试论语言实验室的管理与设备维护

赖有水

[摘要]语言实验室在外语教学过程中发挥着举足轻重的作用，其管理和维护工作是学校教学管理工作的重要组成部分，已经成为推进教学改革和提升教学质量的重要平台。对现代语言实验室管理维护者而言探讨和寻求现代教学设备功能的充分发挥和提高有效使用率显得尤为重要。针对我校语言实验室管理与设备维护中存在的问题，同时为了提高现代教学设备的使用效率，本文提出了若干对策，对我国高校加强语言实验室的管理与设备维护工作有一定的参考价值。

[关键词]语言实验室；管理；维护；探索

[中图分类号]TG807 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0241-01

1、引言

我校根据国家教育部2004年1号及21号关于《大学英语课程教学要求（试行）》的通知精神，充分利用多媒体和网络技术，采用新的教学模式，建立了以现代信息技术特别是网络技术为支撑的教学模式，改进了原来的以教师讲为主的单一课堂教学模式。同时，由于我校是2004年被教育部指定100所大学英语教学改革试点单位之一，为了实施大学英语教学改革，我校与教育部共同出资新建了12个语言实验室。随着多媒体语言实验室数量的增加，设备现代化的程度不断提高。但是，由于实验室的管理工作未能跟上时代的步伐，并没有充分发挥这些现代语言实验室应有的作用。如何做好语言实验室管理和维护工作，提高实验室设备的使用率和运行水平，在教学、科研中发挥更大的作用，这是我们实验室管理者必须要探讨和解决的重要课题。本文结合我校语言实验室管理与设备维护的现状，指出了实验室管理工作中存在的主要问题，提出了解决问题的若干对策，为提高高校多媒体语言实验室的教学效果提供参考。

2、我校语言实验室管理与设备维护中存在的主要问题

2.1 实验室规章制度落实的监管措施不得力

2.2 实验室管理人员的综合素质与现代语言实验室不匹配

2.3 语言实验室设备的有效使用率低

2.4 实验室管理人员的管理工作难度不断增加

2.5 教学资源库学习资源不能满足不同层次学生自主学习的需求

2.6 设备故障率高，维修不及时而影响教学

现代语言教学设备是由多种设备（如主控机、学生终端机、功放、交换机、耳机等），通过wjndows操作系统、应用软件连接成整套语言教学系统。由此可见，语言教学系统中任何一台设备或任何一个软件出现故障，都会影响整个教学系统正常工作。然而，语言实验室作为大学公共外语教学的必用场所，教学设备使用频率高，使用时间长，教师和学生流动性大，使用者因操作不当或携带病毒U盘，以致教学设备经常出现故障。如不及时排除，影响正常教学，这成了实验室管理和设备维护的一大难题。

3、语言实验室管理与设备维护工作问题的对策

针对我校语言实验室管理与设备维护中存在的上述问题，为了提高现代教学设备的使用效率，笔者认为主要应采取以下对策：

3.1 强化实验室规章制度的落实

实验室规章制度建立与落实，一分是靠建立，九分是靠落实。各项规章制度管理工作明确分工、责任到人，如《语言实验室管理人员岗位职责》、《语言实验室教师使用规则》由实验室主任负责，《设备操作指南》、《设备维护技术档案》由技术管理人员负责。

3.2 加强对实验室管理人员的素质教育和培养

实验室队伍的建设与管理要与时俱进。首先，实验室主任应对实验室管理人员加强思想教育，帮助他们提高认识，端正工作作风；有计划、有目的组织管理人员业务学习和培训，把坚持自学与培训结合起来，把理论与操作技能结合起来，定期进行业务考核，促进业务人员水平的不断提高，使每个管理者都能胜任本职工作；其次，管理人员应充分认识到自己所从事的工作在教学中的地位和作用，不要因为目前受到一些不公平待遇的干扰，而放弃对事业的追求，要树立起事业心、责任感，爱岗敬业、为人师表，认认真真做好自己的本职工作，做好每项日常工作；最后，学校应该通过政策导向，吸引一批高水平的教师及工程技术人员到实验室工作。

