儒家思想对现代企业人力资源管理的影响

■刘婵婵 代海林 山东大学

随着经济社会的发展，人力资源管理在经济社会发展中的作用越来越突出。越来越多的企业选择引进西方先进的人力资源管理理念，但是在具体的人力资源管理实施运用中，又不可避免的受到中国本土文化的影响。儒家思想作为中国传统文化的核心，对中国企业的人力资源管理的各个环节有着潜移默化的影响。

一、选人

1.积极影响

儒家思想非常重视对人才的选拔，许多关于选人的理念和方法在现代企业人力资源管理招聘与录用中仍然有着积极的影响。首先在知人、识人方面，儒家主张选用君子，因为“唯君子能好其正”（《礼记·锱衣》）。在选人如何区分君子和小人，儒家也做出诸多论述，“君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠”（《论语·里仁》）、“君子周而不比，小人比而不周”（《论语·为政》）等等。这些论述从不同方面对君子和小人进行了区分，为现代企业人力资源管理选人环节的知人、识人提供了参考标准。其次，儒家在选人时还主张“举直错诸枉”，选用正直无私的人，而不在乎出身、背景等外在因素，唯贤是举。第三，知行合一也是儒家选人时非常看重的品质，认为“诵《诗》三百，授之以政，不达；使于四方，不能专对；虽多，亦奚以为”（《论语·子路》），主张选用能将理论和实践统一起来的人才，并要“听其言而观其行”（《论语·公冶长》），为企业选拔知行合一的真正人才。

2.消极影响

儒家思想重视人本主义，但它的人本主义是主张将个人的价值放在群体中进行衡量，强调人的社会性和集体利益，缺乏对人个性的认同。儒家倡导的“克己复礼”（《论语·颜渊》），这在一定程度上有利于社会和谐环境的构建，但是另一方面压抑了人的个性发展。在企业人力资源管理选人时，如果过分追求均同性，轻视甚至排斥富有个性的人才，会使企业的员工构成过于闭锁，也会使员工为追求均同性压抑甚至掩饰自己的个性，进而使企业缺乏生机和活力，不利于企业创造性的发挥。在选人时，儒家还主张推荐人才，在古代将推荐人才的多少作为官员考核的一项标准。这种荐才方式在一定程度上有利于缩短选人的周期和人才的获得，但是不可避免的容易出现任人唯亲、任人唯钱现象，在企业中容易形成小团体，不利于优秀人才的获得和公平企业文化的构建。

二、用人

1.积极影响

企业的成功是用人的成功，企业的差距是用人的差距。关于用人，儒家有诸多理念可供现代企业人力资源管理借鉴。首先，尚贤使能是儒家用人的一贯原则。孔子主张“举贤才”，孟子主张“任贤使能”。只有任人唯贤，不在乎员工的出身、背景，才能避免任人唯亲、任人唯钱现象的出现，形成良好的用人氛围，增强企业的凝聚力。在用人上，要“赦小过”，“隐恶而扬善”（《礼记·中庸》），不能求全责备。“金无足赤，人无完人”，只有原谅员工的一些小过错，给予其“将功补过”的机会，才能调动员工的积极性，为企业创造更大的效益。最后，“用人不疑，疑人不用”也是儒家倡导的一项重要的用人原则。只有给予员工充分的信任，才能调动员工的积极性，激发员工的责任心和对组织的向心力，在给予员工精神激励的同时，能够增强企业的凝聚力，进而有利于企业经济效益的提升和良好企业文化的构建。

2.消极影响

儒家非常重视礼在社会生活中的重要作用，《论语·乡党》全篇记录了在不同场合，面对不同的人所要遵循的礼节和规矩，但是这种崇礼尚礼在运用中逐渐演变成论资排辈。不仅是在等级鲜明的官场，就连请客吃饭的座次安排也是根据身份和资历进行划分，这种论资排辈现象在企业人力资源管理用人时也是大行其道。在有岗位晋升甚至是学习培训机会时，资历和身份就会成为考虑的重要甚至是必要条件。甚至在薪资和奖金、福利方面，资历不同的人待遇也不一样，资历老的人享有优先权已经成为企业人力资源管理的“潜规则”。这种论资排辈带来的危害也是不言而喻的，“贤智者终不得越，而愚不肖者亦得以驯而到”，资历老的员工不思进取甚至倚老卖老，而有能力的资历浅的员工被压抑、埋没，以致跳槽、离职，造成企业激励机制弱化，进而导致人才流失，严重影响和谐企业文化的建设和企业的长远发展。针对这种现象，胡锦涛也提出“要不拘一格，广纳群贤，破除论资排辈、求全责备观念”，挖掘和重视有能力的人才，真正发挥人才在企业发展中的作用。

