新视频媒体的技术基础及部署

2013-09-25 04:33殷康
中国传媒科技 2013年1期
关键词:运营商融合用户

文|殷康

多网融合的渊源

在过去30多年,人类技术文明史的一个重要突破就是网络技术的融合。因为在此以前,世界上有许多种网络技术。人们很早就知道网络技术能够使人们跨越距离和时空,网络技术能够使生产力和生产效益规模性地扩展。于是,人们在特定的领域和不同的行业,根据不同的应用需求,设计出许多种不同的网络技术。例如,语音采用电路交换的电信通信网络;视频播发采用有线广播网络,而信息和数据应用采用各种不同类型的分组网络技术,这些网络技术都有行业和应用的特殊要求而存在了相当长的时间。人们很早就梦想采用统一的融合网络技术,以便得到更强的应用综合能力和更大规模的经营价值。这个梦想终于在互联网IP技术的出现得以彻底实现。互联网不仅将信息和数据应用从IBM的SNA网,DEC的DNA网,企业的Novell网或AppleTalk网,以及公共数据业务网X.25, FR帧中继,ATM等一系列技术中整合于统一的IP技术,而且成功地将电信运营商的语音业务和实时视频通信应用整合在同一网络技术之下。与此同时视频媒体互联网化的趋势日益明显。人类技术文明的进步终于能够采用统一的网络语言将信息、语音和视频应用融合在一起,从而形成真正意义上的三网或多网融合技术和产业的大趋势,并深远地改变着我们的媒体产业。

思科公司系因网络技术而诞生、起步并成长, 以过去数十年技术创新和产业实践,专注于各种网络技术的发展与融合,见证并推动了网络产业由小到大,由多样技术到融合统一网络平台的产业历程, 并最终成为集网络技术与产品,网络应用与系统解决方案世界首屈一指的提供商。在过去的几年里,我们特别致力于IP视频创新技术的研发和投资,与全球大型的视频媒体运营商紧密合作,并同步进行了一系列视频技术并购,已成为全球最大的视频媒体网络和视频系统提供商。通过对网络产业和应用市场的深入理解和直接推动,及其对未来发展趋势的高度关注和密切研究,思科公司具备先于市场转型和技术变革的超前洞察力。

新视频媒体时代,产业面临的挑战与机会

思科通过对全球网络流量走向的密切关注,以及产业跟踪和研究发现,互联网带宽规模已经进入Exabyte(10的18次方)时代。多网融合以后,如果单从流量的应用类型来看,视频应用将是未来绝对的主导流量。 毫无疑问的是互联网产业已经步入“视频为主”的新时代,2013年, 互联网应用的总流量是2007年的10多倍,其中,视频应用所占比例大幅提升,将占全部总流量的91% (如图1)。

图1

新视频媒体与传统视频媒体方式最大不一样的地方就是用户的最终体验,新视频媒体的业务实现必须是用户能够参与并主导的全面、整体和互动式的时尚和体验。本文将从全球的视野,关注视频媒体市场的发展趋势,分析和阐述新视频媒体面临着与过去完全不同的挑战和机会,以及新视频媒体运营所必备的技术基础及部署策略。

互联网发展进入新视频媒体时代,视频流量大比例地加载在网络上,不仅验证融合网络对视频品质,视频业务运营的可行与效益,更将影响着网络技术和视频应用的发展方向。这对于发展战略来说, 再清楚不过地指明了视频媒体技术创新和投资的重要性和紧迫性,坚定不移地与产业各方密切合作, 共同为推动多网融合下的大视频大媒体产业发展贡献力量。

在媒体互联网化的大趋势下,传统视频和广播媒体产业面临着业务、运营和技术等三大挑战。传统有线视频运营商的业务形式单向,业务模式单一,业务内容统一。从而导致最终用户视频业务体验零碎,平均用户收入不高。在运营上,传统视频媒体运营商面对互联网内容商跨网运营视频业务和应用的直接竞争,使其难以发挥优势和专长,可能导致最终用户离网率不断升高。在技术领域,传统视频媒体运营商还面临着改造和更新老旧的网络,整合基础设施的艰巨重任。 如何发挥视频运营产业在视频媒体领域的传统优势,如何与新的战略合作伙伴寻求合作,如何借鉴全球的视野和实践经验,调整和指导视频媒体产业的发展方向和转型战略,充分利用融合市场的变革之时,发挥在视频领域已有的技术和运营专长,占据有利地位和产业先机,拓宽的服务空间领域,增强创新能力、使客户得到更好的业务享受和体验,是所有视频内容生产、制作、应用和运营的产业同仁所要思考的首要任务!

