建筑施工行业作为国民经济的支柱产业之一,信息化建设的水平不仅体现了行业科技进步的水平,同时也反映了整个行业的综合实力。在越来越开放的市场竞争中,建筑企业面临着新的机遇与挑战,企业如何实现管理转型与信息化有效融合,信息化怎样推动建筑企业可持续发展,已成为下一阶段企业管理者们急需思考的问题。
我国建筑施工行业信息化起步晚,在住房和城乡建设部做出强制性要求之前,建筑企业自发进行信息化探索的尚属少数,大多数建筑企业对信息化的认识都停留于初级阶段。在信息化成为强制性要求之后,一些已被评上或是准备上报特级资质的建筑施工企业一时陷入被动应付,纷纷仓促上马信息化。回首自2007年3月住房和城乡建设部发布《施工总承包企业特级资质标准》的5年时间,多数原特级资质施工总承包企业都经历了一波三折、苦尽甘来的“被信息化”过程。
从最初不知信息化为何物的神秘莫测、诚惶诚恐,到软件选型时的茫然无助,再到与软件供应商、硬件供应商、系统集成商等信息化中介服务机构全面合作过程中的信任、质疑、争执、否定、妥协和信任重建,作为建筑施工行业最优秀部分的特级资质企业终于走过了一个由被动到主动的信息化过程。这是一种历炼,也是一种代价,更是以一种先行先试的勇气趟出了一条建筑行业信息化之路,激励建筑施工行业再接再厉,凝聚成全行业信息化的宝贵经验。
一说起“信息化”,对信息化了解不多的人可能马上就会联想到“计算机技术”、“网络技术”、“互联网”等词汇。随着企业信息化建设走向深入,越来越多的企业领导及信息化的主管人员在实践中认识到,把信息化建设当作计算机技术来认识已带来越来越多的问题。正确认识建筑企业“信息化建设”这件事本身,是保证有效组织和管理建筑企业信息化建设工作的前提条件。
信息化建设的本质是管理提升,信息化建设的重心是管理问题。中建六局在认真研究企业信息化的需求之后,提出了信息化一定要基于中建六局管理需要及未来发展的要求,统筹规划、分期建设,重点在于通过特级资质的评审。以显示急迫的需求为切入点,以面向企业整体信息化的基础架构体系为依托,逐步实现的总体规划。
中建六局将集团信息化分为两个阶段进行建设,第一个阶段公司将信息化的目标定位为“建立企业信息化的基础环境、普及推广基础的应用软件产品和工具”。第二个阶段公司着手研究和建立“高度集成、高度自动化”的信息化管理体系,以期全面提升各层级的管理水平。
在企业信息化的规划与实施过程中,中建六局积累了宝贵的信息化建设经验,并取得了明显的成效。各大管理系统都基于统一平台构建,系统之间相互协同,紧密集成;集团公司的管理体系和分公司、项目部以一套完整的信息化体系来满足企业的所有业务需求。同时,将整体业务相融互通,使系统环环相扣,使业务按照既定的规则自动流转,使企业运作效率有了明显地提高。
经历了管理系统与实际管理磨合的阵痛,以业务管理活动的流程化、标准化为起点,信息化同步推进已经成为建筑企业信息化建设的指导思想之一。中建三局在企业管理、项目管理和施工技术方面广泛应用了计算机技术,构建了集成项目综合管理系统。通过集成项目综合管理系统的应用,促使企业组织机构、资源体系、项目管理、合约管理等进行规范管理,帮助中建三局集团公司、各个分公司、各区域经理部、各项目部从上到下的多级管理更合理、更有效。
中建三局将信息化与企业的业务和管理等实际工作紧密结合起来,使得信息化建设成为企业变革和管理模式转型的契机、手段和工具,为企业信息化建设找到了其应有的出发点和落脚点。利用项目集成管理系统的业务管理模块,快速收集项目底层真实数据。通过业务流程管控,促使数据从下到上快速流通,实现了集团公司跨区域的项目管控需求,使项目管控更直接。通过领导查询系统,对实时数据进行有效的汇总分析,击破数据孤岛,多部门业务数据的协同分析,缩短了数据收集环节、数据分析环节的大量时间,协助领导在第一时间作出正确决策。更为重要的是,通过集成项目综合管理系统的业务平台,实现项目部与公司主管部门间的数据互通,使部门间的业务处理更方便、更快捷。
管理是信息化的灵魂,管理问题伴随着企业生存与发展的每一个阶段,因而信息化建设必然是动态的、持续的过程。面对新形势下的新需求方向,建筑业信息化需要在多个方面不断深化、优化,集成与协同一个都不能少,在深入融合之后,信息化才能真正发挥作用,推动建筑行业的发展。