如何正确的选择清洁设备

2013-09-11 09:24国邦清洁设备有限公司市场总监陈荣飞
中国洗涤用品工业 2013年7期
关键词:吸尘器配件价格

国邦清洁设备有限公司 市场总监 陈荣飞

这些年清洁行业发展很快,原来只要有一台擦机、吸水机就可以开保洁公司,发展到现在保洁公司没有20寸洗地机就不正常了。

但清洁设备行业也面临很大问题:许多客户都在抱怨购置设备没有达到预期;在保修期内的客户往往会与设备商发生分歧,这些问题主要集中在产品质量、客户使用、员工培训上;在保修期外,许多客户更是面临着“等待、愤怒、无奈、搁置”的局面。

如何选购清洁设备?

能够充分满足清洁工作需要,设备能够长时间运作……对于保洁公司来讲,就是降低人力物力、减少维修支出成本。如果硬件保养得当、延长使用寿命、还可以减少再次维修的费用,那对于使用者来说就是一桩划算的交易。

目前,酒店使用最多的是地毯,地毯会出现褪色、板结、变硬等问题,这是如何出现的?是洗出来的。大部分是错误清洗方法导致地毯加速变质。

在选购清洁设备的时候,选购之前可以做些调查工作,初步了解被护理对象的材质,不要盲目注意品牌或只图价格便宜。可以综合了解,做系统全面考虑,设备品牌、价格、性能、功能,以及采购渠道,以及供应商的售后服务潜能、维修能力、配件储备量以及临界价格。以及选购后,是否有完整的服务系统(操作培训、延续性培训,制订系统管理档案、维修及时性和长期性)。如果设备公司能够对地毯进行分析,制定专业清洗方法那就更专业了。

清洁保养应注意哪些问题

做地毯维护保养,要有预防措施。地毯污染不仅把地毯颜色损害,而且损坏了使用寿命,如果想要保养必须用正确的清洁用品。地毯污染80%是人为造成的,人踏在地毯上,鞋底的沙粒就会到地毯上,如果在踏上地毯前鞋底的污染能够清理掉是非常重要的,因此门口的地垫非常重要。

比如短期保养,中国大部分酒店还是很普遍在用筒式吸尘器,筒式和直立式来讲,直立式效果要好一些,工作原理不再是平的,而是带滚刷的前置装置。但是直立式吸尘器推广做得并不特别好,主要是价格原因。到美国基本上看不到筒式吸尘器,全部是直立式吸尘器。因为美国酒店里大部分使用地毯。

当然,还有一些其他形式的吸尘器,结构各有不同。评价一台吸尘器,可以通过吸力、噪音、结构设计来评判。

清洁设备选择中容易忽略的问题

在选购设备过程中,品牌知名度、价格合理性、渠道的理性、配件储备量,以及涉及的技术含量都是购买时的参考点,但是配件储备却是衡量售后服务的关键标准。

因为清洁设备使用过程当中难免会出现问题,如果配件供应不上将是非常大的问题,买到便宜设备但是配件非常昂贵,代价大家都很清楚。

作为需方,很多时候过多关注了价格。价格多少?最低能够给的价格是多少?但是对一些增值服务却重视不够,比如如何更好的培训员工,配件交货期是否及时,选购时更要关注综合成本。比如一台吸尘器里在酒店做财务分摊,至少应该在五年,可是有很多机器没有到五年已经不能用了。另外一个问题是未来三到五年所有维修费用算上,综合成本是不是非常经济。(综合成本包括效率和有效性,环保、节能、人工成本、水电成本、设备损耗成本、安全成本)

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