孙思习
(菏泽医学专科学校图书馆 山东 菏泽 274000)
期刊是高校图书馆文献收藏的重要组成部分,是高校教学、科研和对大学生进行素质教育的重要信息源[1]。近年来,随着网络的普及和信息技术的快速发展,电子期刊的种类和数量逐渐增多,由于电子期刊的查找具有方便快捷的特点,致使纸质期刊的利用率明显下降。以笔者所在的菏泽医学专科学校图书馆为例,对近三年纸质现刊的利用情况进行了统计与分析,总结出影响纸质现刊利用率的主要因素,提出提高纸质现刊利用率的有效措施。
分别对菏泽医学专科学校图书馆的纸质现刊阅览室2010年、2011年、2012年的教师和学生读者的阅览人次,以及每类纸质现刊的年阅览人次进行了统计。每年阅览总人次的统计,是采用计算机对读者借阅证扫描的次数进行统计,每类期刊阅览人次的统计,根据读者阅览期刊记录本的相应记录进行统计。
通过对近三年阅览总人次及每类期刊年阅览人次的统计,图书馆能够了解和掌握近三年阅览人次的变化及每类期刊的利用情况和存在的问题。根据每类期刊阅览人次的变化,来确定期刊的订购目标。使期刊的订购资金达到最佳利用效果,并有针对性地给出提高纸质现刊利用率的对策[2]。
表1 2010-2012年纸质现刊阅览室接待读者量统计
从表1可以看出,近三年的阅览人次逐年减少,这和本科院校纸质期刊的利用率在下降是一致的,说明这种变化与网络信息的普及和电子资源的增多有直接的关系。
从表2、表3可以看出,在社会科学期刊中,阅览C类、E类、G类、I类、J类这些消遣类期刊的阅览人次较多。在自然科学期刊中,阅览T类中的TP电脑类和TS服饰类期刊的人次较多,R类期刊的阅览主要集中在健康保健的科普类期刊,纯医学专业期刊的阅览量寥寥无几,有部分读者喜欢阅览N类的科技消遣类期刊,还有部分读者喜欢阅览综合性Z类的文摘类期刊。对于教师读者期刊是可以外借的,表2、表3中各类纸质现刊读者量的统计,是阅览量和教师外借量之和,从这三年的统计数据可以看出,社会科学期刊的借览人次远多于自然科学期刊的借览人次,但仍呈逐年减少的趋势,这和我校购买中国知网医药卫生专题期刊数据库,能从网上方便快捷地查阅有直接关系。
表2 2010-2012年纸质现刊阅览室A-K 类现刊读者量统计
表3 2010-2012年纸质现刊阅览室N-Z 类现刊读者量统计
随着网络的普及和计算机技术的蓬勃发展,各高校图书馆根据本校的专业设置,基本上都购买了不同种类和数量的电子期刊数据库。此外,还有很多免费的网站可供查找资料和下载论文。互联网为期刊提供了传播平台和长久的生存空间,为期刊销售提供了快捷到达读者的渠道,从而使纸质现刊的利用率大大降低。
高校图书馆的期刊工作肩负着为教学科研服务的重任,期刊的采访工作是开展期刊工作的龙头[4]。期刊的订购质量与期刊利用率的高低有直接的关系,衡量期刊采访工作的标准,要看所选期刊实用性与适用性是否兼顾。目前多数高校图书馆期刊的征订普遍存在两种倾向:一是仍具有追求馆藏期刊连续性的思想;二是片面追求期刊数量,在专业期刊的订购上主观随意性较大,缺少教师和学生的参与。有些高校虽然征求了部分教师和学生的意见和建议,但教师和学生参与的范围不广、征求的意见不全,致使征订的很多专业期刊无人问津。
医学专科学制三年,而医学本科学制五年,实习都是一年的时间,专科学生必须用两年的时间来完成本科四年的课程门数,而且教材的难易程度有所区别。所以,医学专科院校的课程安排得很满,基本上没有自习课,而很多社团活动又占据了学生仅有的课余时间。因此,医学专科生自由支配的时间很少,他们几乎没有时间来图书馆,也是导致医学专科院校纸质现刊利用率降低的原因之一。
近年来,与其他专业相比,医学专业的就业率比较低。现在临床专业,乡镇医院要求本科学历,县级以上医院要求研究生学历,所以医学专科的临床专业毕业生面临更大的就业压力,他们的最好出路是继续升本和考研。因此,许多成绩好的学生把主要精力用在了专升本的课程上,他们没有更多的精力和时间来图书馆博览群书。
近年来,随着高校的不断扩招和生源的减少,专科的录取分数较低,部分基础较差的学生,对老师讲的书本知识都难以消化,因此,这部分学生中许多人放弃了升本和考研的念头,他们来图书馆的次数相对较多,但他们在纸质现刊阅览室阅览的不是医学专业期刊,而是一些关于文学、艺术、时事评论、趣味性的、科普读物和综合性的文摘等。
