周小川留任?

2013-12-29 00:00:00
21世纪商业评论 2013年5期

周小川留任可能是个好消息。他思维缜密,具备改革意识。

对现任中国中央人民银行行长来说,留任并非一件简单的事。年满65岁的周小川任央行行长10年了,已到中国法定退休年龄。去年11月,周小川的名字没有出现在中国共产党中央委员会的205人名单中,他卸任行长一职似乎势在必行。但根据路透社消息,周小川目前仍会留任。他的继任者,现任中国银行董事长肖钢,会从事一段时间幕后工作。接管央行前,肖钢将接管央行的党委会,保证央行与中央政策保持一致。

周小川留任可能是个好消息。他思维缜密,名声在外,具备改革意识。65岁对央行行长们来说也不算老——阿兰.格林斯潘80岁才从美联储主席的位置上退下来。

周小川在帮助健全中国的货币和金融政策上颇有建树。成为央行行长前,他便开始着手针对中国债券市场及大型国有银行的改革。2005年,他推动了人民币汇率与美元脱钩。但在此之后,即使中国改革脚步放缓,或许也不是周的错。中国的央行并非独立机构,实权很小,甚至无法决定利率,更别说货币政策、金融改革等更广泛的问题了。

去年,改革势力再次抬头。汇率浮动空间增大,资本流动限制放宽,商业银行得到一些自主决定利率的自由。如果周小川留任,即是改革将继续的信号。但若真如此,为什么央行党委书记由肖钢接任?如此两人分任两职可能只为削弱周和肖的权力。

另一解释是肖钢需要些时间来学习。不过此说法可信度不高,在肖钢2003年出任中国银行行长前,他已在央行供职20多年。不彻底的交接或许说明周小川失去了中央的支持,但肖钢的继位仍存变数。抑或是,尚有时间留待一个新面孔空降行长宝座。

雅虎集结号:远程办公的阻力

越来越多的证据表明,坐班工作也会降低生产力。

为一整公司颓势,雅虎总裁玛丽莎.梅耶尔做了诸多努力,其中就包括,要求雅虎所有员工从六月起都必须到办公室办公,并通过雅虎人力资源部主管以备忘录的形式向员工传达了这一决定。

消息很快引发热议:支持者认为老板的这一果敢行为将把懒虫扫地出门,批评者则认为雅虎对工作场所的认知已经过时。这则消息也激起了更广泛的讨论:员工在选择办公地点时有多大的自由?

支持远程办公的人认为几乎所有地方都在推广这种工作方式。去年,民意调查机构益普索斯对24个国家的1.1万多名员工的调查显示:自称经常远程办公的人几乎占到1/5,其中7%的人表示他们每天都在家办公;远程办公在新兴市场更普遍,但在发达国家也呈增长趋势。据美国统计局去年十月发布的数据,2005年远程办公一族占美国劳动力比重为3.6%,2010年则上升到4.3%。电脑、机械和科技行业的远程办公人数增长速度很快,在2000至2010年间几乎上升了70%。许多科技公司生产的仪器和软件都是为远程办公服务的,让自己的员工“近水楼台先得月”似乎也是明智之举。

那么,为什么梅耶尔不让雅虎员工远程办公呢?那份备忘录中提到,远程办公耽误了公司发展进程,且若想随时召开头脑风暴会议,难度更大。然而不少像Facebook这样的创新科技公司允许远程办公,他们的发展也相当快。加利福尼亚大学哈斯汀斯法学院的教授琼.威廉认为,严禁远程办公,在惩恶的同时也罚了善。

越来越多的证据表明,坐班工作也会降低生产力。斯坦福大学和北京大学的研究人员汇报了针对携程旅行网的实验结果。公司把呼叫中心的一部分员工分成了两组,一组在家工作了九个月,另一组则是在办公室。实验期结束时,学者们发现远程工作者处理客户来电的效率更高,休息次数更少,比另一组效率高出13%。在家办公的员工工作满意度也更高。

的确,梅耶尔的员工可能需要更多时间与同事会面。但若此时执意让每个人都正常出勤,可能带来一定风险——科技公司挖墙脚时可是毫不留情。从去年七月梅耶尔接管雅虎以来,这家受到重创的公司的股价已上涨了35%。而她最近这项决定可能会让这些成绩付诸东流。

《大西洋月刊》:如何在4英寸屏幕上推销自己?

