业的快速发展。服饰产业作为株洲制造业的另一块地方经济品牌，湘派服饰品牌的影响力正在逐步扩大。

据统计，围绕芦淞服饰市场群的服饰加工企业达4103家，其中规模以上加工企业180家，年产值近30亿元，我们首先针对株洲服饰产业的几大工业区和产业群进行了调研，然后选择了其中比较典型的几家企业，对它们的营销能力和范围等做了调查和分析，再对个体经营者和消费者进行了线下问卷调研或者网上调查，了解他们对电子商务的认识和对平台的需求等。

同时也采取了网上调研相结合的方式，对株洲几大相关服饰网站进行调研，重点是对电子商务模式，功能和服务等方面进行了分析。

2消费者的市场调查问卷分析

在芦淞及周边服装市场对消费者进行了相关问卷调查和提问，其中有效问卷134份，男有32人，女有102人。从调查中的数据显示：

（1）消费者对服饰的需求很大，而且是以19～30岁年龄段的人群为主。

（2）被调查的消费群购物时的环境选择比重大，一般倾向于专卖店、市区服装城和大型购物广场，同时其消费的款式大多倾向于休闲装和品牌装。

（3）网上购物越来越大众化，且主要购物人群扩大到15～45岁，对于株洲服饰产业建设成大型的网上商城进行购物，大部分人表示期待，认为会更加方便，而且会把株洲千亿服饰产业带动的更好，但是也有不少人认为大型网上商城需要很专业的电子商务人才进行管理和维护，会存在许多问题。

（4）株洲服饰市场问题很多，特别是管理不到位，服务也不是很好，特别是没有很好的针对单个的消费者等；大部分人认为建设网上商城势在必行，会有很大的发展空间。

3服饰企业商家业主的反馈情况

对服饰企业中的管理、技术、销售人员以及服饰产业相关从业人员的电话、视频或者网上讨论等方面进行了调研。在调研问卷中，针对不同的品牌，不同规格的商场和商家对商场的管理、电子商务的应用，物流存在的问题，商场的服务项目以及电子商务平台的哪些增值服务等问题都进行了回答。在对株洲服饰产业中公司，商家和个人进行调研的问卷中，对几家主要的服饰公司都进行了详细调查，有的是软件应用技术人员，有的是销售人员，还有公司的高层管理人员；对他们公司的员工人数，公司成立时间，业务范围，运营方式，有无电子商务网站等问题都进行了调查。结果显示：缺乏平台的统一管理，不知道如何开展相关的业务和操作。几乎所有公司都有相关电子商务网站和服务，但是标准不一，只有7%的服饰产业公司对电子商务平台的管理和维护有专业的技术团队，基本上没有多少企业进行了市场推广和宣传，这说明株洲服饰产业电子商务平台可以拓展，有很大的发展空间。但是在与业务员和市场专员的调查中，他们反馈，服饰市场是很有季节限制的，而且交通等方面的限制使得公司业务拓展受到局限。公司所服务的主要是年轻的使用者居多，尤其是20～30岁的人群，产品的需求变化和时尚感都要求很强。

在商场的使用情况中，需要改变现有情况的占78%，认为需要加强商场管理的占86%，而认为不需要改善现有环境的占6%；商家反映中，许多被调查者认为建设大型的电子商务平台比较好，而年龄较大的商家个体则认为它多此一举；大多数商家业主认为网上商城服务的基本服务项目应该包括商家培训、商场免费管理与维护平台、宣传和推广服务等；76%的商家业主认为相关服饰企业需要为小型商家业主提供包装这一增值服务，还有把相关产品信息及时更新到商场，让业主能更新自己的产品和服务；还有一部分商家业主认为物流公司还要把业务做细一些，许多地方都做得不够完善，希望网上商城能进行统一的物理配送等方面的管理。

4株洲服饰产业存在的主要问题

根据以上调研过程和数据分析，我们发现株洲千亿服饰产业近年来发展速度很快，但还存在一系列的问题：

4.1环境质量和技术设备有待进一步提高

服饰市场群内由于受地价、人们的“先生产后享受”思想观念，以及当时的技术经济水平等影响，其绿地、空坪等开敞空间极少，环境质量较差。技术装备水平有待提高：市场内空间窄小，布局不规范，防火隔火配置差，消防通道建设不完善等。

4.2产业链不全原料生产、成品生产、成品销售等从原料到最终产品的提供，前小后大，未形成上、中、下游产业之间及企业之间协作开发、联合开拓的产业链。面料主要从沿海和国外购入，饰件生产仍然是空白，洗水、印染工艺水平较低。服饰产业配套服务发展滞后，服饰物流亟待做大做强，服饰研究、设计刚刚起步，尤其是缺乏和高端市场配套的中高档服饰设计人才和机构。

4.3管理模式有待进一步规范

服饰市场群现有业主单位23个，各自为政，可以进场执法和管理的部门多，进出货物配送功能落后，缺乏统一规范协调，在很大程度上影响了经营者的积极性，制约了市场的发展。而服装企业规模也有待扩大：我市服装企业多数为租赁企业，主要是租赁厂房、车间等，企业规模较小，且为分散，形不成经济规模。

4.4缺乏专业发展思路，企业创新能力不强

没有相应的研发能力，产品档次不高，需要引进人才和相关技术的研发。对于一个全国第五大服装城市株洲来说，却没有一个专门行业网络，没有一个专门的发展小组，没有一条专门的广告线。

4.5从业人员素质不高，服装人才极度短缺，需要专业的培训和机构产生

由于服饰企业一般涉及产品设计、生产、销售、服务等方面。服装企业在打造自主品牌救市的同时，在销售市场的推动下，也逐步加入电商行列，旨在发展多渠道销售。从企业反馈的信息看，他们急需懂技术、动手能力强、把握流行信息、了解市场动态，并能准确表达品牌定位风格的高级专业人才。株洲服饰业的电子商务应用正在起步阶段，职业教育和培训都未跟上，人才缺乏，素质不高。一些服饰企业的电子商务从业人员大多缺乏，文化素质普遍偏低，就是企业管理人员具备电子商务专业知识的人才也不多，很难适应服饰产业电子商务发展的要求。

4.6服务功能不全

株洲服饰产业没有形成一种良好的产业链和机构，没有相应的物流和相关服务，需要有一个平台能够很好地进行管理与服务，资源的整合与流通。

通过以上的分析，摸清了株洲千亿服饰产业的基本状况和相关问题，积累了基础资料；了解到消费者对服饰产业和电子商务的认识和理解程度，帮助他们进一步了解株洲服饰发展的必要性和发展前景；与相关服饰单位和企业管理者、从业人员进行了有效沟通，拉近了相互的距离，增进了对株洲服饰产业的了解、关注、参与和支持，有利于株洲服饰产业集群的更进一步发展与壮大。

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