专业论文投稿到杂志社以后,需要经过初审、二审和终审的审稿过程,然后经过编校、排版及印刷过程,出版后的杂志经过几次周转,才能到达高校图书馆,再经过图书馆的登到,最后才能进入阅览室与读者见面。由于期刊的出版频率、稿件质量和编辑部工作人员的多少、编辑的工作效率、印刷速度及出版后杂志的周转速度都不相同,所以专业论文从投稿到与读者见面的时间各不相同,快的1-2个月,慢的则需要一年的时间,平均需要4-6个月的时间,严重影响了专业期刊的时效性,乃至出现某些文章一发表就已经过时的情况[5]。
服务质量是由服务水平决定的,而服务水平又和服务能力和服务态度密切相关,服务能力是由馆员的业务素质决定的。目前高校图书馆期刊馆员的总体业务素质不高,对期刊内容的了解不深,基本不具备相关学科专业知识,所以对读者开展有针对性地导读工作及解决读者咨询的能力不强,更谈不上对文献信息进行深层次加工。另外,服务态度的好坏,直接影响着读者的到馆次数。所以期刊部馆员的服务水平也是影响着纸质现刊的利用率的因素之一。
期刊采访工作是期刊工作的龙头,期刊的采访质量直接关系到现刊乃至过刊的利用率。采访范围要面向全校师生,可通过电子邮箱征求个人意见,或向各系发放调查表,征求学生及教师的订购意见。根据征求到的读者意见和近几年纸质现刊利用率的统计结果,结合期刊管理人员掌握的情况,再根据医学专科院校的学科特点、专业设置、科研方向等因素确定订购范围[6]。既要保持专业核心期刊连续性的馆藏特色,又要及时删减无人问津的部分期刊、添加读者喜欢的部分期刊,只有这样,才有利于提高纸质现刊利用率。
纸质现刊容易乱架,如果对错架错位的期刊不能及时调整,就会影响读者的查找速度,甚至造成读者找不到所需要的期刊。所以期刊管理人员必须做到“四勤”,一是腿勤,勤走动;二是眼勤,勤观察,及时发现乱架的期刊;三是手勤,及时将乱架的期刊恢复原位;四是嘴勤,对学生读者要多提醒、多教育。只有这样才能减少现刊的乱架现象,提高纸质现刊的利用率。
虽然纸质现刊阅览室阅览的学生读者数量不断减少,但每次放假前,都有一些学生读者想借纸质现刊,利用节假日的休息时间在家阅览。而我馆规定纸质现刊只对教师外借,而不对学生外借,如果纸质现刊对学生外借,就能大大提高纸质现刊的利用率。
现刊宣传工作是传递现刊的丰富信息,加强与读者交流的有效途径。虽然我馆订购现刊1 200余种,但我校多数师生对现刊情况并不了解。所以,加强现刊的宣传工作尤为重要,可以通过宣传栏、校内广播、校园网等渠道,对纸质现刊的内容、特点、管理制度和服务方式加以宣传,扩大现刊资源的影响,把丰富的现刊资源尽快展现在师生面前,让读者更好地了解和利用纸质现刊资源,进一步提高纸质现刊利用率。
期刊馆员是联系读者与期刊资源的桥梁,他们素质的高低,决定着期刊管理与服务的质量及期刊的开发利用程度。这就要求期刊工作人员要不断提高政治思想觉悟,具有强烈的事业心、高度的责任感和甘为人梯、默默无闻的无私奉献精神[7],同时还要具有图书情报和一定的学科专业知识、较高的外语水平、熟练的计算机应用能力、基本的信息资源处理能力等。在网络化、信息化时代,期刊馆员既要做好纸质现刊的管理工作,对纸质现刊的排架了如指掌,保持不乱架。同时还要了解读者的阅读方向和信息需求,掌握现刊的开发和利用,善于从复杂的信息资源中找到读者所需要的、有价值的信息,提高纸质现刊利用率。
医学专科院校图书馆在提高纸质现刊的利用率上要从医学专科院校的实情出发,不断总结经验,完善措施,使纸质现刊的利用达到最佳效果,为医学专科院校的教学、科研做出积极的贡献。
[1]孙思习.论高校图书馆过刊的开发与利用[J].湖北第二师范学院学报,2012,(6):132-134.
[2]吕惠红.高校图书馆现刊利用率调查分析[J].农业图书情报学刊,2010,22(3):77-79.
[3]樊瑜.高校图书馆提高期刊利用率的探索[J].现代情报,2003,23(1):99.
[4]徐雪琴,李冬泳.高校图书馆专业期刊阅读利用率偏低的原因及对策[J].科技情报开发与经济,2011,21(27):28-30.
[5]刘建民.高校图书馆期刊文献资源利用率探讨[J].湖北师范学院学报,2010,(2):63-65.
[6]李丽.高校图书馆现刊流通服务工作探析[J].中国科技信息,2011,(8):215-216.