融合网络将带来融合的业务和应用, 融合的市场和运营, 融合的风险和机会, 融合下的视频媒体产业和市场“蛋糕”更大更全, 标志着一个全新的大视频大媒体市场和产业的来到。用户自主驱动的视频媒体体验将更加丰富多样,这就需要我们重新全面审视新视频媒体业务实现的三大因素:内容,网络和终端。

在融合网络下,视频内容可以分受监管的(例如,由内容制作单位制作)或不受监管内容(例如,由用户制作);视频网络也可分为内网和外网;用户的端设备可以是可控的(例如,有线运营商定制的机顶盒)或不可控的(例如,各种个人电脑PC和平板电脑,另外移动电话和手机)。

分别以内容,网络和终端为坐标,就能组合出融合网络下的视频媒体市场的风险和机会图表(如图2):认真分析会发现,原来是融合下的市场“蛋糕”至少有8份,显而易见,传统有线视频运营商以前所关注的视频业务市场只有一个位于第一象限的内网里,内容可管,端点可控(MMM)的那一块“蛋糕”。其实还有至少7份不同的市场,竞争对手往往在这里已经找到其市场定位。例如,美国的YouTube所做的是第八块(8象限的UUU),利用互联网以及用户自己制作的内容在一切互联网的端设备上提供视频服务。而美国的新兴市场的另一个成功的DVD租赁到家转型到互联网到家的Netflix,Amazon的Unbox, AppleTV做的是第三块(3象限的UMM), 而Sling和Comcast的FAN做的是第四块(4象限的UUM),另外美国一些有线电视运营商希望把互联网上的视频内容经过处理、筛选和过滤也进入到他可管理的用户端点上,这样一来就形成一个额外的第五块蛋糕(5象限的MMU)等等。

融合网络下认真分析会发现,今后大视频市场所存在的另外几块蛋糕和可拓展和延伸市场。这个融合蛋糕也帮助我们拓展我们的思考模式,看清今后业务发展方向,有线视频运营商决不能仅局限在现有的小蛋糕里,如果只局限在这个小蛋糕,别人一定会拓展和延伸到你的市场,动你的蛋糕奶酪。在融合网络下,用户离网变得容易得多,从一个象限很快就转到其它的象限去了。许多人看到第一个业务延伸现实是把在一个屏视频业务(电视屏),想办法扩展到多个屏(PC屏和平板电脑屏)。

新视频媒体的三大技术基础

过去视频媒体产业争论的“内容为王”还是“渠道为王”, 最后统一认识到“以业务体验为主”。“王”和“主”最重要和根本的一点区别在于最终用户体验,业务体验最终由用户驱动,而不再局限于是媒体运营商统一和限定。这一切业务需求新视频媒体所依赖的三大技术基础:云、网和端。网是指融合下的IP智慧网络,云是指彩云计算,端是指任何端点。

三大技术基础与前提是IP智慧网络技术,尽管融合网络存在多种接入技术(有线铜揽,光纤,Wi-Fi和3G、4G), 但IP技术作为基础设施的统一网络语言和架构使视频媒体业务和应用无处不在, 无限延伸, 并同时可以大规模和可扩展地运营, 智能,高速,安全,可靠,并且灵活机动。过去几年里IP网络技术的飞速发展和创新是过去二十年网络技术发展和创新的数十倍以上,大量的网络智能都镶嵌在网络基础设施里,包括视频多播、单播,视频品质监控,视频品质确保,实时冗余,数据无损伤传输和数据缓存技术等等。由于91%网络流量将都是视频,所以,视频能力将变成网络的通用和基本能力之一。从接入网到汇接网到核心网,融合的IP网络不仅具有电信级的大规模运营的架构, 而且同时具备广播级的品质保障和安全。这几年的网络技术创新非常多,其代表性的成就有思科的运营级路由系统一号(CRS-1)和运营级路由系统三号(CRS-3),以及ASR9000为代表的多功能网络边缘机制路由器,共同支持智慧型应用和业务的网络基础设施,并在全球视频媒体运营商得以广泛实践和应用。

融合网络的技术发展和创新不仅仅只发生在网络核心, 更体现在网络的终端设备。近年来,用户终端设备层出不穷,愈来愈多的用户端设备都有高清屏幕和视频播发的功能,人们对视频内容和应用的要求已经超越电视机的屏幕,支持多屏播发和全终端覆盖已经变成现实业务的基本要求。在任何端点、任何时间和任何地点的视频内容和应用是新型视频媒体运营的基本战略目标。智慧端点设备的全覆盖,最终用户所需要的内容,按其时间,地点和方式的不同,由用户自主任意选择的端点设备及其任意更换的意愿实现是关键!

