当前我国现代企业面临的新挑战及解决策略

任春园 宁波大学

一、现代企业面临的挑战

第一是企业创新的挑战。现在的商业环境变化的速度急剧加快，新产品，新观念，新事物层出不穷，企业在经营中稍一疏忽，就往往被同行远远甩在后面。所以创新对于企业的可持续发展有着至关重要的作用。

熊彼特(J·A·Schumpeter)在1912年《经济发展理论》中指出，创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。这种“新组合”可能是一种新产品，一种新的生产方法，可能是开辟一个新的市场，或许是控制生产原料的一种新来源，还可能是实现任何一种工业的新组织。

企业能否盈利的关键点是企业的产品能不能满足顾客的需求。而事实上，顾客的需求是不断变化并提高的，这就需要产品也要不断地进步，创新，乃至自我革命。美国金融危机下，苹果手机的营业额再创新高，而曾经独领风骚的诺基亚，爱立信却黯然失色。一条SEASKY同步带的价格100多元，是普通产品价格的好几倍，但一推出就吸引各地经销商纷纷抢购。苹果和海中天的产品能高价占领市场，就是“产品领先战略”的经营理念，而它的核心就是创新。

企业的创新不只在技术行业领域，在其他传统领域中，一个新的经营理念也能获得新的利润来源。在美国，无数的咖啡屋提供咖啡以及水果沙拉，甜甜圈等零食，但星巴克却在咖啡经营上别出心裁，对不同口味的顾客群体提供不同的咖啡，形成了类似“专门定制”和“一对一”的销售模式，成功将品牌推广到全世界。

第二是人才竞争的挑战。那句二十一世纪人才最贵的戏言言犹在耳，如今企业的人才竞争更是暗波涌动。

当经济全球化，社会经济持续高速发展到一定程度时，企业发展遇到的最大瓶颈不是缺乏资金或市场需求，往往是缺少专业的管理人才。这个缺憾和由此造成的损失已经被许多力求深入发展的企业深深地感受到。

外资企业在中国推广其品牌时并不苦恼市场对产品的接受程度，而是为是否有充足的合格专业管理人员能够帮助其实现迅速扩张的目的而发愁。其实，中国本土企业也同样面临人才不足、不稳定的挑战，管理层集体跳槽，专业人才价格攀升，员工忠诚度日益削减，这些是企业的人力资源管理所面对的前所未有的挑战。

人才是发展的根本。很多企业管理人对此有很深的认同感，企业面对同行竞争，成本上涨，市场变化等发展困境时，激励人才，培养人才和留住人才是企业能够得以继续发展的重中之重。

第三是营销策略的挑战。营销是二十一世纪的终极杠杆，今天绝大多数企业已经简化成一种商品，生产方式大同小异，人物的购买行为也差异不大，普通广告的成本相差无几，但有的企业能在同行中脱颖而出，获得巨大成功，而有的企业却庸庸碌碌，甚至淘汰出局，区别就在于营销策略。

纸质宣传，广告传媒，网络推广等方式是目前企业营销策略的主流，但在信息爆炸，资讯瞬息万变的今天，各种功能类似的产品的普通广告铺天盖地，让人应接不暇的同时也不以为意。对于亟需在激烈竞争中脱颖而出的企业来说，最大的挑战莫过于一个成功的整体营销策略。

二、现代企业迎接挑战的策略

如何应对企业创新的挑战呢？首先，企业需要从市场获取用户需求，通过对用户需求的信息进行综合分析，提炼消费者的潜在需求点，在此基础上确定新技术新产品或者新服务的开发思路，在满足消费者消费需求的同时，应努力创造消费者的新要求，奈德赫曼有句名言道：“如果你只想发生小小的改变，那你只需改变人们的行为方式；如果你希望带来成倍的改变，那你就必须改变人们的思维模式！”实现需求创新，是获得未来客户及巨大利益的威力武器。

1.企业如何应对人才竞争的挑战呢？由于对人才的重视，现代企业管理人开始琢磨如何把握主动，趋利避险吗，留下核心人才，其方式也是多种多样的。比如搞职位职称双轨制，让职能不同的核心员工各有升迁的目标；对不同职位的职员提供相应培训，让职员自愿留下充电；比如设定退出门槛，让职员欲离不能或欲离不舍等等诸如此类。而各种调查和总结经验得出，留住人才的长久有效的方法不是金钱福利，而是重视员工的职业发展，给员工提供多种机会锻炼多方面的能力，在帮助实现员工自身潜力的同时实现企业的目标。

2.企业应对当前营销策略的挑战？首先，树立准确的营销传播理念。营销的目标是消费者，目的是与吸引消费者并与他们建立长期关系，所以企业的各部门所有协调合作和各种方式的传播手段都是为此服务的，这也就需要企业对市场环境和消费心理进行正确的分析。

其次，对企业产品进行合理的市场定位。企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。寻找与竞争对手的比较优势，引起消费者关注并购买的产品，通过差异化诉求，寻找到合适的消费群体，为企业贡献利润较大的产品。通过营销手段，让消费者了解到本品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。

第三，选择正确的营销平台。营销平台的选择既要看企业自身情况和战略，同时更要兼顾目标群体的喜好来进行。例如蒙牛酸酸乳针对的是年轻女性，它选择娱乐程度高的湖南卫视并挑中其中对年轻观众极具吸引力的节目作为营销平台，被认知和接受的范围就很大程度地扩大了。

三、结语

面对当前市场环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的现代企业观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的企业创新、人才和营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。

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