高职院校《市场调查与预测》课程多元化考核方式探讨

□文/王自豪 张良军

（广西工业职业技术学院 广西·南宁）

一、引言

教育改革的核心是课程改革，而课程改革的焦点是评价体系和考试制度的改革。目前，很多高职院校将《市场调查与预测》课程作为经管类专业的主干必修课，想培养学生市场调查的综合技能，然而以往的教学和考核环节都比较注重理论知识，往往是“期末一张卷，一试定乾坤”的局面，对学生实践环节的重视远远不够。为了更好地将理论与实践结合起来，减少“高分低能”的想象，更客观地评价学生成绩，激发学生学习积极性，对本门课程的考核方式进行改革就显得尤为重要。

二、课程考核方式改革的意义

（一）充分认识考核在教学过程中的作用。科学、合理的考核方式能全面和公正地评价学生掌握知识和技能的程度，也能客观地评价教师的教学水平和效果，诊断教与学中存在的问题，反馈教与学过程中的各种信息，充分调动教学双方的积极性和主动性，提高教育教学质量。

1、有助于帮助学生在行动中树立新的评价观。当今的考试已成为一种社会现象，涉及方方面面，但考试本身并不是评价，而是一种评价的手段，只为评价提供量化资料，只有当评价的主体运用一定的价值观综合解释考试所提供的资料、判断评价对象的实际水平达到何种程度时，这才构成评价。评价是以定量、定性的资料及多种评价方式为前提的。根据本课程实践性强的特点，探寻建立符合市场需求的课程考试制度，力争实现考试方式向多样化、考试内容向注重综合能力、成绩评定向综合性的三个方面转变，全方位地对学习者进行评价，有利于客观公正地反映教与学的效果。

2、实现培养市场调查专业人才的目标。考试方式的改革有利于提高教学质量和促进教学目标的实现，增强学生自主学习、分析、解决问题的能力，全面实现高职院校人才培养的目标。

（二）当前在课程考核中存在的问题

1、考试形式单一，内容简单。目前，大部分高职院校在《市场调查与预测》课程考核形式上普遍选择闭卷理论考核的方式，基本以书本知识为核心，而对其他考试方式则因需要教师投入更多的精力以及评价的标准难以统一等诸多原因而较少采用。虽然这是一门重要的专业技能课程，还是忽视了考查四大基本能力：调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分析能力、调查报告撰写能力和创造性运用资料能力。这样导致许多学生为了考试而学习，为了分数而考试，突出地表现为重课本轻实践、重知识轻能力、重结果轻课程自身的建设。这些现象既不利于学生综合能力的培养和创新精神的形成，与高职院校以培养职业能力和基本素质的宗旨相脱节，与教学改革的目标相悖离，不利于课程培养目标的实现。

2、重结果轻过程，考核手段僵化。大部分的老师仅仅把考试当作教学的一个环节，为了考试而教，考试导向定位失衡，即认为课程结束，教学任务完成。这种思维导致在考核中对过程性考核（即在教学各项目完成过程中进行考核）的不重视，整个教学过程中缺少对学生每项专业技能掌握程度的跟踪和检验，更多地采用结果性考核方式，把期末考试作为对学生学习成绩的评价“一锤定音”。无法真实全面地考核出学生的综合能力水平，教师也很难在考核结果中得到真实的教学反馈信息。

3、评价主体的单一，评价标准与企业实际脱节。以往的考试都是学生答题，教师改卷，强调教师在教学中的主导作用，忽视了学生是教学活动的主体。学生若不配合，什么样的教学改革都是空谈，所以要提高学生的积极性，就要给学生一定的“权力”。另外，许多企业在招聘毕业生时，不太看重学业成绩，而是使用一套自订的标准考查学生的职业素质与能力，以及个人个性特点等，可见，学校和企业的评价标准存在严重脱节，使得学校无法培养出企业实际需要的人才。

三、课程考核改革措施

（一）转变考核观念，重构考核方式和考核内容。高等职业教育是以就业为导向的职业能力和职业素质教育，是为生产、管理、服务第一线培养高素质应用型专门人才，这就要求我们在制定课程考核方案时转变考核观念，实现从学科本位向能力本位的转变，不能单纯强调专业理论知识的系统性、完整性和深度，更要注重职业能力和素质的培养，包括工作方法能力、技术应用能力、人际交往能力等，要从单一的理论考核转变为理论和实训并重的考核方式。本课程的考核我们主要由平时考核与期末理论考试相结合的方式。成绩评定以百分制计算，平时成绩和期末试卷成绩分配：50%+50%。这样做的目的是希望通过加大平时考核分值来强调学生对基本技能的培养，并希望从根本上端正学生学习态度，扭转“轻平时、重期末”的错误思想，强调学生注重对知识的实际掌握，创造积极、主动的学习氛围。