云计算技术作为海量信息和无规模局限的媒体业务实现的平台技术愈来愈清晰,但视频媒体业务和应用与一般的信息和数据业务不同,视频媒体业务和应用的实现不单单是需要海量处理的计算和存储资源,更由于视频内容和应用是多媒体和彩媒体(Rich Media)形态,需要更为实时、更为精致、更为动彩、更为多样的计算资源和码流处理,需要与网络智能、网络传输和网络分发功能紧密结合,我们将这种难度更高的云计算形态简称为彩云计算!

新型的视频媒体运营商需要将支持互联网的数据中心逐步融合为视频业务中心,原来视频业务交换局,视频头端局或超级视频端局会逐步融合的IP数据中心。通过整合存储,计算和应用平台,将物理资源虚拟化为统一业务实现的资源池,使视频业务和应用的动态增减、处理和存储都能实时和弹性地按需调度,确保大规模分发和缓存能力,确保品质的高体验和用户感受。

为了确保视频业务和应用大规模运营的品质和体验, 新视频媒体的三大技术基础,即云、网和端之间的关系不能仅仅是叠加或互联, 还必须通过整合化、统一化和自动化,使云、网和端之间“骨肉”相联, 互为关联、互为依赖构成相互衔合的整套技术和运营策略。之所以把网、端和云结合在一起整体考虑的根本原因在于最终用户追求视频业务和应用的全面体验。在融合和竞争的市场形势下,必须利用视频业务所要求的连贯性和整体性为新视频媒体运营商提供系统解决方案。为此,思科专门提供了云、网和端相接合的整套技术运营策略体系,最大限度地满足视频运营商的三大根本需求:保护投资和拓展平台,增长业务和优化效益,提升整体体验和运营品质。

新视频媒体转型的部署步骤

根据思科公司多年与全球顶级视频运营商的合作与实践经验,一般视频有线运营商进行整体策略实施一般采取五大步骤。首先,一个主要工作是强化网络的基础设施。强化的根本方向是全面推动网络的IP化和扩展IP网络规模,更新和优化技术以便满足日益增长的视频多媒体业务的要求,使接入网络更加宽带化,以便大力发展宽带IP业务。第二是开阔视野,扩展视频媒体业务的内涵,除了增加更多的IP业务到电视屏以外,同时要把这些业务延伸到其它用户端设备上,实现业务的多屏化和端设备全覆盖。现代用户的智能手机、平板电脑很重要的,视频媒体运营商业务运营的基本理念是不仅要看到电视机屏,更要看到电视机屏之外的其他所有屏幕。拓展和延伸策略是转型策略的根本思路和发展方向。第三步是整合的用户的多种但零散的体验,多屏业务能够在电脑、手机和平板电脑上使用,必须重点考虑和优化用户的系统体验,从而提升用户的整体体验。在整合的用户体验的基础上,进入第四步,开拓新的应用与新的市场。充分利用更通用的网络和业务平台,开展新的业务和应用,以开辟新的市场。第五步是创新下一代的业务,例如,从多屏播放转化为多屏能够互动,另外,随着物联网产业和IT与IP结合的不断发展,电视机、电话机、手机、平板电脑都在统一的网络和业务平台上,多端点设备的互动与关联会给融合市场带来全新的应用价值和业务体验。

对于视频运营商,业务平台的开放必须建立在有管理有控制的平台系统之下。将用户选择和界面体验留给用户, 但将用户驱动式视频内容和应用最根本体验的主动权掌握在运营商, 将视频控制实施节点放在网络里面。视频媒体运营商,应该发挥掌控网、云和端系统协调的优势和运营长处,利用充分的资源开发新应用和新业务,规模性地控制内容品质,确保的用户视频媒体新体验。

思科公司的视频媒体整套技术运营策略体系作为一个开放、可管理和可运营的技术,业务和运营平台,已经在国内外被多个视频运营商采纳和实践。他们率先推动的新视频媒体业务方向是:视频业务和应用无处不在,即将视频业务和应用由电视屏拓展到其他用户的屏。另一个就是推动新视频的业务体验,采用更多种内容资源,以更一致的视频品质,更加方便的用户界面,更加流畅的播控方式,利用家庭网络、个人网络、身旁网络产生新的互动和新的体验,同时催生新的用户群和开拓新的蓝海市场。

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