数字化大潮下楼宇对讲行业的变革

文/杨祖泽

据统计，2012年，我国的手机用户已经超过10亿，是世界第一移动用户大国。巨大的市场潜力、所惠及的行业和企业之众多，使得不断有云技术、LBS、硬件存储技术、和新一代移动互联网技术、革命性的终端涌现出来。

自2009年12月份楼市调控以来，政策经历了四次升级，分别是2010年1月的“国十一条”、同年4月的“国十条”、9月的“9.29新政”，2011年1月的“新国八条”，而今年出台的“国五条”则是第五次调控升级，业界也普遍认为，最新的楼市调控政策是十年以来楼市调控最为犀利的手段。但房地产作为楼宇对讲主要的应用市场之一，两者的融合程度随着人们对居家安全、智能化要求不断提高而逐步加深，所以楼市的调控政策对楼宇对讲行业有着重要的影响。

纵观楼宇对讲发展历程，大致可以分为四个阶段：非联网传统“4+n”型、总线联网型、总线与TCP/IP结合型、TCP/IP型。

如今的楼宇对讲行业，随着网络通讯、多媒体技术、数字视频技术的发展，保障性住房政策的实施，二三线城市快速发展等诸多因素，楼宇对讲行业不断有利好信号发出。人们的生活逐渐迈进网络化时代，使得楼宇对讲的数字化大潮愈演愈烈，也给楼宇对讲企业带来了全新的发展方向。

全新的数字化产品，正引领着楼宇对讲行业向智能化和技术高端化迈进。例如，华百安智能汇集国内科技精英，研发出了具有自主知识产权TCP/IP可视对讲系统，系统选用先进的ARM9+DSP内核微处理器，嵌入式linux操作系统，独立的MPEG4/视频编解码硬件引擎。外设支持扩展SD/mmc卡、高度USB2.0接口、视频编码采用H.264编码D1压缩分辨率、语音清晰逼真，支持触摸屏和快捷键组合、联网采用标准的TCP/IP协议，简单方便，安全可靠。

以下是笔者对数字化大潮下楼宇对讲行业的几点认识。

市场需求的变化

随着房地产行业的发展，大盘、高端楼盘逐渐增多，千户型的楼盘的国内各大小城市中已经习以为常。在这些大型的社区中，开发商综合考虑小区的安全性、高档性等因素，使得是自楼宇对讲成为首选，这大大地加强了小区的安全性和科技含量，从而也提高了楼盘的隐形价值。

此外，在网络通迅、多媒体技术、微电子技术飞速发展的基础上，人们的需求在不断的提高，要求对讲系统不仅要具备基本的对讲、开锁功能，还需集成短信、公告、留影/留言、电子相册、安防报警、门禁、智能家居、社区购物、信息家园等功能和增值服务。对于民众高规格甚至是苛刻的要求，目前只有数字对讲的强大拓展性才能满足。它可以把用户家里各种智能系统都纳入进来，最终成为一个大众化的消费品。

在市场需求推动下，目前已有以数字可视对讲系统为主的社区在全国范围内出现，并有不断上升的趋势。由此来看，数字可视对讲逐渐成为楼宇对讲行业发展的趋势。

数字对讲标准化

数字对讲是整个楼宇对讲行业发展的趋势，其中一个重要的关键因素是标准化问题。楼宇对讲标准化一直是行业人士关注的重点，制定数字对讲国家标准也并非是一朝一夕能完成的事情。

有着多年驻外使馆工作经验的中国国际问题研究院副院长荣鹰告诉记者：“外交系统对领事保护、对境外中国公民人身和财产安全都是高度重视的，这一点毋庸置疑。”

众所周知，技术标准决定产业的主导权。我国数字对讲的标准制定工作已开始近两年，但是目前大部分的对讲机企业都没有参与进来，要想改变局面，应号召企业积极参与到全国标准化行列中。有不少行业人士认为，在国标形成之前，首要工作是需形成产业技术联盟，并制定联盟标准，继而把联盟标准上升为国家标准、世界标准。由于目前在一些发达国家已经形成了相应的国际标准，在制定适合我国产业发展的技术标准和技术规范中，为了能使我们的产品顺利走向国际市场，必须要兼容DMR/DPMR等国际标准。

品牌建设越来越重要

楼宇对讲产业经历了长期积淀，已经逐渐走向健康发展的康庄大道。楼宇对讲市场越来越推崇品牌建设，一些品牌企业如雨后春笋般涌现出来，引领着产业在良性轨道上运转。安居宝、冠林、华百安等企业都是品牌建设工程中的佼佼者。

