经济型视频监控产品及其发展——访广州市伟昊科技电子有限公司产品企划部经理万云峰

文｜ 本刊记者 施鸿炜

经济型视频监控产品及其发展
——访广州市伟昊科技电子有限公司产品企划部经理万云峰

文｜ 本刊记者 施鸿炜

万云峰，毕业于南昌大学信息科学工程系，从事系统集成、安全防范类工作达13年。自2003年起任广州市伟昊科技电子有限公司产品企划部经理一职，参与多个大型监控项目的售前、售中工作，在视频监控产品选型、质量测试、方案设计等方面拥有丰富的经验，代表伟昊参与了广东省公安厅组织的，关于校园监控标准制定、广东省平安城市建设等方面的交流讨论和相关汇报。

自2011年8月起，部分视频监控国际品牌相继在中国市场推出了以性价比为推广重点的经济型、民用型监控产品，引起了业内的广泛关注；三星安防也在其列。作为一个新兴的概念，经济型监控产品在市场上的认知度仍有待提高。为此，我刊采访了广州市伟昊科技电子有限公司（三星安防产品中港澳总代理）产品企划部经理万云峰，希望能通过三星对经济型监控产品的理解，为读者一释经济型监控产品的概念、缘起、经济性实现、发展等问题。

IB记者：三星推出经济型监控产品是基于对市场的何种理解？

万云峰：作为国际知名品牌，三星安防无论在产品品质、面向对象上都是定位高端的，一直以来核心关注的主要是金融、政府、监狱、司法等行业的用户。这些行业的用户对产品品牌以及品质的认可度是很高的，因此在价格上的诉求相对而言并不是三星等国际品牌面临的主要压力。但中国安防市场在蓬勃发展的同时，其形态也发生了很大的变化。

一方面，我们从代理商、经销商、各地办事处，乃至直接从用户处收集的信息显示，高端行业用户价格诉求多层次化的形式正在形成。拿平安城市项目来说，虽然是由政府主导的，但实际的出资方式是多元化的——出资方除了政府之外，还可能包括运营商，甚至相关的社区、单位。这些出资方的价格敏感度显然是不同的，而项目的总体规划对建设量的要求很高；于是其中投资有限的部分就会给集成商、运营商等承建方带来很大的资金压力。怎么办？屈就低端品牌的产品是一个艰难的选择。于是就形成了对高端品牌的经济型产品的需求。

另一方面，中国安防市场是全球范围内的高增长行业，即使是在2012年这样充满着危机的年份，还能拥有20%的增长率。在这样的高增长之下，正广泛普及起来的通用型行业中，也存在着很大的高端品牌经济型产品的发展空间。

正是基于对这种市场需求变化的敏锐捕捉，我们推出了面向价格敏感度比较高的行业和用户的，经济型的模拟及网络监控的系列产品。

IB记者：此番引领经济型产品这一概念的主要是以三星为代表的国际品牌。那么经济型产品这一概念，是中国市场的特色，还是在国际市场上也具有普遍性意义？

万云峰：相比之下，将经济型产品作为一个独立的概念提出的现象，在国内市场比较明显，在国外市场并不明显。包括三星在内的很多国际品牌，推出经济型产品都是专门针对国内市场的举措。究其原因，在于国内市场的需求有许多国际市场所没有的特点。

首先，国内市场项目的规模往往比较大，尤以平安城市等项目最具代表性。而项目规模大了，设备价格的高低会牵动项目成本有较大起伏，因而出资方对价格的敏感度会比较高。

其次，国内市场的产品应用需求更为多样化，并且各差分化的市场需求都有不小的规模。事实上这与当前国内市场产品应用需求的理性化和成熟度还有待提升有很大的关系。比如说，国内市场对清晰度的要求、对帧率的要求极高，往往会在投资有限的情况下牺牲部分功能性的要求，比如音频采集、SD卡存储等，而保全对高画质、高帧率的要求——无论前端还是后端都是一样；使得有能力满足其画质需求的国际品牌，不得不在产品的功能形态上进行调整，以适应其有限的投资。

IB记者：经济型产品的经济性如何保证？

万云峰：最为基础的当然是规模化生产，不仅对于经济型产品如此，对于任何产品也都是一样。而专就经济型产品而言，高针对性的开发是重中之重。要在保证品质的前提下降低成本，对部分使用功能予以简化是不可避免的，而这也正是见功夫的地方。所谓针对性开发，是指针对用户的实际需求开发。这个针对性如何体现？就体现在准确、清晰地掌握用户在功能性上的核心需求，知道对用户来说哪些功能是不可“经济”的、哪些指标是不可“经济”的。只有在这个基础上进行功能的调整，形成新的架构，才能保证经济型产品的适用性。否则，如果没有对用户需求的深入了解，盲目地压缩成本而将某些不可或缺的功能删减掉，导致其得不到用户的认可，其价格优势也就无从体现了。

值得一提的是，在中国市场，这种针对性除了面向行业外，还需对区域特别关注。在中国市场上，除了国标之外还有许多地方标准，不同区域的地方标准对产品功能的规定不尽相同。也就是说，对于不同的区域而言，经济型产品不能“经济”的核心功能是不同的。要保证经济型产品在一个区域的适用，必须要对该区域的地方标准有充分的了解。

