继中国铁路2013年3月政企分开之后,中国铁路总公司于6月6日又出台了一项实质性的重大改革措施:铁路总公司将从6月15日开始实施货运组织改革,从根本上改进铁路货运服务,全面参与现代物流业竞争。
点评:长期以来,人们对铁路货运封闭的模式和繁琐的手续存在很多不满。客户通过铁路办理货运要用一个“请”字,不仅要申报请车计划、月度计划,还要联系货物的受理和装车;不仅要找铁路货运部门,还要联系调度和运输部门,介入铁路的运输生产过程,计划色彩浓厚,手续相当繁琐。而改革后,只要一个电话或点击网络页面,就可以联系铁路发货。铁路货运甚至可以像有些快递企业那样,直接上门取货和送货上门。铁路总公司运输局局长程先东介绍,货运组织改革的主要内容:一是改革货运受理方式。简化手续,拓宽渠道,敞开受理,随到随办。二是改革运输组织方式。根据客户的运输需求编制运输计划。三是清理规范货运收费。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务,实行全程“一口价”收费,推动铁路货运加快向现代物流转变。
最近几年我国的快递行业在飞速发展,目前已经有多家快递公司如顺丰、圆通等开始利用高铁运输小件货物。也有些铁路局、铁路集团,比如广铁集团,通过高铁线路试水高铁快递业务。铁路总公司的加入能否给目前的快递业带来变化,要看其是否加强自身作风的改变,还有一个关键的问题是价格上的互相比较。适当的按照市场的规律,把铁路、民航、水运和公路这几种运输方式进行平衡,国家适当调整铁路的价格,互相之间的比价有一个合理的范围,一个方面对铁路的运输能力有一定的提高,也对它的经济收入有一定的好处。另外,市场上几种运输方式的竞争要按照市场规律来进行,更加合理、公平。如果这次货运改革能够面向广大的客户,服务态度搞好了,价格又合适,铁路是非常有优势的。