这不是楼宇对讲产业的特有现象。从安防行业的现状来看，品牌建设风潮越来越踊跃。在先进概念的引导下，市场向心力已经逐渐偏向具有竞争软实力的厂家。具有实力的企业将会更加注重品牌的建设和推广，而眼界短浅的企业必将抱着眼前利益逐渐走向被市场淘汰之路。

信誉是品牌的基础，没有信誉品牌难有竞争力，一个企业要想有长久的生命力，打造和维护自身的品牌形象是至关重要的。企业快速的增长，与公司品牌形象的建立、市场对公司品牌的认可度和品牌美誉度、以及公司对品牌形象的维护密不可分。

在行业起步阶段，众多安防企业呈现出“一哄而上”态势，产品要求并不严格，品牌打造意识也远未形成。随着行业的健康发展，品牌意识已逐步建立。尤其在当前竞争加剧的市场环境下，安防行业将进一步走向高度的品牌集中化。

产品技术升级，注重用户体验

我国安防行业已由起步阶段迈向规范和成熟。

从技术上来看，模拟技术主导下的总线型产品，由于普及早以及成本上的优势，仍然保持着国内市场上的主流地位。数字技术在近几年的大力推广下，数字/模拟混合组网方式的产品可占到半壁江山，全数字对讲产品只占市场份额的7%-10%。传统总线结构的对讲系统由于其模拟传输技术特性决定着其产品的先天性不足，这些技术瓶颈不仅严重影响了整个系统的稳定性和可靠性，也阻碍了整个楼宇对讲行业的进一步发展。

此外，在市场渠道方面，国家城市化建设的中心逐步走向二三级城市，市场重心的下移，有实力的对讲厂家己纷纷跟进并构建更完善的营销服务体系，以适应新一轮竞争的需要。

目前楼宇对讲领域出现多种技术的集成，使企业能很快推出让人耳目一新的具有各种功能的产品，但这也带来了一系列挑战：产品成本增加和产品稳定性问题，产品售后服务和用户体验的问题。

新产品、新技术的推广需要每一个人能亲身感受到，这样才会给用户留下深刻的印象。很多楼宇对讲企业已经意识到这个问题，纷纷着手进行用户体验厅地建设。

楼宇对讲系统对网络的依赖性越来越强

全数字化可视对讲系统在施工中最大的问题是对于小区宽带的要求很高，也带来相应的网络瓶颈、病毒冲击、网络风暴等一系列的问题，同时也造成设备对网络可靠性的要求极高，可想而知，如果网络出现问题，面临的将是所有系统的瘫痪问题，因此，网络的可靠性对于该系统的来说是最关键的，厂家应如何解决产品的可靠性和避免网络漏洞所带来的系统的瘫痪，成为了目前最现实和最难解决的技术瓶颈。

现在大多的楼宇对讲产品都具备可视对讲基本功能，如视频、远程开锁、户户通、信息发布、安保功能、呼叫管理中心等，绝大多数厂家都具备了将智能家居系统集成到可视对讲室内机(室内终端)上。目前，室内机多数采用了类似平板电脑模式，有些厂家还针对高端客户开发出来非在线式的户内副机，采用WiFi连接方式与室内机进行通讯和家居控制。各种控制面板大多采用彩色液晶面板，十分精美，即使在夜里也可以清晰的看到各种电器接口面板的彩色显示。

在软件上，室内终端集成了家居控制系统界面，并采用触摸方式控制。同时，针对使用者大多是老人和孩子的情况，都采用了可视化、人性化便于操作。很多厂家也设计了基于WiFi通讯的手机式家居控制，通过互联网方式进行家居控制和访问，已经成为基本的功能。

随着电脑技术的革新和价格的大幅度降低，今后基于电脑平台的产品逐步会成为所有产品的发展方向。新一代移动互联网技术革命性的终端涌现出来，楼宇对讲企业与互联网的结合也将会越来越密切，换言之，楼宇对讲系统对网络的依赖性也会越来越强。

结束语

经过近20多年的进化，通过无数次的尝试、改进，可视对讲终于化蛹成蝶，发生由模拟可视对讲到数字可视对讲的蜕变。随着我国房地产业的发展，物联网、三网融合的政策的推进，楼宇对讲产业必将掀起惊涛骇浪，行业也将面临着重新洗牌的局面。不管技术如何变化，实用便捷、功能强大、简单智能始终是用户关注的焦点。总而言之，数字化楼宇对讲前途一片光明，但是实现道路却十分漫长，需要一个过程。