勇当先锋践行信息化助力企业管理变革——广西建工五建信息化之路

广西建工集团第五建筑工程有限责任公司 邓路洁

广西建工集团第五建筑工程有限责任公司（以下简称广西建工五建）是目前广西省唯一一家全国房屋建筑工程施工总承包特级资质，同时又拥有甲级设计资质的企业。广西建工五建成立于1958年7月，为国有独资企业。公司以建筑业、房地产业、国际工程承包和建筑设计研究为核心业务。

公司共设有专业性/区域性分公司30多家，从事房建工程、道路桥梁工程、市政公用工程、钢结构工程、建筑装饰工程、水利水电工程、石油化工工程、房地产开发等。同时，公司成立了设计研究院，具有建筑行业（建筑工程）甲级设计资质。下设甲级建筑设计院、规划所、景观园林研究所、效果图音像所等机构。承担了国内大量的重要设计项目，多个设计作品获优秀勘察设计奖。

成立五十多年来，秉承“品质源于责任，诚信创造价值”的企业精神，致力于打造企业品牌。公司先后承建了广西二招会议及宴会中心、南宁名都大厦、广西城市规划建设展示馆、柳州文庙、北海冠岭等一大批省部级重点工程和各个领域的标志性工程。

随着企业的快速发展，经营规模不断扩大，市场竞争日趋激烈，行业标准要求越来越高，通过信息化手段提升企业的管理水平、增强企业资源整合能力、提升企业核心竞争力越来越重要。在广西建工五建的未来发展战略中，也明确提出了信息化建设目标。通过多年对信息化领域的探索、实践，公司逐步实现了办公自动化和项目管理的网络化管理，公司对工程项目施工现场的质量、安全、文明施工等进行远程、实时监控，确保工程施工的关键部位、特殊环节得到有效控制。

“现在可好了，鼠标咔哒一点，文件就可以在各部门之间传阅；键盘轻轻一敲，传统的纸质文件就能转化为准确、易存的电子文档。想当初我们收发文件得跑一整天，信息化改变了传统的工作方式。”一位退休文件收发员，回到曾经工作的企业，看着兼职的收发员将文件运用网络传播，只要手指轻轻一点，文件在一秒钟之内立即传送到了每个分公司。退休的收发员感慨万千，深深的感叹信息化给企业带来的巨大变化。

一、今非昔比，信息化带来质的飞跃。

曾经，不管严寒酷暑，每逢公司印发文件，都是靠收发员骑车到各分公司分发，一去往往就是一天的时间。碰上急件，哪怕下着大雨顶着烈日，为了工作不被延误，也得立即送出去。如今只用坐在办公室，一秒钟的时间就可以将文件送达。

曾经，想看工地现场情况就必须得亲自跑到施工现场，有些工地在外地，还得坐火车、汽车奔波半天才看得到，现在可以通过一个大约6平方米的屏幕随时看到工地现场施工情况。

曾经，公司召开重要会议，外地分公司参会人员必须千里迢迢劳苦奔波到公司来开会，如今通过一个视频，公司都可以立即与外地分公司随时召开视频会议，只要在当地会议室打开电脑就可以接收公司会议信息。

曾经，为了开会、检查施工现场产生了许多差旅费，如今这些开支都得到了节约。诸如此类信息化给广西建工五建带来的便捷及效益数不胜数。

曾经的这些难题伴随着信息化系统的逐步建设，为企业的工作流程和管理方式带来了质的飞跃，进一步促进企业流程优化和再造，改进和完善行政办公管理、工程项目管理、资金管理、人力资源、物流管理等方面的信息资源，建立起信息共享、数据统一、信息流畅的管理体系，提升公司整体管控能力和发展水平，为公司下一阶段的发展、转型增加了持续动力。

公司信息化管理系统项目于2007年立项，2008年经过项目招标，建立中心机房，2009年试点应用，2010年全面推进应用信息化管理系统，并于2011年顺利通过特级资质信息化考评。2012年，在信息化建设上，广西建工五建投入将近50万元建立远程视频监控中心，开始对项目施工现场进行实时监控管理。至今已形成了一套较为完善的信息管理系统。在硬件设备及网络设施方面，公司建立了符合特级资质考评标准的计算机中心机房，3条电信光纤接入共58M，9台服务器、2台路由器、1台千兆核心交换器、1台防火墙、4台二层交换器、1台上网行为管理器，并配备了不间断电源系统（UPS）、恒温恒湿控制设施（工业空调）和气体灭火系统。在软件设施方面，应用了PKPM软件、金碟财务软件、企业版防病毒软件等。公司建立了协同办公平台，拥有公司门户网站、协同办公管理系统（OA）、综合项目管理系统、人力资源管理系统、档案管理系统、财务管理系统、视频会议系统、邮件系统等10大管理系统，按管理现代化要求，进一步创新了管理手段。

二、克服四大难题，开始攻坚之路。

广西建工五建在整个广西建工集团中是实施信息化建设的先锋队伍，是敢为人先、敢于创新的领头羊。然而在信息化建设之初，广西建工五建还是一家在信息化领域完全空白的国有老企业，历经5年时间，公司攻坚克难，勇于创新，克服了四大难题，才有了今天的丰硕成果。