三、育人

1.积极影响

子曰：“性相近也，习相远也。”（《论语·阳货》）儒家认为，教育在人的发展中有着重要的影响。儒家的许多教育主张和方法在现代企业管理中仍有积极的借鉴作用。在教育对象上，倡导“有教无类”，使每一个员工都有接受教育、培训的机会，扩大受教育的范围。在教育内容上，主张“文质彬彬，然后君子”（《论语·雍也》），现代企业在人力资源教育和培训中既要加强专业技术的培训，也要重视职业道德素养的教育，为企业培育德才兼备、全面发展的人才。在教育方法上，儒家主张“因材施教”、“学思并重”、“由博返约”、“启发诱导”，针对员工不同的特点选择不同的教育方式和内容，让员工学习的同时对其进行启发诱导，使其积极思考并能做到举一反三、博观约取。这些教育方式有利于激发员工挖掘自我潜能，进行自我教育和培训，改变现代企业人力资源“重管理轻开发”的局面，有利于企业复合型人才的培育，真正实现人力资源教育和培训的价值。在教育者方面，要做到“学而不厌，诲人不倦”（《论语·述而》），教育者以身作则，不断学习，并能以耐心细致的态度去教育他人，才能真正实现对员工言传身教，达到良好的培训效果。最后，儒家还强调终身学习的理念，“学如不及，犹恐失之”（《论语·泰伯》）。现代社会日新月异，只有不断的对员工进行教育和培训，才能在时代发展的洪流中不致于落后其他企业。

2.消极影响

儒家重视教育，但在教育内容方面侧重的是农业生产知识和经验的传授，忽视逻辑理性和科学知识的传授，认为一些科学技术是“奇技淫巧”。当今时代，科学技术成为第一生产力，科技在企业发展中的作用越来越突出，在现代企业人力资源管理教育和培训中，既要加强道德修养方面的教育，同时不能排斥技术的培训，在重视经验传授的同时，也要注重培养员工的逻辑推理能力，只有这样才能真正将员工培育成全面发展的复合型人才。另一方面，儒家的教育有着强烈的政治目的，“仕而优则学，学而优则仕”（《论语·子张》），使得教育有着一定的目的和功利性。在现代企业人力资源管理的教育和培训中，如果带有这种功利性，就会使得教育和培训的目的出现偏颇，员工可能会为了争夺培训机会而恶性竞争，影响培训的效果和企业和谐文化的建设。

四、留人

1.积极影响

留人在企业人力资源管理中起着重要的作用，能不能留得住人才是企业竞争力的一个主要衡量标志。儒家在留人方面主张通过各方面的执中求和，构建和谐的企业文化来增强员工对企业的归属感，留住人才。首先通过鼓励员工修身养性，“君子敬而无失，与人恭而有礼，四海之内，皆兄弟也”（《论语?颜渊》），形成和谐的上下级关系、同事关系。其次采用宽猛相济的管理方式，既重视规章制度对员工的约束，又倡导人情对人的感化，人治和法治相结合，形成和谐的管理氛围。在激励方面，儒家倡导“惠则足以使人”（《论语·子张》），在给予员工恩惠时要先满足员工的生存需要，“既富，乃教之也”（《说苑·建本》），采用物质激励和精神激励的形式，满足员工的物质和文化需要，并采用“无功不赏，无罪不罚”的正负激励相结合的形式，形成和谐的激励氛围，调动员工的积极性。通过实现各方面的和谐，形成留住员工的长效机制以及和谐的企业文化，有利于增强员工的归属感和组织的稳定。

2.消极影响

儒家尚忠，“君使臣以礼，臣事君以忠”（《论语·八佾》），上级使用下级要符合礼仪规范，下级对待上级要忠诚，这原本是一种和谐的上下级关系，但是这种观念在具体的实践中有所偏离。员工为表示忠诚，不愿意选择另谋他就，组织为了留住员工除非员工出现较大的责任，一般不解雇员工。这就使得员工没有解雇压力，在工作中但求无过，工作效率不高，甚至“磨洋工”，导致企业人才流动受阻，缺乏活力和创造力。另一方面，为了留住人才，儒家非常重视资历在组织中的作用，用“年功序列制”的形式留住员工。这种形式缺乏激励性，会助长员工对企业的依赖，不利于员工创造性的发挥，甚至出现论资排辈和人浮于事的现象。儒家在留人方面，还主张“民可使由之，不可使知之”（《论语·泰伯》），只让员工接受工作任务，对于任务的目的、企业的发展方向和策略等信息只有企业高层和部分员工获得。这就造成企业信息的不对称，员工不知道自己工作的价值，也不了解企业的未来发展方向，只能在上级的安排下被动的参与企业发展。

总之，儒家思想在两千多年的传承中，对我国现代企业人力资源管理有着显性和隐性的影响。在企业人力资源管理实践中要取其精华，去其糟粕，充分发挥和利用其积极影响，规避和消除其消极影响，构建具有中国特色的人力资源管理体系，进而更好地促进我国企业人力资源管理的发展。

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[3]康沛竹.《中国启蒙思想文库-尊隐-龚自珍集》[M].辽宁人民出版社,1994∶11

[4]姜华宣等编.《中国共产党重要会议纪事：1921-2011》[M].中央文献出版社,2011∶1856