广告必须和新科技协调。如今,移动平台占据媒体注意力的十分之一,却只有百分之一的广告花费。这意味着一个200亿美元的缺口,以及一个让科技公司无法回避的信息:移动广告革命已经来临。

许多应用程序和企业的大部分盈利来自移动广告,但这多是来自台式机和笔记本电脑终端,移动设备产生的收入只占很小一部分。未来十年,手机的普及率将大幅迈向60%-70%乃至80%,这将是一个价值高达上亿美元的问题:如何在一个4英寸屏幕上有效推销自己?如果不能这样做,后果将如何?

现在大多数移动广告要么是以横幅的方式出现在手机屏幕的一侧,要么是破坏阅读流畅性的“插页式广告”。而移动广告创意的贫瘠,部分原因在于信息的不足。移动广告系统比桌面浏览器系统在确定目标客户及其反馈上做得更差,大部分手机程序缺乏桌面程序那种复杂的用户跟踪技术。而且衡量广告的有效回馈比率很困难。只要手机还被视为资讯搜索而非电子钱包设备,手机广告就无法展现其真正价值。

谷歌移动终端广告部门主管贾森.斯佩罗认为,手机广告更像是一种行为经济人,而非营销主管或者会计。他认为影响其效用的因素有心情、意图、动机,以及当人们走出自己的房间用手机导航外面世界的时候这些因素的改变模式。“我们现在关注的重点不在每次点击所赚费用上,而是更好的用户体验。”

“移动广告最大的一个问题是不具备互动性,而只是一种单向性被动广告。”移动营销联盟首席执行官马克.维斯说。科技企业家及投资家马克.安德森则认为移动广告将比网络广告更有利可图,他将智能手机视为了解你以及你的行为习惯、花钱模式和欲望的对象。

《彭博商业周刊》: “公鸡酱”在美国火了!

汇丰食品公司(Huy Fong Foods)的是拉差辣椒酱从未刊登过任何广告,也没有Facebook和推特账户,公司主页上次更新还是2004年5月10日。即便低调,汇丰是拉差辣椒酱也赢得了消费者,成为是拉差辣椒酱的标志。

去年四月,市场研究公司IBISWorld发现辣椒酱产业的增速在美国排名第八,并在过去十年保持每年近10%的增长率。2012年该行业收入首次突破10亿美元。这也正与美国最近人口普查数据中新兴亚裔人口在21世纪第一个十年共45%的增长率相合。

汇丰辣椒酱成功的重要原因很简单——好吃。1979年,越南华裔陈德带着是拉差辣椒酱的方子到达美国,不久便开始在加州一间小车库里徒手制作,其包装很简单:玻璃瓶上印有一只公鸡,陈德的生肖属相,这也是“公鸡酱”的由来。最初,陈德的生意限于中国城和亚裔餐厅。他并不知道美国人是否吃辣,于是决定一开始就保持低价,正如他常说的,“我做的酱富人觉得好,穷人也买得起。”

陈德逐渐赢得消费群体,公鸡酱成为亚洲厨师和员工吃饭时的蘸酱,这是一个普通品牌到五星级大牌过程的第一步。当时是拉差辣椒酱已是亚洲商店的寻常货,而它出现在顶级餐厅意味着它已经开始升级了。

陈德在过去20年里的唯一供应商是位于安德伍德的家庭农场,这也是汇丰控制价格、保证新鲜度的方法,可以在辣椒摘下的当天完成研磨工序。但安德伍德的产量瓶颈也限制了销量。“从1980年开始,我们经常供不应求,”陈德说,“我们不能承诺尚未实现的东西。”这也是他从不打广告的原因。