品牌是最具道德的商业智慧

□文/艾丰

品牌是最具道德的商业智慧

□文/艾丰

品牌是什么？品牌是最具道德的商业智慧。

品牌的灵魂是什么？品牌的灵魂是品牌文化。

品牌文化体现的都是道德和智慧的统一，它包括：诚信、创新、责任。

诚信是底线，是生命线。品牌的作用首先是信用，你不讲诚信，没有信用，谁还会再相信你这个品牌？大家都不相信你这个品牌，你还能生存吗？所以品牌的第一个评价标准是信任度。要像爱护生命一样遵守诚信。做品牌，必须从诚信开始。

创新是上线，是能力线。好品牌代表的是特色和出色，无论是特色还是出色，都是靠创新形成的。诚信代表的是做好事，创新则是代表着你做好事的实力和能力。所以，品牌的第二个评价标准是美誉度。没有创新很难形成美誉度。

责任是热线，是感情线。只有你对员工负责，对消费者负责，对社会和国家负责，大家才会喜欢你、支持你。如果你只知道自己赚钱，对谁都不负责，你的品牌怎么会立得住呢？所以，品牌第三个评价标准是知名度。知名度不仅是知道的意思，还必须包含着你对社会有益而形成的喜爱。

做品牌，从文化理念的角度看，很简单，那就是“守住底线，突破上线，强化热线”。任何时候都不能犯不诚信的错误，任何时候都不能放松创新的努力，任何时候都不能忘记对社会的责任。