3.3 提高大学外语教师的信息化教育技术能力

外语教师是实验设备的使用者和操作者，应该具备和掌握计算机信息技术的技能，才能充分运用现代教学手段，优化课堂教学，提高教学效率。为此，教师和实验室管理人员需要共同努力。首先，教师自身应该学习计算机信息技术的基本理论知识，并在课堂教学中大胆使用设备的各种功能为教学所用，提高设备有效使用率；其次，管理人员有责任去帮助教师学会实验室各种教学设备基本操作，掌握简单的故障排除方法。

3.4 创建一个好的学习平台

自主学习模式关键需要创建一个好的学习平台。学习平台的硬件部分（如服务器、局域网、计算机、交换机、耳机等）一次性建好就可以了，而学习平台资源库中的电子学习资料，需要通过精心筛选、不断更新。既要有一定的数量，更要注重资料质量。通过多年的创建和积累，不断收集大量的电子教学资料，内容涉及教材、考试复习资料、原版影视，优秀教师课件等，这些资料除少部份购买外，大部分从教师、学生推荐中录用。

3.5 要高度重视设备的维修和维护工作

设备的正常运行和使用寿命长短与设备的维修和维护工作有很大关系。维修就是要在设备出现故障之后进行修复，维护就是要在设备出现故障之前进行常规检测，了解并调试设备各项性能处于安全状态，降低设备的故障率和延长使用寿命。为此，我们不仅要重视对设备的维修工作，更要重视对设备日常的维护工作。一是硬件的维护：对所有的设备都应建立技术档案，记录设备购买日期、使用记录；出现故障日期、原因和维护、维修记录；每学期结束后要根据设备技术档案资料，有重点地对其设备进行全面检修。由于采取防患措施，在教学中设备硬件出现故障率就低；二是软件的维护：软件出现故障多数是因教师使用携带病毒的U盘、光盘造成计算机中毒，另外教师操作不当，出现误删系统文件和运行程序中的重要数据，使系统无法正常运行。对此应采取的措施包括：—是安装正版的杀毒软件，如金山毒霸、诺顿，并联网经常升级更新病毒库；二是安装一键GHOS软件备分系统，这项工作一定要在安装操作系统的同时进行，否则不能起到有效保护系统的作用；三是准备一台备用的计算机，安装与教学相同的操作系统和教学软件，一旦出现故障及时更换备用机。在教学中出现软件故障问题，应采用以上办法就能在很短时间内得到解决。

4、结束语

语言实验室日常管理工作看似简单，但当你深入接触到此项工作，才能体会到并非如此。笔者在长期管理工作中积累了一些经验和方法。语言实验室管理的主要任务是保障教学正常进行、充分发挥和利用实验室的教学资源，实现实验室资源整合和优化配置，发挥实验室的最大作用。为培养人才的实践能力、提高教学质量和科研水平服务。实验室管理人员肩负着如此重要任务，在思想上、行动上必须高度重视；对实验室实施科学有效的管理，建立和健全语言实验室的各项规章制度，加强各项规章制度执行和监管的管理措施。而这些工作的实现和完成关键需要有一支思想觉悟高、责任心强、精通业务、精通管理的管理人员队伍。因此，要提高实验室整体管理水平，必须重视实验室管理人员队伍的建设。实验室管理是一项系统工程，仅靠实验室管理人员的努力还远远不够，需要相关部门的领导重视。

参考文献：

[1]何冰，汪大贵，陈建莉，浅谈高校多媒体教学设备管理与维护[J]中国电力教育，2010（35）：153

[2]阎淑红，浅谈多媒体语言实验室管理人员的素质[J]，山西财经大学学报，2010（2）：341

[3]欧元春，云南大学学报[J]，2012（3）：67