“万事开头难”， 2007年广西建工五建信息化建设一开始就面临着如何着手的难题。对于一个国有老企业来说，在信息化建设方面从未接触过，还是一片空白，一切都要从零开始，对于信息化不知道该从何处着手。广西建工五建发扬五建人不畏艰难的精神，公司领导组织业务部门到上海、杭州等先进地区的兄弟单位学习信息化建设经验，回来之后认真调研，形成了信息化建设的可行性报告，并开始逐步探索。

第二大难题是人员问题。广西建工五建成立了以公司董事长为组长的信息化建设工作小组，并在公司内部抽调在信息化方面有专长的人员成立标准化·信息化中心，并在各处室、分公司、项目部都设立信息管理员，公司上下形成互为一体的信息化管理机构，同时制定和发布了23项信息化管理相关制度和文件，力求进一步落实公司信息化建设目标。

第三大难题就是技术问题。广西建工五建采取组织信息化建设招标的方式，并经过市场调查，与北京一家软件公司达成意向，开始合作开发、实施公司的信息系统建设。由于软件公司对公司情况不是很了解，公司第一次接触信息化，软件应用伊始，与公司实际管理基本脱节。对此，公司多次召集各处室负责人与软件公司技术人员进行沟通，并抽出项目作为试点，将软件系统与公司实际管理逐步磨合，使信息化系统在公司管理应用中发挥最大作用。

第四大难题是资金问题。2007年，在广西建工五建经济效益不是很好的情况下，广西建工五建领导高瞻远瞩，意识到在公司规模不断扩大，市场形势多变的情况下，唯有坚定不移的实施信息化，公司才能得到持续健康发展。历时近5年的时间，广西建工五建在信息化建设方面已投入资金1600多万元，企业总产值、利润总额平均每年增长30%以上。

三、历时五年，从空白到全覆盖。

系统全覆盖。克服四大难题之后，2008年实施推行广西建工五建协同办公管理系统(OA)，该系统具备公文流转、查阅，企业文件、信息发布，员工邮箱等多项功能。利用该系统，公司文件可以即刻发送到三十多个分公司，分公司、项目都可以随时浏览查阅公司文件。2009年广西建工五建的企业门户网站建立开通，成为对外宣传介绍企业的第一媒体，开通至今访问量已达935万人次。同年，广西建工五建的财务管理信息系统、大型综合项目管理系统、档案管理系统、人力资源管理系统开始运行。2010年广西建工五建的网上银行系统开始应用，所有资金均实现网上转账和支付。至今广西建工五建的各项业务管理、工程项目已全面应用信息化，有52项业务进行网上审批流程。2011年建成视频会议系统，实现南宁、柳州、贵港、山东等地同时视频会议。2012年广西建工五建着手建设项目远程视频监控系统。

目前，公司利用信息化在管理效益方面取得了显著的效果。信息化应用缩短了项目管控路径和业务处理时间，使工程成本和管理费用下降，产值利润率逐年提高，进一步增强了企业的核心竞争力。到2013年对公司所有项目的安全生产和施工现场环境保护、场容场貌、作业条件进行远程实时图像监控管理，拉近了公司与项目的距离。

设施全覆盖。由原来整个公司屈指可数、寥寥几台的计算机发展到公司、分公司机关业务管理人员每人1台计算机，领导及业务部门负责人配备移动无线上网设备，分公司、项目部都接上符合公司信息化系统运作要求的宽带网络。

人员全覆盖。公司原来没有安排信息化人员，目前成立由公司领导为组长的信息化建设工作小组，公司各处室、分公司、项目部都设立信息管理员，整个公司信息传播形成横向到边，纵向到底信息网络构架。

四、有目共睹，信息化带来好效益。

信息化的应用对广西建工五建的生产经营管理也起到了很大的支撑和促进作用，大大的缩短了项目管控路径和业务处理时间，在公司生产规模快速扩大的同时，工程成本和管理费用不断下降，产值利润率逐年提高。2007年至2011年广西建工五建的企业总产值平均每年增长34.4%，利润总额平均每年增长38.5%，职工年人均收入增长10%以上，竣工一次交验合格率100%，安全达标率100%，无重大质量安全责任事故发生。广西建工五建获得“全国五一劳动奖状”、“全国用户满意施工企业”、“全国建筑安全生产先进集体”、“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国质量安全管理先进单位”、“创鲁班奖特别荣誉企业”、“‘十一五’全国建筑业科技进步与技术创新先进企业”、“全国百家安全文明施工先进单位”等多项国家级、省部级荣誉称号，其中在信息化方面，广西建工五建在特级资质信息化考评及上级单位多次调研和检查中，都获得较高的评价，还被评为“十一五”国家科技支撑计划重点项目“建筑业信息化关键技术研究与应用”示范单位。

在信息化的建设过程中，广西建工五建除了保证信息化硬件、软件设施的齐备，更注重提高信息化的管理水平，使之不仅仅是一套设备，而是真正能够成为促进公司快速发展的强大支撑。