石顺江
已经89岁的皮尔·马尔金老太整天窝在家里看电视,这让喜爱热闹的她感觉郁闷极了。想上街溜在,可是自己又不愿丢人现眼。
原来,一年前皮尔老太因白内障手术住院,医生建议她做双眼手术,由于家里的经济条件不好,被她一口拒绝了。因为双眼的视力不同,术后的她走路有些晕,于是儿子给她买了一根手杖。每次上街,她总觉得“这根丑陋的黑手杖实在难看,有点大煞风景。”但出门离不了,扔掉太可惜,苦恼的她于是来到花园散心。
花园里百花盛开、鲜花怒放。皮尔老太采集了几朵鲜花,然后用胶带和绳子固定在了黑手杖上……一根时尚的鲜花手杖诞生了,才级太为自己的创意感到兴奋和骄傲。
她来到街上,一脸沉重、行色匆匆的人们看到她的鲜花手杖都投来好奇又羡慕的目光,脸上也溢满了笑意。自己的作品给那么多的人带来快乐,她也高兴极了。有的人上前询问,当知道是她自己制作的时候,都不免一丝遗憾。皮尔老太马上说道:“没关系的,我可以给您免费做一把。”
老太太免费做鲜花手杖的消息不胫而走,随着更多人慕名前来,老太太的花园很快就光秃秃了,连一朵花也没有了。不甘心空手而归的来客们建议说:“干脆你帮我买花加工吧,需要多少钱我们出。”
她有些心动了,虽然丈夫生前留下了一部分钱,可是儿子在互联网创业失败所剩无几,她也只有每月1000美元的退休金。儿子5年前就去当地饭店门口做了迎宾小丑,每小时50美元。
经过讨价还价,双方以60美元成交,除掉手杖50美元,还有10元的赚头,装饰一根手杖需要40分钟左右,每天做上五六根没有问题。皮尔老太就这样开始了她的创业。
可好景不长,很快就有顾客上门投诉退货,因为鲜花做的手杖,经不起风吹雨淋,一两天就凋谢或脱落了,比光溜溜的手杖更难看,皮尔老太只好既道歉又赔钱。
失望的她此时甚至有些伤心。“奶奶,为什么不用塑料花啊?”小孙孙的这句话如醍醐灌顶,一下子把她人失望的深渊托举到了希望的云端。
于是她拿出积蓄,买了仿真的郁金香、百合、水仙花和栀子花,做了十多根不同风格的样品,然后逐个向以前退货的客户进行推销,大家都被老太太的执著和手艺所打动,纷纷再次掏腰包购买。
她的故事经过媒体的报道后,有很多营销专家给她出谋划策。在美国哈佛大学教授的建议下,皮尔老太开始推出定制鲜花手杖服务并进行网上销售,根据客人气质、服饰、场合或爱好,在不同的季节选用不同的花卉组合,从而吸引客户定期更换。儿子也辞掉饭店小丑工作回家里帮忙,同时他利用自己的网络特长,把母亲的快乐手杖放在网上销售。
她成了网络上进行快乐创业的潮人,当接受《福布斯》采访的时候,她说道:“赚钱多少无所谓,我只想传播快乐,让大家高兴。”
因为和不同客户打交道,手脑并用,暗合了长寿的三大要素:运动、快乐、社交。她的快乐创业实际上是在投资自己的健康。生活中不乏为了创业而拼命的人,但往往忽略了最大的一點,健康、快乐才是你追逐的根本。
(编辑 欣然)