企业人的工作—家庭冲突之调研

安徽师范大学心理学系 章翠娟 李之雪

工作—家庭冲突指的是工作中的角色压力和家庭中的角色压力之间存在的冲突。当前的研究一般认为工作家庭冲突有着两个不同的方向：工作→家庭冲突(缩写为WIF)、家庭→工作冲突(缩写为FIW)。前者是指因工作的时间、压力等对家庭相关责任的干扰是工作—家庭冲突(work—family conflict)，而后者中的因家庭方面的需求而产生的对工作责任的干扰则是家庭—工作冲突(family—work conflict)。本文就是以芜湖市为例，从中选取部分企业做研究样本，旨在研究安徽省企业员工的不同性别、不同企业性质和有无孩子对企业员工工作—家庭冲突上的不同影响是否具有差异性。这对当前的现有的研究结果中又可以加上一个特定群体的研究状况。对于我们探讨员工工作—家庭冲突影响因素及其原因是具有深远意义的。

1 研究方法

1.1 研究对象

本研究使用随机取样的方式采用经修改后的工作—家庭冲突量表对安徽省芜湖市的125名企业员工进行问卷调查，回收117份问卷，这117名企业员工的基本信息如下：

表1 企业员工基本信息

由表1可以大概看出这117位企业员工的个人信息的大概排布，其中按性别、所在企业性质、所在企业规模和有无孩子分别做了统计，表1中也清楚地罗列了每个项目的人数排布情况。

1.2 研究工具

采用经过改编的西南大学吴明霞编制的《工作—家庭冲突问卷》，该问卷有34道题，包括三个维度：心理资源、情绪情感、行为方式。问卷均采用Likert5点计分(1～5分)，5个等级依次代表“完全不符合、大部分不符合、部分符合、大部分符合、完全符合”。使用SPSS17.0 进行信效度检测，问卷的信度指标用Cronbach α系数来说明，在每个因素只有4题或3题的情况外，各个因素的α系数均在0.7～0.8之间，该信度水平比较高的。同时证明问卷的内容效度、结构效度及效标效度都较为理想。

1.3 数据分析

调查数据采用SPSS16.0进行统计分析。

2 研究结果

2.1 工作—家庭冲突企业性质上的差异研究

表2 企业员工工作—家庭冲突在企业性质上的差异(M±SD)

由上表可以看出，国企、私企、合资企业和外企在这六个维度上的p值均大于0.05，均未呈现出显著的差异。在该研究中的样本身上，未体现出工作—家庭冲突在企业性质上的差异。

2.2 工作—家庭冲突在有无孩子上的差异分析

表3 企业员工工作—家庭冲突在有无孩子上的差异(M±SD)

从表3可以看出WIF心理资源在有无孩子上呈现出了较为显著的差异，有孩子的企业员工的WIF心理资源(M±SD)=11.67±4.31，无孩子的企业员工的WIF心理资源(M±SD)=8.42±2.69，前者明显高于后者；有孩子的企业员工的WIF心情绪情感(M±SD)=7.40±2.70，无孩子的企业员工的WIF心理资源(M±SD)=6.31±2.63，前者明显高于后者；有孩子的企业员工的FIW心理资源(M±SD)=8.42±4.02，无孩子的企业员工的FIW心理资源(M±SD)=6.96±2.97，前者明显高于后者；有孩子的企业员工的FIW心情绪情感(M±SD)=9.37±3.96，无孩子的企业员工的FIW心理资源(M±SD)=7.72±2.65，前者明显高于后者；即有孩子的和无孩子的企业员工工作对家庭的干扰对其WIF心理资源、WIF情绪情感、FIW心理资源和FIW情绪情感的影响是存在显著差异的。其中都是有孩子的影响大于无孩子的。而其他的两个个维度上均未呈现出显著差异。

3 讨论

3.1 企业人工作—家庭冲突的不同企业性质差异分析

研究得出国企、私企、合资企业和外企在这六个维度上的p值均大于0.05，均未呈现出显著的差异。在该研究中的样本身上，未体现出工作—家庭冲突在企业性质上的差异。国内有研究表明，国企相对于私企、外企、合资企业的员工的工作—家庭冲突是存在显著差异，但是本文可能选取样本过小，均未呈现显著差异。

3.2 企业人工作—家庭冲突的有无孩子的差异分析

有孩子的和无孩子的企业员工工作对家庭的干扰对其WIF心理资源、WIF情绪情感、FIW心理资源和FIW情绪情感的影响是存在显著差异的。其中都是有孩子的影响大于无孩子的。一般来说，照顾孩子要比不需要照顾孩子对工作—家庭冲突影响大，工作对家庭以及家庭对工作的干扰也不一样，有孩子的明显的比没有孩子要耗费更多的心理资源，情绪情感上也呈现出更大的波动和影响。

4 结语

(1)研究表明WIF心理资源和FIW心理资源得两者之间存在着在统计学意义上的显著差异；(2)国企、私企、合资企业和外企均未呈现出显著的差异；(3)有孩子的和无孩子的企业员工工作对家庭的干扰对其WIF心理资源、WIF情绪情感、FIW心理资源和FIW情绪情感的影响是存在显著差异的。其中都是有孩子的影响大于无孩子的。

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