1、平时考核模式。平时考核内容总共分为七部分，除了传统的出勤和课堂表现外，还根据课程内容增加了对课程实践操作环节的考核，具体包括调查方案设计、问卷设计、抽样设计、数据收集、数据整理与分析、调查报告的撰写，其七部分权重分别为5%、15%、20%、20%、10%、10%、20%，让学生分组完成不同的调查项目，形成项目材料，并最终进行汇报演示及答辩。

出勤和课堂表现主要以个人为单位实施考核。出勤考核满分100分，迟到、早退、旷课每次分别给予1分、2分和5分的扣除。课堂表现侧重对学生课堂纪律、课堂问答、课堂互动等方面表现情况的考核。

调查方案设计、问卷设计、抽样设计、数据收集、数据整理与分析、调研报告的撰写的考查方法可采取团队形式完成一个调查项目，并提交调研方案、调查问卷和调查报告各一份，加上最终的项目汇报情况一并作为其考核依据。

2、期末考核模式。期末考核采用笔试（闭卷）的形式。主要侧重考查学生掌握基础知识的程度及应用知识的能力、创新能力等，从而打下扎实的文学功底。尽可能实现“教考分离”，每次多出几份试卷并由教学管理员随机抽取作为考试卷，这样增加了灵活性，学生不可能进行赌博式复习，从一定程度上能调动学生学习的积极性。

命题时，要注意：①调整试题结构。尽量减少客观性、知识性试题的比例，增大主观性试题的比例，如多出一些计算题、案例分析题和问卷问题判别改错题等，主观题占的分数权重为60%。增大主观题的比例，目的是考查学生分析能力、创新能力等；②考核知识面要广，尽量覆盖到每一章节内容，促使学生考前认真、全面地复习。

教师评卷时，改革评分标准。教师在给主观题评分时，不要拘泥于标准答案，只要学生能谈出自己的看法，均可酌情给分，对答题中有独到见解的则要给予高分。

（二）引入多元化的评价主体。以往的考试都是学生答题，教师改卷，强调教师在教学中的主导作用，忽视了学生是教学活动的主体。学生若不配合，什么样的教学改革都是空谈，所以要提高学生的积极性，就要给学生一定的“权力”，比如在平时考评中可以让学生互评、自评，增加学生这一评价主体。笔者在项目考评中的总成绩就来自三个部分：学生自评占20%，其他小组互评的平均分占30%，教师评价占50%。这种打分方式既避免了学生不负责任的极端评价，又让学生了解了其他小组的项目，评价的同时可以取长补短。

（三）注重评价环节的多元化。改变一试定终身的做法，尝试涉及期初到期末各个时期教考紧密结合的模式。例如，在期初刚开始时可以让学生谈感受，把握他们对这门课的初步印象及学习打算，考查他们的基础知识，掌握他们的学习兴趣，以便适时适度地修改教学计划；在其后的每一模块结束后都可以增加一些小测验；在期末可以还按以前的考核形式，但要注意考试内容的应用性，突出高职特色。这里需要注意的是，在每次考核中观察学生的学习主动性、自觉性、团队合作情况、接受点评及反思程度等，把这些点滴都计入平时成绩，力求反映学生的综合能力。

四、课程考核方式改革的成效

我院《市场调查与预测》课程考核方式改革经过三年多的探索与实践，达到了以考促教、以考促学的目的，取得了良好的成效：学生学习本课程的热情不断提高，市场调查知识较扎实，数据的收集、整理、分析的能力大有提高。营销专业2010级、2011级学生在本门课程的期末考试中均取得优良的成绩，及格率为98%，优良率（80分以上）达65%以上。同时，学生的综合能力和职业能力也得到了培养和提高，在各类比赛活动中表现出色。

［1］王自豪.基于多元学业评价理论的高职课程考核模式研究［J］.广西教育，2011.8.

［2］王自豪.高职市场调查与预测课程改革的实践［J］.广西教育，2011.7.