博泽是全球知名的汽车部件制造商,主要为80 多家汽车制造企业和30多家供应商提供机电一体化系统和电子驱动装置。作为全球百强汽配供应商,博泽已在全球23个国家拥有53个生产基地,员工总数大约21000人,2011年博泽的营业额已高达40亿欧元。
武汉博泽汽车部件有限公司于2008年正式成立,主要经营汽车门窗升降器和座椅调节系统。现产品主要应用于上海通用、东风标志雪铁龙、吉利、奇瑞等国内外知名汽车制造企业。
武汉博泽汽车部件有限公司成立后,随着产能的增加及新生产线的引进,工厂工艺流程日趋复杂,为确保生产流程的安全稳定,维护管理工作逐渐成为武汉博泽关注的首要问题,鉴于喜科在汽车行业的经验极为丰富(在国内已积累了40余家客户,汽车行业的客户涉及:豪乐奥、欧雷法、北一法康、采埃孚底盘和转向轴等。整车和汽配行业的全球客户还包括:大宇汽车、戴姆勒克莱斯勒、德尔福、电装、佛吉亚、辉门、菲亚特、依维柯、麦格纳、马涅利马瑞利、马轮固力、雪铁龙、梅赛德斯奔驰、雷诺、泰昌、沃尔沃等),武汉博泽于2009年6月邀请喜科帮助其工厂建立了一套完善的维护管理体系。
由武汉博泽和喜科工程师所组成的联合团队,使用SaaS(软件即服务)版COSWIN维护管理系统作为辅助工具,帮助工厂管理其技术知识数据库,并对故障进行系统分析。同时通过可视化管理,该项目还被纳入了博泽TPM管理中。
所谓SaaS模式,即软件作为服务合同的一部分以租借而不是购买的形式提供给客户进行使用。SaaS软件的应用程序不但可以在本地客户端进行安装,亦可通过喜科服务器使用互联网进行云计算。由于免去了传统软件的实施费用,因此SaaS模式大大简化了企业IT的维护管理工作。除武汉博泽外,正使用SaaS模式的喜科客户还包括长城物业集团和北京北一法康生产线有限公司。
基于在同行业其他项目中所积累的经验,喜科承诺该项目在一年内收回投资回报。
武汉博泽总经理在2009年接受《上海商业评论》关于“精益生产”话题的专访时,对于喜科所开展的维护改进项目做出了如下评价:“面对博泽严峻的发展计划,喜科帮助我们在项目早期就建立了一套结构清晰的维护管理体系,从而避免了企业正式运营后实施系统所造成的种种困难。该维护改进项目不单单是实施一套维护软件,更重要的是有丰富工业维护经验的喜科专家的参与。”并对项目所取得的具体改进归纳为如下四点:
“通过使用COSWIN维护管理系统,我们不但能有效地计划和执行各类维护工作,更重要的是系统化和规范化了维护实践流程,从而重建了高效的维护团队和新的工作准则。”
“COSWIN维护管理系统界面非常灵活易用,我们的团队操作起来也十分轻松。此外,COSWIN还与我们使用的SAP系统实现了集成。而SaaS模式也减少了我们IT管理上的诸多顾虑。”
“通过使用COSWIN维护管理系统,生产数据得到了有效的整理和分析,从而帮助我们定期获得标准的KPI指标和其他定制的管理报表,以此及时让维护团队明确当下改进工作的进展。”
“虽然项目仍在进行阶段,财务部门也无法作出大胆地预测,但从目前所取得的成绩和未来的走势来说,我相信我们绝对能在一年内收回投资!”
而2010年设备故障和能源消耗的大幅降低,也向武汉博泽展示了在维护改进项目启动后,博泽在降低成本费用上所取得的令人鼓舞的成绩。