护理安全管理中护理标识应用效果探讨

李贞

护理安全管理中护理标识应用效果探讨

李贞

目的 探讨护理安全管理中护理标识应用的临床效果。方法 回顾性分析本院施行护理护理标识系统前后1年临床护理档案, 采用随机数字表法各选取800例患者, 分别设为对照组与观察组,比较两组患者护理满意度、健康教育知晓率及护理不良事件发生率等。结果 对照组和观察组患者护理满意例数分别为670例, 775例, 护理满意度分别为83.8%, 96.9%；观察组患者护理满意度明显高于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05)；对照组和观察组患者健康教育知晓例数分别为657例, 752例, 健康教育知晓率分别为82.1%, 94.0%；观察组患者健康教育知晓率明显高于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05)；观察组患者护理不良事件发生率明显低于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05)。结论 护理标识应用于护理安全管理可相助改善护理质量, 提高护理满意度及健康教育知晓率, 降低护理不良事件发生。

护理标识；护理安全管理；效果

护理安全作为医院护理工作的重要组成部分之一, 是指预防临床治疗过程中因护理失误导致患者意外伤害等护理不良事件发生［1,2］。近年来随着人民生活水平提高, 社会对于临床护理质量的要求越来越高。如何有效改善护理安全管理水平, 避免护理差错出现已成为护理学界关注的热点之一。已有研究显示［3,4］, 护理标识系统对于改善护理安全管理具有重要作用。笔者回顾性分析山东省泰安市宁阳县第二人民医院施行护理护理标识系统前后1年临床护理档案, 分别选取患者设为对照组与观察组, 比较两组患者护理满意度、健康教育知晓率及护理不良事件发生率等, 探讨护理安全管理中护理标识应用的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 采用随机数字表法选取本院建立护理标识系统前后1年各800例患者, 以护理标识系统建立前患者为对照组, 护理标识系统建立后患者为观察组；两组患者年龄、性别、疾病类型及住院时间等临床资料组间比较差异无统计学意义(P＞0.05)。

1.2 护理标识应用措施

1.2.1 患者信息标识 应为硬质塑料制作, 一般系于腕部和颈部, 标识内容包括姓名、性别、年龄、血型、科室、床号、诊断及主管医生等；标识牌根据患者年龄及疾病性质等不同选取不同颜色, 如新生儿患者为红色, 外科危重患者标识为蓝色, 其他患者则为绿色。

1.2.2 治疗管道标识 针对不同治疗目的引流管及引流袋粘贴易识别辨认标识, 标识牌注明内容包括引流管名称、引流目的及置管时间等；定时检查标识牌有无脱落、磨损及内容模糊不行, 一旦发现应立即更换；选择颜色鲜艳如红色标识牌悬挂于重要引流管如肠外营养膀胱等处, 避免碰撞及误拔 。

1.2.3 治疗药物标识 根据用药方式及危险级别对治疗药物进行分类标识, 主要通过不同颜色标识牌进行区分：口服药物、静脉注射药物及外用药物分别采用绿色、黄色和蓝色标识牌；对标识牌上应标有药品名称、用药方式等。

1.3 评价指标 采用本院自拟患者护理满意度评价量表进行护理满意度评价, 满分为100分；同时记录护理不良事件发生例数, 包括认知错误、治疗管道管理不当、药物插队错误及意外伤害等, 并计算护理不良事件发生率。

1.4 统计学方法 本次研究选择SPSS15.0为统计学处理软件, 其中计量资料采用t检验, 计数资料采用卡方检验, 检验水准为α=0.05。

2 结果

2.1 两组患者患者护理满意度比较 对照组和观察组患者护理满意例数分别为670例, 775例, 护理满意度分别为83.8%, 96.9%；观察组患者护理满意度明显高于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05), 见表1。

2.2 两组患者患者健康教育知晓率比较 对照组和观察组患者健康教育知晓例数分别为657例, 752例, 健康教育知晓率分别为82.1%, 94.0%；观察组患者健康教育知晓率明显高于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05), 见表2。

2.3 两组患者护理不良事件发生率比较 对照组患者中出现认知错误22例, 治疗管道管理不当54例, 药物插队错误37例, 意外伤害5例, 其他3例, 护理不良事件发生总例数为121例, 护理不良事件发生率为15.1%；观察组患者中出现认知错误3例, 治疗管道管理不当10例, 药物插队错误7例,意外伤害2例, 其他0例, 护理不良事件发生总例数为22例,护理不良事件发生率为2.8%；观察组患者护理不良事件发生率明显低于对照组, 组间比较差异有统计学意义(P＜0.05), 见表3。

表1 两组患者患者护理满意度比较

表2 两组患者患者健康教育知晓率比较

表3 两组患者护理不良事件发生率比较

3 讨论

护理标识系统近年来开始在临床护理工作中得到应用,其通过一系列不同颜色、图案及文字有效标识护理工作中所需注意方面, 从而可有效预防由多种不确定因素引起的护理不良事件, 提高护理安全水平, 降低护理风险。我国护理人员临床工作繁琐, 工作强度大, 长期超负荷工作易导致注意力下降, 精神恍惚, 故护理不良事件多有发生；随着患者及家属医疗知识及维权意识提高, 因护理不当导致的医疗纠纷发生率亦呈逐年增高趋势。护理人员采用科学完善的护理标识系统, 有效发挥关键警示作用, 通过醒目易识别的标识牌,规避因缺乏责任心, 疲倦等导致的护理失误, 维护护患利益,提高护理质量, 保证护理安全。

综上所述, 护理标识应用于护理安全管理可相助改善护理质量, 提高护理满意度及健康教育知晓率, 降低护理不良事件发生风险。

［1］ 环晓锋,吴玲玉,侯雪琴,等.护理标识系统在安全管理中的应用与效果.护理管理杂志, 2010,10(10):749-750.

［2］ 杨莘,王祥,邵文利,等.335起护理不良事件分析及对策.中华护理杂志, 2010,45(2):130- 132.

［3］ 郑芝芬,蔡学联,陈爱初,等.护理标识在护理风险管理中的实践和体会.护士进修杂志, 2007,22(13):1177.

［4］ 朱玉萍,朱明范,何秀媚.管道标识在护理中的应用.当代护士, 2010, 10(2):205-206.

271411 山东省泰安市宁阳县第二人民医院