不论是规模化生产还是针对性开发，都是从产品本身入手去实现经济性。但事实上，最终用户和工程商的成本、合作伙伴的利润空间，并不是由产品成本一个环节决定的，而是受到生产、运营、渠道、服务等各种因素的共同影响。如果中间环节操作得不好，即使产品成本降低了，也不能保证产品的应用能够实现“经济”，甚至经济型产品的用户入手价反而更贵也不是不可能的。因此“经济”不能只停留在产品开发和生产上，渠道管理、销售模式优化也要跟上。只有最终用户、工程商或者合作伙伴得到了实惠，经济性才算真正得到了实现。

IB记者：除了前端之外，经济型的概念还可以在哪些环节得以贯彻？

万云峰：虽然目前市场上的经济型产品中，以摄像机的表现最为抢眼；但实际上，经济型的概念是可以在监控的各个环节得以贯彻的。三星就是最好的例子——推出了从前端到后端，从硬件到软件的全系列经济型产品，完全可以支撑起一个经济型的整体解决方案。

拿存储设备来说，我们收集到的用户需求中，不乏中小型用户或者是应用功能要求不高的用户发出的，部分系统资源用不上、设备性能高于需求，不如将闲置的投资花在提升产品品质上这样的声音。那么16路DVR是不是可以通过去掉大部分音频采集路数，只留下1路、4路；非关键位置的录像是不是可以降低对画质的要求——从而降低一些成本，满足这种需求呢？既然对于一些中小型用户或者是应用功能要求不高的用户，选用经济型产品不会影响其需求的满足，而此类用户又往往有比较高的价格敏感度；选用高端品牌的经济型产品，也就不失为有限的投资下追求品质保障的两全之策了。

硬件设备如此，软件方面也不例外。三星和伟昊以AnyVision云视界平台服务于中大型和具有定制化需求的监控系统，以SSM（Samsung Security Manager）管理平台服务于小型监控系统。三星SSM管理平台采用了中心架构和模块化设计，具有优秀的稳定性和可扩展性，可以满足大部分小型视频监控系统的管理需求。此外三星的软件式存储NET-i Ware也是很好的例子。用户可以利用NET-i Ware打造PC式的存储子系统；在嵌入式NVR之外，又多了一种选择。SSM平台和NET-i Ware在Windows系统上实现了良好的易用性，设置、维护简单，并可以根据需求扩展相应的功能模块，同样贯彻了系统经济型概念在满足用户需求的基础上尽量优化价格的原则。

将这些经济型的前端、后端产品，与小型管理和存储软件结合起来，可使经济型的概念不再局限于具体产品，而是扩展到整套系统解决方案。这种从前端到后端，从硬件到软件的全环节的经济性，使得轻松地构建起一个实用而又拥有高性价比的，高端品牌整体解决方案成为了可能。

IB记者：经济型产品未来将向何方向发展？

万云峰：由单一产品的经济性向整体解决方案的经济性发展，和由产品研发、生产环节的经济性向生产、运营、渠道、服务等各环节的经济性发展，是经济型这一概念未来发展的方向所在。而在我看来，有一个问题是其间必须重视的。那就是经济型产品的基本立足点，在于满足用户的基本需求；因此随着越来越多的厂商的加入，经济型产品必然出现严重的同质化。在这种情况下，切忌为追求经济性而放松对品质的要求，或是在基础功能上偏离用户的需求；真正的出路还是在成像技术与品质的锤炼上。虽然提升成像技术与品质并不是专门服务于经济型产品的举措；但经济型产品中当然也体现着企业核心的竞争力，并且就满足用户的基本需求而言，比拼的也正是企业的核心竞争力。

在网络化监控时代，芯片应用的开发将在成像相关的各种技术中占据重要的地位；无论是内置在芯片里的编码算法还是ISP视频处理算法，都体现着厂商在成像技术上的核心实力。三星会在今年初将最新的WiseNetⅢ芯片应用到新产品中。WiseNetⅢ是一款高性能的SoC，不仅集成了ISP与Codec，内置了优化的视频处理和智能分析算法，还增加了一些实用的控制功能。采用新款芯片的产品无疑将具有更加优秀的成像性能，整体成本和功耗也将得到良好的控制，而经济型产品和标准型、高端型产品的差异，或将通过不同的硬件组合以及功能设计来体现。

除了产品本身之外，推广宣传方面对同质化问题的应对也很值得关注。在产品同质化背景下，为自身产品注入特色是厂商合理的心态；但在产品推广中分寸把握不好，却有可能产生反效果。三星在此方面就有现实的经验。三星的B2系列经济型模拟摄像机具有很好的智能透雾功能，因此我们在推广的初期对此加以了强调，然而却给产品的推广带来了不利的影响。究其原因，在于用户一般都有着“好货不便宜”的心态；因此对功能特色的强调超过了经济型定位，很可能使用户产生“高价”的误解。想要让经济型产品未来拥有更好的发展，这方面的影响也是不容忽视的。