创新原动力

2013-12-29 00:00:00
21世纪商业评论 2013年3期

工业革命发源地为何是英国、而非中国?当英国正在发展珍妮纺纱机的时候,英国的陶工们还在采用青铜器时代比较浪费的烧窑技术。与此同时,中国则在建设极为先进的烧窑体系,这种窑能让热空气流通,使整个过程的能源效率实现最大化。哪一种文化更具创新性?在经济历史学家罗伯特.艾伦看来,这个问题本身就偏离了方向。两国都在发展新技术,只是背后有着不同的经济激励。

在工业革命之初,英国劳动力比较昂贵,而以煤炭形式存在的能源却比较廉价。欧洲大陆与此稍有不同,中国和印度则正好相反:劳动力比较廉价,能源较贵。由于大英贸易帝国的成功,当时英国工资水平较高。中国的发明家们想方设法节约能源,英国的发明家们则千方百计要节约劳动力,因此在英国用蒸汽动力代替人力比较划算。英国在工程领域取得超凡成就不是因为别的国家无法发明可以节约劳动力的机器,而是因为他们没有这种需要。

——《金融时报》文章指出,罗伯特.艾伦为工业革命发源地为何在英国而非中国或其他国家给出了一个有说服力的解释。经济激励是创新的真正原动力,高工资促使人们投资于节约劳动力的技术,这种投资意味着每一个工人都将能够操作性能更强大的设备,使产量提高。这个过程545c73c8dbb078a54512a8c3607ec61d反过来又提高了劳动生产力,往往也能提高工资。于是就有了进一步创新的动力。

不设目标

哈佛商学院工作报告《疯狂的目标》的作者,回顾了和目标有关的一系列研究后,得出结论:树立目标的好处被夸大了,而其坏处——“树立目标带来的系统性危害”——却被忽略了。他们指出,树立目标可能带来的负面效果包括:“专注面太窄而忽视目标之外的领域,不道德行为的激增、风险偏好被扭曲、组织文化被腐蚀,以及内部激励降低等。”

西尔斯(Sears)为汽车修理员工设立了业绩目标,每工作一小时就要为公司带来147美元。这是否激励了员工呢?当然,但也导致员工对客户额外收费。1970年,福特平托(Pinto)汽车导致了53人死亡、多人受伤,因为,为了完成时任福特汽车公司总裁提出的目标——制造“总重2000磅以下、售价2000美元以下的汽车”,工人们忽略了安全检查。

——《哈佛商业评论》文章认为,树立具体的、可实现的以及有时限的目标有时会导致适得其反的效果。商业领域以业绩为导向仍是十分必要的,但与其设定目标,不如设定关注领域。目标界定了你想得到的结果,而关注领域则确定了你想花时间去做的活动;目标是结果,而关注领域则是路径;目标指向你希望到达的未来,而关注领域则要求你专注做好当下的事。你可以同时设定一个目标和一个关注领域,这两点并不相互排斥。

不疯即错

我觉得世界上还有大量机会可以利用技术让人们生活得更好。而谷歌可能只是做了其中的0.1%,所有的科技公司加起来可能也只有1%。投资者担心你们这些人把太多钱花在这些疯狂的事情上,但是这些事现在变成最令人兴奋的事,比如YouTube、Chrome、Android。如果你不愿意做这些“疯狂的事情”,那么你实际上是在犯错。——谷歌联合创始人兼CEO拉里.佩奇近日在接受《连线》杂志采访时谈到,在做新事方面,谷歌一直面临着争议。但是他认为,“我们有这么多钱、有这么多人,为什么不能做更多一些的事情?”